Was. Was ist Ergonomie? Fragen der Ergonomiestudien

Ergonomie(aus dem Griechischen ergon – „Arbeit“, nomos – „Gesetz“ oder „Gesetz der Arbeit“) ist ein Wissensgebiet, das die menschliche Arbeitstätigkeit im System „Mensch – Technik – Umwelt“ umfassend untersucht, um Effizienz sicherzustellen, Sicherheit und Komfort bei der Arbeit. Daher basiert die Ergonomieforschung auf der Bestimmung der Muster mentaler und physiologischer Prozesse, die bestimmten Arten von Arbeitstätigkeiten zugrunde liegen, und der Untersuchung der Merkmale der menschlichen Interaktion mit Werkzeugen und Arbeitsgegenständen.

Die Entstehung der Ergonomie wurde durch Probleme im Zusammenhang mit der Einführung und dem Betrieb neuer Geräte und Technologien im 20. Jahrhundert erleichtert, nämlich die Zunahme von Arbeitsunfällen, Personalfluktuation usw., als der wissenschaftliche und technologische Fortschritt an Dynamik zu gewinnen begann, und dies erforderte eine neue Vereinigung der Wissenschaften unter aktiver Einbeziehung von Psychologie, Hygiene und vielem mehr.

Die moderne Ergonomie fungiert als integrale Wissenschaft der Arbeitstätigkeit, die es ermöglicht, die Arbeitseffizienz durch die Optimierung der Arbeitsbedingungen und aller damit verbundenen Prozesse zu steigern. Arbeitseffizienz bedeutet in diesem Fall nicht nur eine hohe Arbeitsproduktivität, sondern auch einen positiven Einfluss auf die Persönlichkeit des Arbeitnehmers und die Zufriedenheit mit seiner Arbeit. Durch Ergonomie gewonnene Daten werden zur Entwicklung von Empfehlungen im System der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation genutzt. Ergonomie löst das Problem der Optimierung der Arbeitstätigkeit, fördert den Arbeitsschutz und gewährleistet Arbeitshygiene und Sicherheit. Und wenn der Arbeitsschutz in der Ergonomie auf Basis der Anforderungen der Physiologie und Medizin organisiert wird, dann wird der ergonomische Aspekt des Arbeitsschutzes vor allem durch den direkten Eingriff der Psychologie gelöst.

Dabei ist zu beachten, dass es in der Ergonomie nicht nur um die Verbesserung der Arbeitsbedingungen mit vorhandener Technik geht, sondern auch darum, Empfehlungen für die Gestaltung neuer Technik und neuer Arbeitsorganisation unter dem Gesichtspunkt der Anforderungen dieser Wissenschaft zu entwickeln. Basierend auf psychologischen, hygienischen und anderen Arbeitsbedingungen werden entsprechende Anforderungen an die Ausrüstung, einschließlich technischer Mittel zur Arbeitssicherheit, entwickelt.

Die moderne Ergonomie untersucht nicht nur die Verbesserung der Arbeitsbedingungen mit vorhandenen technischen Geräten, sondern auch die Entwicklung von Empfehlungen für eine neue Arbeitsorganisation unter dem Gesichtspunkt der Anforderungen dieser Wissenschaft.

2. Entstehungsgeschichte der Ergonomie als eigenständige Disziplin

Die ersten Voraussetzungen für die Entwicklung einer neuen Arbeitswissenschaft wurden 1857 gelegt und basieren auf dem Studium der Gesetze der vorgeschlagenen Naturwissenschaft Wojtech Jastrzembowski .

Später gaben viele andere Wissenschaftler dem Begriff „Ergonomie“ die gleiche Bedeutung ( V. M. Bekhterev, V. N. Myasishchev usw.). Inländische Wissenschaftler in den 1920er Jahren. Es wurde festgestellt, dass der Arbeitstätigkeit nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt wird und es keine Wissenschaft gibt, die ihre Forschung und Entwicklung vollständig der menschlichen Arbeit widmet. 1949 gilt als das Geburtsjahr einer neuen Wissenschaft.

Die aktive Entwicklung und Etablierung der Ergonomie als eigenständige wissenschaftliche Disziplin erfolgte in den 50er Jahren. 20. Jahrhundert und kontaktiert die Organisation der Ergonomischen Forschungsgesellschaft von C. Marella. Von diesem Moment an beginnt in vielen Ländern die aktive Entwicklung der Ergonomie. In der UdSSR ist die Entwicklung der Ergonomie mit der Entstehung und Bildung in den 20er und 30er Jahren verbunden. 20. Jahrhundert wissenschaftliche Arbeitsorganisation. Viele prominente Wissenschaftler haben die menschliche Arbeitstätigkeit untersucht - A. K. Gastev, P. M. Kerzhentsev und andere.

Die sowjetische Ergonomie konzentrierte sich nicht nur auf die Steigerung der Produktionseffizienz, sondern auch auf die Erhaltung der Gesundheit und Entwicklung der Persönlichkeit des Arbeitnehmers, die Entwicklung des Korporatismus, der ideologischen Komponente der Produktion und des entsprechenden Normen- und Wertesystems.

3. Das Thema Ergonomie

Das Thema Ergonomie ist die Untersuchung des Systems Mensch-Maschine-Umwelt und seiner Wirkungsweise. Die Ergonomie berücksichtigt die Arbeitsverteilung zwischen Mensch und Maschine, überwacht die Einhaltung der Arbeitssicherheit im Umgang mit Mechanismen, analysiert und verteilt die Verantwortlichkeiten der Bediener, entwickelt die Gestaltung von Arbeitsplätzen unter Berücksichtigung anthropometrischer Daten, auch für Menschen mit Behinderungen. Die Ergonomie basiert auf Psychologie, Soziologie, Physiologie und Medizin, Arbeitshygiene, allgemeiner Systemtheorie, Theorien des Managements und der Arbeitsorganisation, Arbeitsschutz, einigen technischen Wissenschaften und technischer Ästhetik.

4. Methodische Grundlagen der Ergonomie

Methodische Grundlagen der Ergonomie ist eine Systemtheorie, die es Ihnen ermöglicht, ein umfassendes Verständnis des Produktionsprozesses zu erlangen und Wege zu seiner Verbesserung vorschlägt, einschließlich der Berücksichtigung der Neigungen, des Charakters jedes Mitarbeiters und der Arbeitszufriedenheit, die sich zweifellos auf die Effizienz und Qualität der Arbeit auswirkt.

5. Zweck und Ziele der Ergonomie

Zweck Ergonomie ist die Untersuchung der Muster von Arbeitsprozessen, der Rolle menschlicher Faktoren bei Arbeitsaktivitäten und der Steigerung der Produktionseffizienz bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Arbeitssicherheitsbedingungen.

Darüber hinaus umfasst die Ergonomie die Untersuchung von Konfliktsituationen, Stress am Arbeitsplatz, Müdigkeit und Arbeitsbelastung unter Berücksichtigung der individuellen Eigenschaften des Arbeitnehmers.

Besonderes Augenmerk legt die Ergonomie auf den Prozess der Auswahl, Ausbildung und Umschulung von Fachkräften.

Die Schaffung einer Informationsbasis, Kommunikation und Arbeitsplatzgestaltung hat direkte Auswirkungen auf den Produktionsprozess und die Beziehungen.

Die Entwicklung einheitlicher Standards und Kriterien für die Arbeitstätigkeit jedes Berufsstandes unter solchen Bedingungen ist wichtig für die Sicherheit, die Minimierung von Notfallsituationen und die Optimierung der Arbeitsbedingungen.

Basierend auf den oben genannten Zielen lassen sich mehrere theoretische Hauptaufgaben formulieren:

1) Entwicklung spezifischer Kategorien der Ergonomie, die die Besonderheiten des Themas, der Inhalte und der Methoden widerspiegeln;

2) Suche und Beschreibung des Zusammenhangs zwischen menschlicher Arbeit und den ergonomischen Parametern technischer Systeme und der äußeren Umgebung;

3) Entwicklung theoretischer Grundlagen zur Gestaltung der Tätigkeiten eines menschlichen Bedieners unter Berücksichtigung der Eigenschaften technischer Systeme;

4) Untersuchung von Interaktionsmustern zwischen Menschen und technischen Systemen usw.

