Čo to znamená nikdy nenakŕmiť trolla? Nikdy nekŕmte trolla Ak vás ľudia na internete oslovujú ako vy, nemusí to byť prejav rešpektu, ale „jemné trollovanie“. Čo NEROBIŤ, ak natrafíte na trolla

ayrat_galiullin v Nekŕmte trollov!

„V internetovej terminológii je ‚troll‘ človek, ktorý na internet zverejňuje hrubé alebo provokatívne správy, napríklad na diskusné fóra, narúša diskusiu alebo uráža účastníkov.“

„Trolling je zaujímavý psychologický a sociálny fenomén, ktorý vznikol v 90. rokoch minulého storočia na Usenete. Mnoho ľudí sa raz alebo dvakrát pokúsilo uverejniť provokatívne správy na World Wide Web len zo zvedavosti. Ale u niektorých to prerástlo do zvyku a dokonca do štýlu online komunikácie. Zatiaľ neexistuje žiadny seriózny výskum, či sa tento štýl komunikácie medzi zanietenými trolmi môže premietnuť do reálneho života a živej komunikácie s ľuďmi.“

Neviem, či dokáže prejsť, ale každý sa s takýmito ľuďmi v živote stretol. Len ich volajú inak, však? Aj keď podľa môjho názoru je online slovo priestrannejšie a obraznejšie.
Človek, ktorý robí problémy? bitkár? Nie, nie tak celkom... Manipulátor? Provokatér? Energický upír? Mmmm... Troll!

„Hlavným cieľom trollingu je nejakým spôsobom vyvolať nezhody v spoločnosti. Vznetlivý, sarkastický, provokatívny alebo vtipný obsah správ trolla má nalákať ostatných používateľov, aby zapojili trolla do márnej konfrontácie. Čím násilnejšie verejnosť reaguje, tým je pravdepodobnejšie, že iniciátor bude trollovať ďalej, pretože to potvrdzuje jeho presvedčenie, že určité činy dosahujú jeho cieľ spôsobiť chaos. Takto sa zrodila fráza často používaná v internetovej kultúre: „Nekŕmte trollov“.

„Samotní trolovia rozdeľujú trolling na „hrubé“ a „tenké“. „Tlustý“ troll je vždy viditeľný na prvý pohľad, pozostáva z vzdorovitého správania, priamych urážok a jasných porušení pravidiel.

„Jemný“ troll je oveľa ťažšie rozpoznať; jeho úspech a miera vplyvu závisí od toho, ako dobre troll rozumie ľuďom. „Jemný“ troll dokonale pozná všetky pravidlá prijaté na mieste, kde trolluje, a koná na ich okraji, bez toho, aby ich priamo porušoval, pričom často núti administratívu prekračovať svoje právomoci alebo porušovať vlastné pravidlá. Úspešný „jemný“ trolling nemusí byť ani rozpoznaný.“

No je to ako v živote. Sú takí rafinovaní manipulátori... Jeden vyjednávač, ktorého poznám, raz povedal: „Ak vás chvália za váš jemný vplyv, gratulujem, zlyhali ste. Dobrý dopad by si Vôbec nemal všimnúť.“

„Existuje dokonca aj klasifikácia trollov – trollov prelietavý v noci, provokatérsky troll, egocentrický troll, troll milovníkov hrdinov, poradný troll...“

Hmm... milovník hrdinov...

„Od začiatku 21. storočia si internetoví trollovia začali vytvárať svoje vlastné online komunity a organizácie a vymieňali si skúsenosti, ako čo najefektívnejšie podnecovať konflikty. V súčasnosti sa každé populárne fórum, spravodajská skupina a wiki projekt skôr či neskôr stretne s trolmi a trollovaním.“

Pár už poznám na LiveJournal. a ty?

„Treba tiež pripomenúť, že okrem čisto subjektívnych prejavov si trolling osvojili bojovníci v informačných vojnách. Účelom využitia trollingu je v tomto prípade najmä odpútanie pozornosti od citlivých tém a premena konštruktívnej diskusie na šarvátku.“

Toto je už vážne. Aj keď nie nový. V tlačových médiách sa periodicky vyskytuje celoplošný trolling. Je to nanútené, ako všetci hádame, zhora (takže tu je generálny štáb trollov).
A čo robiť, kam ujsť? Wikipedia, ktorá vie všetko, má odpoveď na túto otázku:

"Skúsení členovia fóra vedia, že najefektívnejším spôsobom, ako prekaziť trolla, je ignorovať ho, pretože akákoľvek odpoveď povzbudí skutočného trolla a dá mu dôvod a príležitosť pokračovať v písaní provokatívnych poznámok."
Páči sa ti to. Teraz sme dôvtipní, čo znamená, že sme pripravení podporiť slogan -

NEKRMTE TROLY!

TROLLING
Trolling (z anglického trollovanie) - zverejňovanie provokatívnych správ na internete (na fórach, v diskusných skupinách, chatoch atď.) s cieľom vyvolať plamene, konflikty medzi účastníkmi, urážky, vojnu editov atď.