6. Menschliche Zuverlässigkeit als Teil des ergatischen Systems

Unter menschliche Zuverlässigkeit Darunter versteht man die Aufrechterhaltung der Produktqualität und eine angemessene Einstellung zum Arbeitsprozess des Arbeitnehmers. Ein Fehler in der Produktionstätigkeit einer Person kann durch Ermüdung des Arbeitnehmers, falsche Entscheidungen, Nichtberücksichtigung externer Faktoren im Arbeitsprozess oder einen Defekt im Mechanismus, mit dem der Arbeitnehmer interagiert, verursacht werden.

Die Zuverlässigkeit einer Person hängt vom Gesundheitszustand, den Arbeitsbedingungen, dem Alter, der Berufserfahrung, der Arbeitsmotivation, der Einbindung in den Arbeitsprozess usw. ab.

7. Arbeitsplatz

Für den Begriff „Arbeitsplatz“ gibt es mehrere Definitionen. Schauen wir uns einige davon an.

Unter einem Arbeitsplatz versteht man einen Bereich, der mit allen für die Arbeit erforderlichen technischen Gegenständen und Werkzeugen ausgestattet ist, die ein bestimmter Mitarbeiter zur Erfüllung seiner Arbeitsaufgaben benötigt.

Arbeitsplatz- Teil des Arbeitsbereichs, funktional organisiert für die Durchführung von Produktionstätigkeiten durch einen Mitarbeiter oder ein Team.

Arbeitsplatzanforderungen:

1) Verfügbarkeit ausreichender Arbeitsräume für Arbeitsaktivitäten;

2) Verfügbarkeit der Haupt- und Hilfsproduktionsausrüstung;

3) Gewährleistung ausreichender physischer, visueller und akustischer Verbindungen zwischen den Produktionsmitarbeitern;

4) Verfügbarkeit bequemer Zugänge zur Ausrüstung;

5) Einhaltung der Sicherheitsvorschriften (Verfügbarkeit von Schutzmitteln gegen gefährliche Produktionsfaktoren);

6) Durchführung von Aktivitäten, die darauf abzielen, den Ton des Mitarbeiters aufrechtzuerhalten;

7) Einhaltung der Arbeitsumgebungsstandards (zulässiger Lärmpegel, Luftverschmutzung, Temperaturbedingungen usw.).

Man unterscheidet zwischen dem Arbeitsplatz von Führungskräften, mittleren Führungskräften und Schlüsselkräften. Die Gestaltung des Arbeitsplatzes hängt von den Arbeitsbedingungen, der Arbeits- und Produktionsorganisation im Unternehmen sowie den Statusmerkmalen des Arbeitnehmers ab. Der Arbeitsplatz muss dem psychologischen Typ des Arbeitnehmers entsprechen, zu seiner bestmöglichen Leistungsfähigkeit beitragen, seine Gesundheit erhalten und die Persönlichkeit des Arbeitnehmers verbessern, wobei die Empfehlungen des psychologischen Dienstes des Unternehmens die persönlichen Eigenschaften des Arbeitnehmers berücksichtigen Zur Erhaltung der Gesundheit und Empfehlungen zur Arbeitshygiene müssen ethische und ästhetische Anforderungen berücksichtigt werden.

8. Arbeitshaltung

Bei der Beurteilung der Arbeitsintensität spielt die Arbeitshaltung eine wichtige Rolle. Eine normale Arbeitshaltung ist eine Haltung, bei der sich der Arbeiter nicht mehr als 10–15 Grad beugen muss. und es wird durch minimale Muskelspannung unterstützt. Es wird angenommen, dass eine sitzende Haltung bequemer und funktioneller ist als eine stehende Haltung. In einigen Branchen ist eine stehende Haltung jedoch erforderlich, da sie mehr Bewegungsfreiheit bietet und dynamischer auf die Bedingungen des Arbeitsprozesses reagieren kann.

Auch am Arbeitsplatz, bei der Ausübung von Arbeitsaufgaben, kann Anspannung in drei Aspekten betrachtet werden, nämlich als Anspannung analytischer Funktionen, emotionale Anspannung und intellektuelle Anspannung.

Schauen wir uns alle drei Spannungsarten genauer an:

1) Spannung der Analysatorfunktionen. Tritt normalerweise auf, wenn eine Spannung von Signalen verschiedener Modalitäten wie Sehen, Hören, Riechen und Tastsensibilität vorliegt. Diese Signale können in verschiedene Arten physikalischer Kraft des Auftretens unterteilt werden:

a) schwach – unterhalb der Betriebsschwelle;

b) optimal – innerhalb der Intervalle der Betriebsschwellengrenzen;

c) irritierend – oberhalb der Betriebsschwelle.

Ein weiterer Ansatz zur Beurteilung des Belastungsgrads von Analysatoren besteht darin, den Belastungsgrad mit einer Kategorie von Standardindikatoren zu vergleichen.

Der Grad der visuellen Belastung kann je nach Arbeitskategorie charakterisiert werden. Abhängig von der Größe des Objekts im Sichtfeld gibt es sechs Kategorien visueller Arbeit. Der Grad der Hörbelastung ist schwieriger zu beurteilen, da er anhand der Hörbarkeit von Sprache und anhand der Standards zulässiger Schallpegel direkt für einen bestimmten Arbeitsplatz bestimmt werden kann;

2) Emotionaler Stress. Emotionale Spannungen sind in modernen Unternehmen der Hauptfaktor für den Erfolg der Arbeitstätigkeit. Emotionale Anspannung kann anhand von Produktionskriterien beurteilt werden, die bei ungünstigen emotionalen Zuständen auftreten. Zu diesen Kriterien zählen temporäre (Arbeiten nach individuellem Zeitplan oder Arbeiten unter Bedingungen akuten Zeitmangels) und Motivationsfaktoren (Notfallsituationen, Verantwortung für Sicherheit);

3) intellektuelle Spannung. Das Ausmaß der intellektuellen Intensität lässt sich nicht in Kategorien einteilen. Es ist möglich, den Grad der intellektuellen Spannung nur anhand von Faktoren wie der Arbeit zu bestimmen, die mit der Notwendigkeit verbunden ist, Aktivitätsalgorithmen unterschiedlicher Komplexität zu entwickeln; Arbeit im Zusammenhang mit der Entscheidungsfindung auf verschiedenen Ebenen; Arbeit im Zusammenhang mit der Notwendigkeit der Beteiligung nicht standardmäßiger, kreativer Komponenten der Aktivität.

9. Monotonie der Arbeit

Monoton– monotone Wiederholung von Arbeitsabläufen. Die Gefahr der Monotonie liegt in einer verminderten Aufmerksamkeit für den Produktionsprozess, einer schnellen Ermüdung und einem verminderten Interesse am Arbeitsprozess, was sich negativ auf die Arbeitssicherheit im Allgemeinen auswirkt. Eine der Formen, die zur Bildung von Monotonie prädisponieren, ist Automatismus- Aktivität, die ohne direkte Beteiligung des Bewusstseins ausgeführt wird. Sie entsteht durch mehrere Faktoren: langjährige Erfahrung, Routinearbeit, mangelnde Einbindung in den Arbeitsprozess, Vorstellungskraft und Kreativität, körperliche Überlastung. Dies ist besonders wichtig in komplexen Branchen oder Branchen mit gefährlichen Arbeitsbedingungen, in denen Genauigkeit und Aufmerksamkeit von entscheidender Bedeutung sind. Monotonie geht mit Langeweile und Apathie gegenüber der Ausübung von Arbeitsaktivitäten einher. Es kann jedoch nicht genau festgestellt werden, dass die Durchführung dieser besonderen Aktionen eine eintönige und langweilige Aufgabe ist. Jeder Mensch bestimmt selbst die Art seiner Tätigkeit und beurteilt diese objektiv. Beispielsweise hält ein Mitarbeiter am Fließband seine Arbeit für eintönig und langweilig, während ein anderer sie im Gegenteil für sehr interessant hält. Viele Menschen, die dynamische, aktive Arbeit leisten, die man nicht als eintönig bezeichnen kann, halten sie für langweilig und uninteressant.

In solchen Fällen hängt viel von der Motivation ab.

Daher sind die strikte Einhaltung von Arbeitsschutzmaßnahmen, die Kontrolle des Arbeitsprozesses und der Wechsel von Arbeits- und Ruhezeiten (physische Minuten und andere) von entscheidender Bedeutung.

Maßnahmen gegen Monotonie

Der beste Weg, Langeweile zu bekämpfen, besteht darin, das Aufgabenspektrum zu erweitern, die Arbeit zu erschweren oder sie mit solchen Funktionen und Verantwortlichkeiten zu bereichern, die als Anreiz für einen bestimmten Mitarbeiter dienen können.

Der Manager muss auf die Arbeitsweise und den Arbeitsplan der Mitarbeiter sowie auf die sozialen und physischen Arbeitsbedingungen achten:

1) Achten Sie auf den Geräuschpegel in dem Raum, in dem die Hauptarbeit stattfindet, denn wenn der Geräuschpegel im Raum die Norm überschreitet, ist es für den Arbeitnehmer schwierig, sich auf die Erfüllung seiner Arbeitsaufgaben zu konzentrieren; Lärm im Raum gilt auch führt zu bestimmten psychischen Folgen, wie z. B. Hörminderung oder Hörverlust. Es sollte beachtet werden, dass eine laute Umgebung manchmal einen Kostenfaktor für bestimmte Berufe darstellt und es kein Entrinnen gibt. Allerdings kommt in solchen Fällen ein Hörverlust einem Arbeitsunfall gleich und der Arbeitgeber ist zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet;

2) Die Farbgestaltung des Raumes ist auch für arbeitende Mitarbeiter sehr wichtig. Natürlich hat die Farbe der Wände keinen Einfluss auf das psychologische Mikroklima im Team, die Arbeitsproduktivität oder die Verringerung der Fehler- und Unfallquote. Aber eine bestimmte Farbe kann dem Inneren des Raumes Gemütlichkeit verleihen und ihm ein angenehmeres Arbeitsumfeld verleihen. Die Farbe der Wände beeinflusst auch die Wahrnehmung einer Person, eines Mitarbeiters und die Größe des Raumes. Wenn Sie beispielsweise Wände in hellen Farben streichen, wird der Raum optisch geräumiger, während in dunklen Farben gestrichene Wände den Raum optisch verkleinern.

Inneneinrichtungsexperten sagen, dass Rot- und Orangetöne warm sind, während Blau- und Grüntöne kühl sind. Wenn die Wände beispielsweise in hellen, satten Rot-Orange-Farben gestrichen sind, haben die Mitarbeiter im Sommer psychologisch das Gefühl, dass es im Raum sehr heiß ist, auch wenn die Klimaanlage eingeschaltet ist. Und wenn die Wände des Raumes in helleren, ruhigeren Farbtönen gestrichen sind, werden die Mitarbeiter eines solchen Raumes in der kalten Jahreszeit das Gefühl haben, dass es darin sehr kalt ist. Und das bedeutet, dass die Leistung des Teams sinken kann, wenn Sie einfach den falschen Farbton für die Wände wählen, und der Manager muss sich die Beschwerden der Mitarbeiter anhören, anstatt zu arbeiten;

3) In jüngster Zeit haben viele Wissenschaftler die Auswirkungen von Licht auf die menschliche Leistungsfähigkeit erforscht und herausgefunden, dass langes Arbeiten mit kleinen Arbeiten oder das Lesen eines Buches bei schwachem Licht das Sehvermögen beeinträchtigt und es erheblich verringert. Sehr helles, blendendes Licht oder umgekehrt schwaches Licht wirkt sich negativ auf die Arbeitsproduktivität aus. Sie können auch auf die rationelle Organisation des Arbeitsprozesses achten; Steigerung des Interesses der Mitarbeiter an der Arbeitsaufgabe; Sicherstellung der visuellen Arbeitsproduktivität für den Mitarbeiter; Anziehung von Maschinen, um den Arbeitern die Arbeit zu erleichtern; Wechsel der Arbeitsaktivitäten; Festlegung optimaler Arbeitszeiten; Entwicklung eines Systems materieller und moralischer Anreize.

10. Arbeitsbedingungen

Die Untersuchung des Einflusses der Arbeitsbedingungen begann Ende des 19. Jahrhunderts. und ist seitdem ein integraler Bestandteil des Arbeitsprozesses. K. Marx Und F. Engels untersuchte die Situation der Arbeiterklasse in England und zog Schlussfolgerungen über die Abhängigkeit der Arbeitseffizienz von den Arbeitsbedingungen, den Lebensbedingungen des Arbeiters, der Länge des Arbeitstages und anderen. Derzeit sind die wichtigsten Aspekte der Organisation des Arbeitsplatzes eines Arbeitnehmers gesetzlich festgelegt, beispielsweise die Länge des Arbeitstages, Urlaubsregelungen, Zuschläge für gefährliche Produktion und die Höhe des Mindestlohns. Darüber hinaus gibt es bestimmte Standards für Produktionstätigkeiten, zu denen bestimmte Abmessungen des Arbeitsplatzes, die Einhaltung hygienischer Anforderungen und der Komfort am Arbeitsplatz gehören.

Die Arbeitsbedingungen hängen weitgehend vom Status des Arbeitnehmers ab, sollten jedoch nicht diskriminierend sein. Die Arbeitsbedingungen wirken sich direkt auf die Produktionseffizienz, die Motivation der Mitarbeiter zur Zielerreichung, die Förderung einer kreativen Herangehensweise an Arbeitsaufgaben und angenehme psychologische Beziehungen im Team aus.

11. Psychophysiologische Grundlagen der Ergonomie

Dieser Zweig der Ergonomie untersucht vor allem die individuellen Merkmale des menschlichen Arbeitsverhaltens, sowohl geistig als auch physiologisch.

Geistige Aktivität wird durch drei Faktoren repräsentiert – kognitiv, emotional und willentlich. Physiologische Merkmale äußern sich in der Gehirnaktivität, der körperlichen Arbeitsbereitschaft, der Fähigkeit zu langfristiger körperlicher Betätigung und der Erholungsphase der motorischen Aktivität, der Atemparameter und der Sprachfunktion.

12. Vor- und Nachteile von Maschinen in der Produktion

Vorteile. Heute gibt es fast keine Unternehmen mehr, die Handarbeit einsetzen. Der technologische Fortschritt hat zur Entstehung einer Vielzahl von Unternehmen geführt, die ganz oder teilweise auf Produktionsautomatisierung umgestellt haben. Die Vorteile von Maschinen gegenüber Menschen sind folgende:

1) Maschinen können Farben in einem für Menschen unzugänglichen Spektrum wahrnehmen;

2) zuverlässige Überwachung im Laufe der Zeit;

3) schnelle Ausführung genauer Berechnungen;

4) Speicherung einer großen Menge an Informationen;

5) große Macht;

6) Langzeitanwendung mit einem gewissen Maß an Wirksamkeit;

7) Reduzierung fehlerhafter Produkte;

8) Kein Urlaub oder Krankheit, Ausnahme kann ein Maschinenausfall oder eine Panne usw. sein.

Es ist auch unmöglich, nichts darüber zu sagen Nachteile der maschinellen Produktion:

1) mangelnde Flexibilität;

2) die Unmöglichkeit unabhängiger Korrekturen des Programms;

3) Mangel an Improvisation;

4) selbst die neueste Ausrüstung kann nicht ohne menschliches Eingreifen funktionieren;

5) Mangel an Kreativität und neuen Ideen;

6) Fehler im Programm, technische Probleme usw.

Einleitung…………………………………………………………………………….3

ICH Das Konzept der Ergonomie…………………………………………………6

1. Gegenstand und Gegenstand des Studiums der Ergonomie……………………………7

2. Midi- und Micro-Ergonomie……………………………………………………….10

3. Verbindung mit anderen Wissenschaften und Richtungen der Ergonomie………………11

II Methoden und technische Mittel der Ergonomie………………………14

1. Klassifizierung ergonomischer Methoden…………………………..15

III Struktur ergonomischer Eigenschaften und technischer Indikatoren …..21

Fazit……………………………………………………………………………28

Referenzen………………………………………………………..32

Einführung

Mit der Entwicklung der Produktion ändern sich die Bedingungen, Methoden und die Organisation der menschlichen Arbeitstätigkeit, und die Funktionen, die Rolle und der Platz des Menschen bei der Arbeit unterliegen einem erheblichen Wandel. Dementsprechend treten in verschiedenen historischen Phasen bestimmte Aspekte der Untersuchung der Arbeitstätigkeit in den Vordergrund. Typisch für die im 19. Jahrhundert entstandene Forschung auf dem Gebiet der Arbeitsphysiologie war die überwiegend energische Herangehensweise an ihre Erforschung, bedingt durch die vorherrschende Handarbeit in der Vergangenheit. Arbeitshygiene steht in engem Zusammenhang mit der Arbeitsphysiologie – einer präventiven Disziplin, die die Auswirkungen des Arbeitsprozesses und der Produktionsumgebung auf den Körper der Arbeitnehmer untersucht. Als zu Beginn des 20. Jahrhunderts komplexe Arbeitstätigkeiten aufkamen (Autofahren, Lokomotivfahren etc.), die erhöhte Anforderungen an die Reaktionsgeschwindigkeit, Wahrnehmung und andere mentale Prozesse eines Menschen stellten, entstand die Arbeitspsychologie.