Definícia:

V internetovej terminológii je „troll“ človek, ktorý na internet zverejňuje hrubé alebo provokatívne správy, napríklad v diskusných fórach, narúša diskusiu alebo uráža účastníkov. Slovo „trolling“ môže charakterizovať priamo jednu správu alebo umiestnenie takýchto správ vo všeobecnosti. Typicky sa výraz „trolling“ používa na opis činností trollov.

Najcharakteristickejšou črtou trollingu je, že jeho konečným cieľom je vždy upútať pozornosť na vlastnú osobu. Troll chce cítiť svoju dôležitosť a obľúbenosť, urobiť trvalý dojem a na dosiahnutie toho používa akékoľvek prostriedky. Väčšinou sú to ľudia trpiaci komplexom menejcennosti, frustrovaní alebo unavení z každodennej rutiny. No treba pripomenúť aj to, že okrem čisto subjektívnych prejavov si trolling osvojili bojovníci v informačných vojnách. Účelom použitia trollingu je v tomto prípade najmä odpútanie pozornosti od citlivých tém a premena konštruktívnej diskusie na šarvátku, ako aj jeden zo spôsobov útoku agresívnym ohováraním, kompromitovaním dôkazov, fám a pod. .

Rozširovanie, šírenie:

Trolling je zaujímavý psychologický a sociálny fenomén, ktorý vznikol v 90. rokoch minulého storočia na Usenete. Mnoho ľudí sa raz alebo dvakrát pokúsilo publikovať provokatívne správy na World Wide Web jednoducho zo zvedavosti. U niektorých sa to však vyvinulo do zvyku a dokonca do štýlu Zatiaľ neexistujú žiadne seriózne štúdie o tom, či sa tento štýl komunikácie medzi zarytými trolmi môže premietnuť do skutočného života a živej komunikácie s ľuďmi, ale takéto nebezpečenstvo by, samozrejme, potenciálne mohlo existovať. Od začiatku 21. Internetoví trollovia si začali vytvárať svoje vlastné komunity a organizácie, vymieňali si skúsenosti s najefektívnejším podnecovaním konfliktov V súčasnosti sa s trolmi a trollovaním skôr či neskôr stretne každé populárne fórum alebo spravodajská skupina.

Etymológia:

Moderný význam pojmu „trolling“ sa prvýkrát objavil na konferenciách Usenet koncom 80. rokov. Väčšina ľudí, ktorí používajú tento pojem, sa domnieva, že ide o skratku slovného spojenia „trolling pre prísavky“, čo priamo odkazuje na typ športovej rybolovnej techniky, pri ktorej „trolling“ zjavne pochádza z „trawlingu“ (ruský lov vlečnou sieťou, jig fishing).

Slovo si pravdepodobne získalo obľubu vďaka svojmu druhému významu, a to „trolovia“, ktorí sa v škandinávskom folklóre, najmä v detských rozprávkach, často spomínajú ako škaredé, nepríjemné stvorenia, ktoré sú stvorené na to, aby robili zlo a škodili. Mnohé epizódy zdôrazňovali nechuť trolov k cudzincom v ich prostredí, najmä k tým, ktorí mali v úmysle narušiť ich pokoj.

Všeobecné myšlienky:

Hlavným cieľom trollingu je nejakým spôsobom vytvárať nezhody v spoločnosti. Vznetlivý, sarkastický, provokatívny alebo vtipný obsah správ trolla má nalákať ostatných používateľov, aby zapojili trolla do márnej konfrontácie. Čím násilnejšie verejnosť reaguje, tým je pravdepodobnejšie, že iniciátor bude trollovať ďalej, pretože to potvrdzuje jeho presvedčenie, že určité činy dosahujú jeho cieľ spôsobiť chaos. Takto sa zrodila fráza často používaná v internetovej kultúre: „nekŕmte trollov“.

Stáva sa, že človek uverejní správu na fóre, v ktorej úprimne a otvorene vyjadruje svoje pocity. Skúsení trolovia vedia, že najjednoduchší spôsob, ako ho naštvať, je nazvať ho trollom. Alebo napríklad človek okamžite nerozumie tomu, ako zapadnúť do sociálneho rámca fóra. V dôsledku svojich činov, aj keď trochu nezodpovedných (často neúmyselných a z dobrého dôvodu), je označený za „trolla“. Niekedy môže byť ťažké rozlíšiť medzi používateľom, ktorý jednoducho nie je oboznámený so všeobecne uznávanými normami fóra, a používateľom, ktorý zámerne trolluje. Bohužiaľ, mnohí používatelia reagujú agresívne na prvé trollingové akcie nováčikov, čo z nich niekedy robí skutočných trollov.