Die Differenzierung der Wissenschaften, die den Menschen in der Arbeit untersuchen, spielte und spielt weiterhin eine positive Rolle bei der Entwicklung unseres Wissens über ihn. Damit einhergehend zeichnete sich jedoch eine zünftige Isolation der wissenschaftlichen Disziplinen ab und es traten Anzeichen eines Verlustes der Idee der menschlichen Integrität in der Arbeitstätigkeit auf. Mit der Anhäufung von Wissen entstanden Kontakte zwischen den Wissenschaften. Die Arbeitshygiene war gezwungen, auf Daten aus der Physiologie und Arbeitspsychologie, die Arbeitspsychologie auf Daten aus der Hygiene und Systemtechnik usw. zurückzugreifen. Dies ist verständlich, da der Mensch bei seiner Arbeitstätigkeit in Wirklichkeit keine Summe unterschiedlicher Elemente, sondern ein organisches Ganzes ist. Durch die Arbeitstätigkeit werden psychologische Komponenten nicht von physiologischen und sozialen getrennt. Sie werden in gewissem Maße auch von den technischen Mitteln beeinflusst, mit denen eine Person interagiert.

In den späten vierziger und frühen fünfziger Jahren des 20. Jahrhunderts entstand auf der Grundlage des gesammelten Wissens der Bedarf an einem ganzheitlichen System von Vorstellungen über den arbeitenden Menschen, über sein Verhältnis zu Technik und Umwelt. Aber der Punkt liegt natürlich nicht nur in der Logik der Entwicklung der Wissenschaften.

Moderne Produktion und Verkehr, ausgestattet mit komplexen technischen Systemen, stellen Anforderungen an den Menschen, die ihn teilweise zu Arbeiten an der Grenze seiner psychophysiologischen Leistungsfähigkeit und in Extremsituationen zwingen.

Bei verschiedenen Arten von Arbeitstätigkeiten ist der Mensch für das effiziente und zuverlässige Funktionieren komplexer Systeme verantwortlich. Die Kosten menschlicher Fehler beim Entwurf von Systemen sowie bei deren Nutzung steigen stark an.

Indikatoren der physischen Umgebung in der Produktion, in Institutionen, in den Cockpits von Flugzeugen, Traktoren usw. (Beleuchtung, Luftzusammensetzung, Luftdruck, Lärm usw.) müssen auch mit den psychophysiologischen Fähigkeiten und Eigenschaften der Person übereinstimmen. Nur dann können wir auf eine hohe Effizienz und Qualität der Arbeit eines Menschen bei gleichzeitiger Erhaltung seiner Gesundheit zählen.

Bis zu einem gewissen Zeitpunkt erwies sich die Arbeitsteilung zwischen Wissenschaftlern und Praktikern, die sich hauptsächlich mit der „Anpassung“ des Menschen an die bereits geschaffene Technologie beschäftigten, als ausreichend. Mit zunehmender Komplexität von Maschinen, Geräten, Steuerungssystemen und Tätigkeiten zu deren Verwaltung, Entwicklung und Wartung wurde jedoch immer deutlicher, dass Vertreter aller Arbeitswissenschaften und Bereiche der praktischen Tätigkeit an deren Entstehung mitwirken müssen.

Früher konnte es buchstäblich Jahrhunderte dauern, bis sich die einzelnen Ausstattungsoptionen verbesserten. Jetzt hat die Gesellschaft dafür keine Zeit (im letzten Jahrzehnt haben sich beispielsweise mehrere Computergenerationen verändert). Daher ist es bei der Planung neuer und der Modernisierung vorhandener Geräte erforderlich, die Fähigkeiten und Eigenschaften der Personen, die sie verwenden, im Voraus und möglichst vollständig zu berücksichtigen. Wenn Sie jetzt mit großen Systemen arbeiten, können Sie nur noch auf eine Weise vorgehen: theoretisch alles im Voraus berechnen und prüfen und in der Praxis sicher handeln.

ICH Ergonomiekonzept

Der Begriff „Ergonomie“ wurde 1949 in England übernommen, als eine Gruppe englischer Wissenschaftler den Grundstein für die Gründung der „Ergonomic Research Society“ legte. In der UdSSR wurde in den 1920er Jahren der Begriff „Ergologie“ vorgeschlagen, und der englische Begriff wurde inzwischen übernommen. In einigen Ländern hat diese wissenschaftliche Disziplin unterschiedliche Namen: in den USA – „Forschung menschlicher Faktoren“ (Human Factors (HF) – der amerikanische Name für europäische Ergonomie), in Deutschland – „Anthropotechnik“.
Die Ergonomie wurde 1949 gesetzlich verankert und hat im Laufe der Jahrzehnte erhebliche Veränderungen erfahren. Wenn also vor 20 Jahren die Hauptarbeit in den Bereichen (in absteigender Prioritätsreihenfolge) Anthropometrie, Arbeitsphysiologie, Arbeitsgestaltung, Biomechanik, Psychologie durchgeführt wurde, haben sich die Prioritäten der Ergonomie im letzten Jahrzehnt deutlich auf das Fachgebiet verlagert von Sicherheit, Arbeitsgestaltung, Biomechanik, Arbeitsintensität, Schnittstelle „Mensch Computer“. Biomechanik und Arbeitsphysiologie dominieren nicht mehr wie in der Vergangenheit, aber durch den Anstieg des Anteils von Menschen, die an computergestützten Arbeitsplätzen arbeiten, ist ein neuer Aspekt im Zusammenhang mit Muskel-Skelett-Erkrankungen entstanden.
Brian Shakel charakterisiert die Entwicklung der Ergonomie im Laufe der Jahrzehnte als:
1950er Jahre – militärische Ergonomie,
1960er Jahre – Industrieergonomie,
1970er Jahre – Ergonomie von Konsumgütern,
1980er Jahre – Mensch-Computer-Schnittstelle und Software-Ergonomie,
1990er Jahre – kognitive und organisatorische Ergonomie.
Bis zum Ende des 20. Jahrhunderts bildeten sich drei Hauptrichtungen innerhalb der Ergonomie heraus:

1. Ergonomie der physischen Umgebung, die Fragen im Zusammenhang mit den anatomischen, anthropometrischen, physiologischen und biomechanischen Eigenschaften einer Person im Zusammenhang mit körperlicher Arbeit berücksichtigt. Zu den dringendsten Problemen gehören Arbeitshaltung, Materialhandhabung, Muskel-Skelett-Erkrankungen, Arbeitsplatzgestaltung, Sicherheit und Gesundheit.

2. Kognitive Ergonomie ist mit mentalen Prozessen wie beispielsweise Wahrnehmung, Gedächtnis und Entscheidungsfindung verbunden, da sie die Interaktion zwischen einer Person und anderen Elementen des Systems beeinflussen. Zu den relevanten Problemen gehören geistige Arbeit, Entscheidungsfindung, geschickte Ausführung, Mensch-Computer-Interaktion, und bei der Gestaltung eines soziotechnischen Systems wird Wert auf die menschliche Vorbereitung und kontinuierliches Lernen gelegt.

Die Organisationsergonomie befasst sich mit Fragestellungen im Zusammenhang mit der Optimierung soziotechnischer Systeme, einschließlich ihrer Organisationsstrukturen und Managementprozesse. Zu den Themen gehören die Berücksichtigung von Beziehungen zwischen Einzelpersonen, die Verwaltung von Gruppenressourcen, Projektentwicklung, Zusammenarbeit, Gruppenarbeit und Management.

1. Gegenstand und Gegenstand des Studiums der Ergonomie

Ergonomische Forschung ist den Gestaltungsaufgaben untergeordnet; ihre Ergebnisse unterscheiden sich von traditionellen wissenschaftlichen Erkenntnissen dadurch, dass sie in erster Linie nicht auf Erkenntnis, sondern auf transformatives Gestaltungshandeln ausgerichtet sind.

Beispielsweise zeigt die Untersuchung des motorischen Bereichs den Unterschied zwischen dem ergonomischen Ansatz und den Ansätzen der Wissenschaften, deren Methoden in der ergonomischen Forschung eingesetzt werden. Die Bestimmung des motorischen Feldes (z. B. beim Bewegen einer Hand) erfolgte in der angewandten Anthropologie durch einfaches Messen der von der Hand beschriebenen Bögen in einer Standardposition des Körpers des Probanden. Durch die Nachahmung einer speziellen Aufgabe (Ein-/Ausschalten eines Kippschalters, Verbindung von Bewegung mit optischer Signalisierung) konnten weitere Eigenschaften des motorischen Feldes gewonnen werden. Seine Struktur und Abmessungen veränderten sich, seine Geometrie nahm eher topologischen als metrischen Charakter an. Im motorischen Bereich wird nicht nur der Raumbereich festgelegt, sondern auch der in der motorischen Aufgabe enthaltene „Raum – Bewegung – Zeit“.

Die Ergonomie befasst sich nicht mit der Arbeitsumgebung und ihren anderen Arten als solcher, sondern ist Gegenstand anderer Wissenschaften. Für die Ergonomie ist der Einfluss der Umwelt auf die Effizienz und Qualität der menschlichen Tätigkeit, seine Leistungsfähigkeit, sein körperliches und geistiges Wohlbefinden wichtig. Die Ergonomie ermittelt die optimalen Werte der Umweltbelastungen – sowohl anhand einzelner Indikatoren als auch in Kombination.

Gegenstand des Studiums der Ergonomie ist das System „Mensch-Maschine“, Gegenstand ist die Tätigkeit einer Person oder Personengruppe mit technischen Mitteln.

Das allgemeine Ziel der Ergonomie wird als Einheit zweier Aspekte von Forschung und Design formuliert:

· Bequemlichkeit und komfortable Bedingungen für effektive menschliche Aktivitäten und dementsprechend das effektive Funktionieren von „Mensch-Maschine“-Systemen;

· Gesundheitserhaltung und Persönlichkeitsentwicklung.

In einer bestimmten Studie und einem bestimmten Design kann der eine oder andere Aspekt vorherrschen. Durch ihre Kombination und Komplementarität wird jedoch das gemeinsame Ziel verwirklicht.

Die Ergonomie untersucht das System „Mensch-Maschine“ als Untersuchungsgegenstand und untersucht bestimmte seiner Eigenschaften, die durch die Stellung und Rolle des Menschen im System bestimmt werden. Diese Eigenschaften werden in der Technik menschliche Faktoren genannt. Sie stellen integrale Indikatoren für die Verbindung zwischen einer Person, einer Maschine, einem Aktivitätsgegenstand und der Umwelt dar, die sich während der menschlichen Aktivität mit dem System und seiner Funktionsweise manifestiert und mit der Erreichung bestimmter Ziele verbunden ist. Menschliche Faktoren in der Technik existieren in der Realität, d.h. „Hier und Jetzt“ entstehen bei der Interaktion zwischen Mensch und technischem System. In diesem Sinne gehören sie zur virtuellen Realität und haben deren Eigenschaften. Es ist die Quelle sowohl eines effektiven Managements als auch eines ineffektiven Managements.

Ergonomie – die Wissenschaft der Systeme

Ergonomie (aus dem Griechischen érgon – Arbeit und nómos – Gesetz), eine wissenschaftliche Disziplin, die eine Person (eine Gruppe von Menschen) unter den spezifischen Bedingungen ihrer (ihrer) Tätigkeit in der modernen Produktion und im Alltag umfassend untersucht. Die Ergonomie entstand im Zusammenhang mit der erheblichen Verkomplizierung technischer Mittel und der Bedingungen für deren Funktionieren in der modernen Produktion, einer erheblichen Veränderung der menschlichen Arbeit und Alltagstätigkeiten und der Synthese vieler Arbeits- und Alltagsfunktionen darin.

Die Ergonomie entstand an der Schnittstelle der Wissenschaften – Psychologie, Physiologie und Arbeitshygiene, Sozialpsychologie, Anatomie und einer Reihe technischer Wissenschaften. Unter den Bedingungen der wissenschaftlichen und technologischen Revolution sind die Kosten für technische Ausrüstung und der „Preis“ menschlicher Fehler bei der Verwaltung komplexer Systeme stark gestiegen. Daher ist es bei der Konzeption neuer und der Modernisierung bestehender Geräte besonders wichtig, die Fähigkeiten und Eigenschaften der Menschen, die sie nutzen werden, im Voraus und möglichst vollständig zu berücksichtigen. Bei der Lösung derartiger Probleme ist es notwendig, einzelne Empfehlungen aus Psychologie, Physiologie, Arbeitshygiene, Sozialpsychologie etc. miteinander in Einklang zu bringen, zu korrelieren und zu einem einheitlichen Anforderungssystem für die eine oder andere Art menschlicher Arbeit zu verknüpfen und Alltagsaktivitäten.

Die methodische Grundlage der Ergonomie ist eine systematische Vorgehensweise. Es ermöglicht den Einsatz der Methoden verschiedener Wissenschaften in der einen oder anderen Kombination in der ergonomischen Forschung, an deren Schnittstelle qualitativ neue Probleme bei der Erforschung von Systemen „Mensch und Maschine“ entstehen und gelöst werden. Die Ergonomie basiert auf einem Komplex von Wissenschaften, deren Untersuchungsgegenstand der Mensch ist, und entwickelt sich in enger Zusammenarbeit mit Ingenieurpsychologie, Kybernetik, Systemtechnik, Operations Research, technischer Ästhetik sowie mit der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation und dem Arbeitsschutz. Ergonomie ist organisch mit künstlerischer Gestaltung verbunden. Ergonomieprobleme werden von Spezialistenteams entwickelt, zu denen je nach Art der zu lösenden Probleme Psychologen, Physiologen, Hygieniker, Anthropologen, Soziologen, Ökonomen, Mathematiker, Designer, Architekten und Ingenieure gehören können.

Die ersten Studien, die in direktem Zusammenhang mit der Entstehung der Ergonomie stehen, stammen aus den 20er Jahren. 20. Jahrhundert, als in Großbritannien, den USA, Japan und einigen anderen Ländern Physiologen, Psychologen, Ärzte und Ingenieure versuchten, den Menschen im Arbeitsprozess umfassend zu untersuchen, um seine physischen und psychischen Fähigkeiten optimal zu nutzen und weiter zu intensivieren arbeiten.

Der Begriff „Ergonomie“, der bereits 1857 vom polnischen Naturforscher W. Jastrzembowski vorgeschlagen wurde, verbreitete sich nach 1949, als eine Gruppe englischer Wissenschaftler unter der Leitung von K. Marell die „Ergonomic Research Society“ gründete, die üblicherweise mit der Entstehung der Ergonomie in Verbindung gebracht wird eine eigenständige wissenschaftliche Disziplin.


Ergonomie – System

  1. Die Ergonomie untersucht die Merkmale und Fähigkeiten des menschlichen Funktionierens in Systemen:
  • Menschlich;
  • Ding;
  • Mittwoch;
  • Ergonomie ist die Wissenschaft der Systeme. Es umfasst Konzepte wie Anthropometrie, Biomechanik, Arbeitshygiene, Arbeitsphysiologie, technische Ästhetik, Arbeitspsychologie und Ingenieurpsychologie.

  • Ergonomie ist ein Wissenschaftszweig, der die Bewegungen des menschlichen Körpers während der Arbeit, den Energieverbrauch und die Produktivität spezifischer menschlicher Arbeit untersucht. Der Anwendungsbereich der Ergonomie ist recht breit gefächert: Er umfasst die Organisation von Arbeitsplätzen sowohl in der Industrie als auch im Haushalt sowie das Industriedesign.

  • Ergonomie ist eine wissenschaftliche und angewandte Disziplin, die sich mit der Erforschung und Schaffung effektiver, vom Menschen gesteuerter Systeme befasst. Die Ergonomie untersucht die Bewegung einer Person im Prozess der Produktionstätigkeit, ihren Energieverbrauch, ihre Produktivität und ihre Intensität für bestimmte Arbeitsarten.

  • Die Ergonomie wird in Mini-Ergonomie, Mittel-Ergonomie und Makro-Ergonomie unterteilt. Die Ergonomie basiert auf vielen Disziplinen von der Anatomie bis zur Psychologie und ihre Hauptaufgabe besteht darin, solche Arbeitsbedingungen für eine Person zu schaffen, die dazu beitragen, die Gesundheit zu erhalten, die Arbeitseffizienz zu steigern, Müdigkeit zu reduzieren und einfach den ganzen Arbeitstag über gute Laune zu bewahren.

  • Bis zum Ende des 20. Jahrhunderts bildeten sich drei Hauptrichtungen innerhalb der Ergonomie heraus:

    1. Ergonomie der physischen Umgebung, die Fragen im Zusammenhang mit den anatomischen, anthropometrischen, physiologischen und biomechanischen Eigenschaften einer Person im Zusammenhang mit körperlicher Arbeit berücksichtigt. Zu den dringendsten Problemen gehören Arbeitshaltung, Materialhandhabung, Muskel-Skelett-Erkrankungen, Arbeitsplatzgestaltung, Sicherheit und Gesundheit.

    2. Kognitive Ergonomie ist mit mentalen Prozessen wie beispielsweise Wahrnehmung, Gedächtnis und Entscheidungsfindung verbunden, da sie die Interaktion zwischen einer Person und anderen Elementen des Systems beeinflussen. Zu den relevanten Problemen gehören geistige Arbeit, Entscheidungsfindung, geschickte Ausführung, Mensch-Computer-Interaktion, und bei der Gestaltung eines soziotechnischen Systems wird Wert auf die menschliche Vorbereitung und kontinuierliches Lernen gelegt.

    3. Die Organisationsergonomie befasst sich mit Fragestellungen im Zusammenhang mit der Optimierung soziotechnischer Systeme, einschließlich ihrer Organisationsstrukturen und Managementprozesse. Zu den Themen gehören die Berücksichtigung von Beziehungen zwischen Einzelpersonen, die Verwaltung von Gruppenressourcen, Projektentwicklung, Zusammenarbeit, Gruppenarbeit und Management.


    Ergonomie ist eine komplexe Wissenschaft

    Ergonomie ist eine Wissenschaft, die verschiedene Gegenstände untersucht, die im Laufe seines Lebens in direktem Kontakt mit einem Menschen stehen. Sein Ziel ist es, die Form von Objekten zu entwickeln und ein Interaktionssystem mit ihnen bereitzustellen, das für den Menschen bei der Verwendung so bequem wie möglich ist.

    Ergonomie ist eine Wissenschaft, die sich umfassend mit den funktionellen Fähigkeiten eines Menschen (einer Personengruppe) unter den spezifischen Bedingungen seiner (ihrer) Tätigkeit befasst, die mit dem Einsatz technischer Mittel in der Produktion und im Haushalt verbunden ist. Ergonomie ist das Ergebnis einer Synthese aus Hygiene, Psychologie, Anatomie und einer Reihe anderer Wissenschaften.

    Ergonomie ist eine wissenschaftliche Disziplin, die den Menschen unter den spezifischen Bedingungen seiner Tätigkeit und dem Einfluss verschiedener Faktoren auf seine Arbeit umfassend untersucht.

    Ergonomie ist ein Wissenschaftszweig, der eine Person (oder eine Gruppe von Menschen) und ihre (ihre) Aktivitäten unter Produktionsbedingungen mit dem Ziel untersucht, Werkzeuge, Bedingungen und den Arbeitsprozess zu verbessern.

    Ergonomie ist eine wissenschaftliche und praktische Disziplin, die die menschliche Tätigkeit, die Werkzeuge und Mittel ihrer Tätigkeit sowie die Umwelt im Prozess ihrer Interaktion untersucht, um die Effizienz, Sicherheit und den Komfort des menschlichen Lebens zu gewährleisten.

    Ergonomie ist eine Disziplin, die die menschliche Bewegung im Prozess der Produktionsaktivitäten, den Energieaufwand, die Produktivität und die Intensität bei bestimmten Arten von Arbeit untersucht. Die Ergonomie untersucht nicht nur die anatomischen und physiologischen, sondern auch die mentalen Veränderungen, die ein Mensch während der Arbeit erfährt.

    Die Ergonomie befasst sich mit der umfassenden Untersuchung und Gestaltung von Arbeitstätigkeiten zur Optimierung von Werkzeugen, Arbeitsbedingungen und -prozessen sowie beruflichen Fähigkeiten. Ihr Gegenstand ist die Arbeitstätigkeit, und Gegenstand der Forschung ist das System „Mensch – Werkzeug – Arbeitsgegenstand – Produktionsumgebung“. Die Ergonomie gehört zu den Wissenschaften, die sich durch ihre Thematik und die spezifische Kombination der darin verwendeten Methoden auszeichnen. Dabei kommen weitgehend Forschungsmethoden zum Einsatz, die in den Bereichen Psychologie, Physiologie und Arbeitsmedizin entwickelt wurden.

    Die Ergonomie ist ein interdisziplinärer Zweig, der Wissen, Forschungsmethoden und Designtechnologien aus den folgenden Bereichen des menschlichen Wissens und der Praxis bezieht:

    1. Ingenieurpsychologie;
    2. Arbeitspsychologie, Theorie der Gruppenaktivität, kognitive Psychologie;
    3. Design;
    4. Hygiene und Arbeitssicherheit, wissenschaftliche Arbeitsorganisation;
    5. Anthropologie, Anthropometrie;
    6. Medizin, menschliche Anatomie und Physiologie;
    7. Designtheorie;
    8. Managementtheorie.


    Midiergonomie

    Midiergonomics ist das Studium und Design von „Person-Team“, „Team-Maschine“, „Person-Netzwerk“ und „Team-Organisation“-Systemen. Die Midi-Ergonomie untersucht Interaktionen auf der Ebene von Arbeitsplätzen und Produktionsaufgaben. Zu den Interessengebieten der Midiergonomics gehören:

    1. Gestaltung von Organisationen;
    2. Arbeitsplanung;
    3. Bewohnbarkeit der Arbeitsräume;
    4. Arbeits- und Haushaltshygiene;
    5. Design von Schnittstellen für Netzwerksoftwareprodukte.

    Hierbei handelt es sich um die Erforschung und Gestaltung von Systemen „Person – Arbeitsgruppe, Team, Crew, Organisation“, „Team – Maschine“, „Person-Netzwerk, Netzwerkgemeinschaft“, „Team – Organisation“, dazu gehört auch die Gestaltung von Organisationen und Arbeit Planung und Bewohnbarkeit von Arbeitsräumen, Arbeitshygiene, Gestaltung automatisierter Arbeitsplätze, Räume mit öffentlicher Präsentation, Gestaltung von Schnittstellen für Netzwerksoftwareprodukte und vieles mehr.


    Mikroergonomie

    Unter Mikroergonomik versteht man das Studium und Design von Mensch-Maschine-Systemen. Dazu gehören auch Mensch-Computer-Schnittstellen (der Computer wird als Teil der Maschine betrachtet – im Cockpit eines Kampfflugzeugs gibt es beispielsweise Displays), sowohl Hardware- als auch Softwareschnittstellen. Dementsprechend ist „Software-Ergonomie“ ein Teilgebiet der Mikroergonomie. Dazu gehören auch die Systeme „Mensch-Computer-Person“, „Person-Computer-Prozess“, „Person-Programm, Software, Betriebssystem“.

    Mensch-Maschine-System. Ein Mensch-Maschine-System ist ein System, in dem ein menschlicher Bediener oder eine Gruppe von Bedienern mit einem technischen Gerät interagiert, um Sachwerte zu erzeugen, Informationen zu verwalten und zu verarbeiten.


    Makroergonomie

    Die Makroergonomik (engl. Macroergonomics) ist ein Teilgebiet der Ergonomie, das sich mit der Gestaltung des gesamten Arbeitssystems befasst. Im Kern handelt es sich um einen soziotechnischen Top-Down-Systemansatz zur Gestaltung des gesamten Arbeitssystems, der es ermöglicht, die allgemeinen Merkmale der Arbeitssystemgestaltung zu bestimmen, die für eine effektive Arbeit erforderlich sind, und diese Merkmale auf die mikroergonomische Gestaltung zu übertragen Sicherheit von Mensch-Arbeit-, Mensch-Maschine- und Mensch-Software-Schnittstellen. Durch den makroergonomischen Ansatz wird eine vollständige Konsistenz und Harmonie aller Komponenten des Arbeitssystems erreicht.


    Noch ein bisschen zur Ergonomie.

    Die Ergonomie ist auf die eine oder andere Weise mit allen Wissenschaften verbunden, deren Forschungsgegenstand der Mensch als Subjekt der Arbeit, des Wissens, der Kommunikation und des Lebens ist. Der ihr am nächsten stehende Zweig der Psychologie ist die Ingenieurpsychologie, deren Aufgabe das Studium und die Gestaltung äußerer Mittel und innerer Methoden der menschlichen Arbeitstätigkeit und seines Lebens ist. Die Ergonomie kann nicht von den Problemen der Beziehung des Einzelnen zu den Bedingungen, Prozessen und Werkzeugen der Arbeit und des Lebens, die Gegenstand des Studiums sind, abstrahieren. Sie steht in engem Zusammenhang mit der Arbeits- und Lebensphysiologie, einem speziellen Teilgebiet der Physiologie, das sich der Untersuchung von Veränderungen im Funktionszustand des menschlichen Körpers unter dem Einfluss seiner Arbeitstätigkeit und seines Alltagslebens sowie der physiologischen Begründung von a widmet wissenschaftliche Organisation, die dazu beiträgt, die menschliche Leistungsfähigkeit langfristig auf höchstem Niveau zu halten.

    Die Ergonomie nutzt Daten aus der Arbeits- und Haushaltshygiene, einem Zweig der Hygiene, der den Einfluss der Produktionsumgebung und der Arbeitstätigkeit auf den menschlichen Körper untersucht und sanitäre und hygienische Maßnahmen zur Schaffung gesunder Arbeitsbedingungen und anderer Lebensprozesse des Menschen entwickelt. Die Ergonomie befasst sich naturgemäß mit der Prävention von Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz, d. h. mit einer Reihe rechtlicher, organisatorischer, technischer, wirtschaftlicher und sanitärer Maßnahmen, die darauf abzielen, die Sicherheit von Arbeit, Leben und die Erhaltung der Gesundheit der Menschen zu gewährleisten.

    Ergonomie (oder menschliche Faktoren) ist die wissenschaftliche Disziplin, die sich mit der Untersuchung der Interaktionen zwischen Menschen und anderen Elementen von Systemen befasst, und ein Beruf, der Theorie, Gesetze, Daten und Designmethoden nutzt, um die menschliche Gesundheit zu fördern und die Gesamtsystemfunktion zu optimieren.

    Das Wort „Ergonomie“ kommt von den griechischen Wörtern ergon (Arbeit) und nomos (Gesetz), d. h. Wissenschaft vom Arbeitsprozess. Ergonomie ist in den Designprozess eingebunden und befasst sich mit der Bewertung von Aufgaben, Arbeiten, Produkten, Umgebungen und Systemen, um diese mit den Bedürfnissen, Fähigkeiten und körperlichen Fähigkeiten von Menschen in Einklang zu bringen (IEA-Definition).

    Richtungen der Ergonomie

    Ergonomie ist eine systemorientierte Disziplin, die derzeit alle Aspekte menschlichen Handelns abdeckt. Die Ergonomie entwickelt einen ganzheitlichen Ansatz, der die Betrachtung und Berücksichtigung körperlicher, kognitiver (mentaler), sozialer, organisatorischer und anderer bedeutsamer Faktoren vereint. Ein praktizierender Ergonom muss über umfassende Kenntnisse in all diesen Bereichen verfügen. Ergonomen arbeiten oft in bestimmten Branchen oder Themenbereichen, die sich ständig weiterentwickeln – neue entstehen, alte erhalten neue Perspektiven.

    Innerhalb der Ergonomie gibt es Bereiche, die sich eingehender mit den spezifischen Merkmalen einer Person und den Merkmalen ihrer Interaktion befassen. In der Ergonomie lassen sich heute folgende Bereiche unterscheiden:

    Körperliche Ergonomie untersucht anatomische, anthropometrische, physiologische und biomechanische Eigenschaften und deren Einfluss auf die körperliche Aktivität des Menschen. Themen in diesem Bereich sind Arbeitshaltung, Handhabung, monotone Bewegungen, Arbeiten, die zu Muskel-Skelett-Erkrankungen neigen, Arbeitsplatzgestaltung, Sicherheit und Gesundheit.

    Kognitive Ergonomie im Zusammenhang mit mentalen Prozessen wie Wahrnehmung, Gedächtnis, Denken, motorischer Reaktion und ihrer Rolle bei der menschlichen Interaktion mit anderen Elementen des Systems. In diesem Bereich werden geistige Arbeitsbelastung, Entscheidungsprozesse, hochqualifizierte Berufe, Mensch-Computer-Interaktion, menschliche Zuverlässigkeit, beruflicher Stress und Berufsausbildung untersucht.

    Organisatorische Ergonomie Ziel ist die Optimierung soziotechnischer Systeme, einschließlich ihrer Organisationsstruktur, Richtlinien und Prozesse. Zu den Themen der Organisationsergonomie gehören Kommunikation, Personalmanagement, Aktivitätsgestaltung, Arbeitszeitgestaltung, Teamarbeit, neue Paradigmen der Arbeitsorganisation, virtuelle Organisationen, Fernarbeit und Qualitätsmanagement.

    Bücher über Ergonomie und menschliche Faktoren (Cover sind anklickbar)

    Der menschliche Faktor in komplexen technischen Systemen und Umgebungen. Vorträge der zweiten internationalen wissenschaftlichen und praktischen Konferenz „Ergo 2016“ // Ed. EIN. Anokhin, P.I. Paderno, S.F. Sergeeva. St. Petersburg: Interregionale Ergonomische Vereinigung, FSAOU DPO „PEIPK“, Northern Star, 2016. – 536 S. - ISBN 978-5-905042-39-3

    Sammlung von Berichten der zweiten internationalen Konferenz „Human Factor in Complex Technical Systems and Environments“.

    Arbeitspsychologie, Ingenieurpsychologie und Ergonomie. Tagungsband der Internationalen wissenschaftlichen und praktischen Konferenz „Ergo 2014“ // Ed. EIN. Anokhin, P.I. Paderno, S.F. Sergeeva. St. Petersburg: Interregionaler Ergonomischer Verband, 2014. - 452 S. - ISBN 978-5-94921-021-5

    Die Sammlung umfasst die Texte von Plenar- und Teilberichten, die auf der Internationalen Konferenz „Ergo 2014“ vorgestellt wurden. Die Materialien enthalten aktuelle methodische, theoretische und angewandte Probleme in den Human-Factors-Disziplinen.

    Anokhin A.N., Ostreykovsky V.A.
    Ergonomieprobleme in der Kernenergie
    M.: Energoatomizdat, 2001. - 344 S. - ISBN 5-283-03638-3

    Die Hauptaspekte der ergonomischen Unterstützung der Tätigkeiten von Kernkraftwerksbetreibern werden besprochen: Mensch-Maschine-Schnittstelle, Arbeitsumgebung, Verfahren, Aus- und Weiterbildung, Automatisierungswerkzeuge. Die Konzepte der Bedienerzuverlässigkeit werden systematisiert und eine Überprüfung von Bedienerfehlern durchgeführt. Berücksichtigt werden Methoden zur Modellierung und Analyse der Bedieneraktivität.

    Anokhin A.N.
    Expertenbewertungsmethoden. - Obninsk: IATE, 1996. - 148 S.

    Berücksichtigt werden Methoden zur Extraktion, Kodierung, Verarbeitung und Interpretation von Expertenurteilen in Bezug auf systemische und ergonomische Probleme. Es werden bekannte und originelle Methoden zur Strukturierung und Organisation von Untersuchungen, zur Konsistenzanalyse und zur Identifizierung hochkonsistenter Gruppen vorgestellt. Es werden Beispiele echten Fachwissens zu den Funktionsproblemen von Kernkraftwerken gegeben.

    Sergeev S.F.
    Einführung in die Ingenieurpsychologie und Ergonomie immersiver Umgebungen
    St. Petersburg: Verlag der Staatlichen Universität St. Petersburg ITMO, 2011. - 258 S.

    Es werden die Entstehungs- und Entwicklungsgeschichte, die Grundkonzepte der Ergonomie und Ingenieurpsychologie immersiver Umgebungen betrachtet und Wege zur Schaffung effektiver Mensch-Maschine-Systeme im Rahmen klassischer und postklassischer Methoden des ingenieurpsychologischen und ergonomischen Designs aufgezeigt.

    Sergeev S.F.
    Ergonomie von Waffenobjekten
    Tula: Borus, 2003. - 124 S.

    Für Konstrukteure von Lenkwaffensystemen, die direkten Feuerkontakt mit dem Feind haben, wird ein kurzer Kurs in Ingenieurpsychologie angeboten. Berücksichtigt wird das Verhalten des Bedieners unter lebenswichtigen Stressbedingungen. Die Grundkonzepte immersiver Umgebungen sowie klassische und postklassische ergonomische Designmethoden werden skizziert.

    Es gibt eine ganze Reihe von Wissenschaften, deren Entwicklungen sich positiv auf die Effizienz auswirken sollten. Am häufigsten werden daher Management (Arbeitsorganisation) und Marketing (Förderung von Waren oder Dienstleistungen) beworben. Wir können noch eine ganze Weile weitermachen. Es gibt aber auch solche, von denen nur Experten gehört haben. Und dazu gehört auch die Ergonomie. Als Wissenschaft ist sie oft eine völlig unterschätzte Disziplin. Im Rahmen des Artikels wird es definiert, Richtungen und Umsetzung in der Praxis betrachtet. Wir können sagen, dass dies eine kurze Zusammenfassung der Grundlagen der Ergonomie enthält. Kommen wir also zum Thema des Artikels.

    Was ist Ergonomie und was untersucht sie?

    Dies ist der Name einer wissenschaftlichen Disziplin, die sich mit den Besonderheiten der Interaktion zwischen Menschen und verschiedenen Elementen von Systemen beschäftigt, also den Arbeitsprozess untersucht. Es gibt auch den Beruf „Ergonomie“. Personen, die es besitzen, müssen über Kenntnisse der Theorie, Gesetze, Daten und Entwurfsmethoden verfügen, die letztendlich die menschliche Gesundheit gewährleisten und die Gesamtfunktion des Systems optimieren. Ergonomie ist in Designprozessen sehr wichtig. Es bewertet Aufgaben, Arbeitsplätze, Produkte, Umgebungen und Systeme, um alles im Hinblick auf die Bedürfnisse, Fähigkeiten und körperlichen Fähigkeiten der Menschen in Einklang zu bringen. Nehmen wir eine Müllkippe. Wenn wir es innerhalb der Stadt (oder sogar in einem Wohngebiet) platzieren, müssen wir:

    1. Zahlen Sie mehr Umweltsteuern.
    2. Lösen Sie Probleme mit unzufriedenen Menschen.

    Und das ist das Minimum. Daher wäre es für uns allein aus Effizienzgründen und weniger Problemen besser, die Mülldeponie außerhalb der Stadt zu platzieren. Damit werden wir auch ergonomischen Anforderungen gerecht. Infolgedessen wurde die Aufgabe abgeschlossen, und zwar mit guten Ergebnissen.

    Welche Bereiche der Ergonomie gibt es?

    Da die von uns betrachtete Disziplin systemorientiert ist (das heißt, sie deckt alle Aspekte ab und untersucht die Nuancen menschlichen Handelns), wurde sie zum besseren Verständnis und zur Effizienz in separate Bereiche unterteilt. Dennoch nutzt und entwickelt die Ergonomie aktiv einen ganzheitlichen Ansatz, der die Berücksichtigung und Berücksichtigung kognitiver (mentaler), physischer, organisatorischer, sozialer und vieler anderer wichtiger Faktoren beinhaltet. Ein praktizierender Ergonom muss (mindestens) über umfassende Kenntnisse in allen oben genannten Bereichen verfügen. Daher sind Menschen in diesem Beruf oft bereit, in einem bestimmten Wirtschaftszweig (oder, wenn wir über die Wissenschaft sprechen) zu arbeiten. Ergonomen müssen ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten ständig weiterentwickeln. Denn neue Richtungen werden geschaffen und alte bekommen Entwicklungsperspektiven. Trotz der Vielfalt der Faktoren wurden die Fähigkeiten und Anforderungen der Ergonomie in drei Bereichen zusammengefasst:

    1. Körperlich.
    2. Nachdenklich.
    3. Organisatorisch.

    Körperlich

    Sie untersucht und untersucht anthropometrische, anatomische, biomechanische und physiologische Merkmale sowie die Besonderheiten ihres Einflusses auf die körperliche Aktivität des Arbeitnehmers. Sie arbeitet an Körperhaltungen für die Ausführung von Aufgaben, monotonen Bewegungen, dem Be- und Entladen von Gegenständen, der Gestaltung eines Funktionsbereichs sowie der Gesundheit und Sicherheit des Personals. Der Bereich Ergonomie muss alles tun, um negative Auswirkungen auf den Menschen durch Arbeitstätigkeiten zu vermeiden oder zu minimieren. Ein Beispiel sind Muskel-Skelett-Erkrankungen, die bei längerer Arbeit am Computer auftreten. Zu diesem Zweck kann eine besondere Beurteilung der Arbeitsplätze und des Komforts bei der Ausübung von Aufgaben durch das Personal an diesen durchgeführt werden.

    Nachdenklich

    Dieser Bereich ist eng mit verschiedenen Denkprozessen verbunden. Es konzentriert sich auf menschliche Qualitäten wie Gedächtnis, Wahrnehmung, logisches Denken und motorische Reaktion. Untersucht werden auch die Prozesse der Interaktion zwischen einem Menschen und anderen Elementen des Systems, mit dem er arbeitet. Es wird eine Studie über die mentale Belastung, die Art und Weise, wie Entscheidungen getroffen werden, und Arbeiten, die hohe Qualifikationen erfordern, durchgeführt. Dabei werden auch die Zuverlässigkeit und der Umgang mit verschiedenen Geräten untersucht und über die erforderliche Berufsausbildung und die Belastbarkeit am Arbeitsplatz entschieden. Um sicherzustellen, dass Entscheidungen nicht durch Prozesse Dritter beeinflusst werden, ist eine besondere Beurteilung erforderlich. Hinter der Wand hämmernde Pressen sind daher für ein Konstruktions- und Ingenieurbüro nicht geeignet und es muss darauf geachtet werden, dass die besten Bedingungen vorhanden sind. Das ist Ergonomie in der Praxis. Aber das ist nicht alles.

    Organisatorisch

    Wir erforschen also weiter, was Ergonomie ist, und kommen zum dritten, bereits letzten Bereich. Sie beschäftigt sich mit der Optimierung soziotechnischer Systeme. Die Organisationsergonomie befasst sich mit Fragen der Struktur, Politik und des Prozesses. Dies wird durch die Beeinflussung von Arbeitsressourcen, Projektaktivitäten, Teamarbeit, Kommunikation, Fernarbeit sowie die Überwachung der Qualität und das Treffen geeigneter Entscheidungen erreicht.

    Zur Praxis

    Was ist eigentlich Ergonomie? Tatsächlich handelt es sich hierbei um einen sehr arbeitsintensiven Prozess, da er sich nicht nur mit Fragen der Qualitätsverbesserung beschäftigt, sondern auch die Umsetzung von Entwicklungen begleitet. Stellen Sie sich vor, dass eine neue Technologie aufgetaucht ist, die die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens durch weniger Ressourcenverbrauch verbessert. Das ist Ihnen klar, muss aber gegenüber Ihren Vorgesetzten noch bewiesen werden. Berechnen Sie alles anhand von Formeln, stellen Sie in Diagrammen dar, wo, was und wie platziert werden soll und achten Sie darauf, dass alles nach Bedarf erledigt wird.