Skúsení členovia fóra vedia, že najúčinnejším spôsobom, ako prekaziť trolla, je ignorovať ho, pretože akákoľvek odpoveď povzbudí skutočného trolla a dáva mu dôvod a príležitosť pokračovať v písaní provokatívnych vyhlásení. Tiež píšu „prosím, nekŕmte trolla“, aby varovali ostatných. Toto varovanie sa však môže zvrátiť aj tým, že sa stane potravou pre trolov. Preto, ak sa účastník fóra stretne so zdanlivo nevinnou odpoveďou na trolla, bolo by rozumnejšie vydať varovanie v osobnej korešpondencii.

Úplné ignorovanie trolla môže mať aj negatívnu stránku. Nový člen alebo hosť fóra, ktorý vidí správu trolla, ktorá nedostala ani jednu odpoveď, môže dospieť k záveru, že táto správa obsahuje „pravdu“ alebo nejaký fakt, ktorý nepotrebuje dôkaz alebo čo i len minimálny komentár.

Príklady:

Jednodňový troll

Správy prelietavajúceho trolla majú jednoznačne provokatívny charakter a môžu vyvolať agresívne reakcie.

Troll provokatér

Offtopic: správy, ktoré nie sú v súlade so zameraním fóra.
Nafúknutie stránky: Uverejňovanie veľkých obrázkov, aby sa predchádzajúce príspevky ťažko čítali.
Mediálny útok: otravné zvukové súbory, šokujúce obrázky v správe alebo odkazy na zdroje s podobným obsahom. Odkazy sú často skryté.
Podnecovanie vrátane rasistických komentárov.
Sebavedomé vyhlásenia: vyjadrenie vlastného názoru ako všeobecne akceptovaného faktu bez argumentácie alebo analýzy, podnecovanie „náboženských vojen“ (linux rulez - windows suxx, intel rules - amd suxx, rap rulezz - black-metal suxx atď.).
Spoiler: zámerné zverejnenie konca čerstvého a momentálne populárneho filmu alebo románu.
Obnovenie alebo opakovanie veľmi kontroverznej minulej témy, najmä v menších komunitách.
Úmyselne a opakovane nesprávne napísané prezývky (mená, pseudonymy) iných používateľov s cieľom ich uraziť alebo spôsobiť podráždenie.

Egocentrický troll

Tento typ sa snaží získať čo najviac odpovedí na svoje správy a získať nadmernú pozornosť v tíme.
Inzerujte iné fórum, najmä konkurenčné alebo neobľúbené.
Zjavná lož v sebaidentifikácii: „Ja ako skutočný samuraj mám problémy s filmom „Sedem samurajov“.
Spôsob vedenia diskusie v tóne znalého odborníka bez možnosti pokračovať v diskusii na úrovni pre nepochopenie témy.
Správy obsahujúce zjavnú chybu alebo chybu: „Myslím si, že Boomer je najlepší film.“
Požiadanie o pomoc s nepravdepodobnou alebo nevhodnou úlohou alebo problémom: „Ako vyčistím komoru? Nechcem, aby všetko, čo sa v ňom uvarí, chutilo rovnako." "Nauč ma, ako programovať večer."
Zámerne naivné otázky: "Môžem pri varení rezancov použiť olivový olej namiesto vody?"
Starostlivo postavené a jasne vyargumentované myšlienky a teórie založené na zjavne nesprávnom tvrdení alebo fiktívnom fakte.
Politicky kontroverzné správy: „Myslím si, že Putin je najlepší/najhorší prezident zo všetkých.
Prehrávanie nevinnosti na konci plameňa.
Offtopic sťažnosti na súkromie alebo vyhrážky samovraždou niekedy nie sú ničím iným ako trollom „plačúcim o pomoc“.
Zovšeobecnené paranoidné reakcie na osobné názory vyjadrené ľuďmi: "Nemôže to byť tak, že si to všetci naozaj myslíte, v skutočnosti sa proti mne spolčíte."
Zámerná hra na city ľudí v súvislosti so smerovaním komunity: vystúpte na fóre milovníkov mačiek s témou „Desať jedál z mačacieho mäsa“.
Súčasné používanie viacerých prezývok na nafúknutie vlastného plameňa je hádkou so sebou samým, účasťou na hádke na oboch stranách a tým aj jej umelému zahrievaniu.
Troll „Hero Lover“: Zažije vzrušenie z neustáleho flirtovania a intrikovania online so ženami zo skupiny. To podnecuje spoločenskú súťaživosť medzi ženami, ktoré si kedysi mysleli, že mená domácich miláčikov, básne, vyznania lásky sú venované výlučne im. Naivná reakcia žien na jeho činy tiež často vyprovokuje mužov zo skupiny, aby nasledovali jeho správanie a súťažili v získavaní ženskej pozornosti, čo v konečnom dôsledku vedie k tomu, že väčšina skupiny sa sústredí na flirtovanie a skupina prestáva napĺňať. jej hlavným cieľom.
Akákoľvek kombinácia vyššie uvedeného: napríklad troll kombinuje poburujúce vyhlásenia s chabým jazykom a správaním sa bastardov, pričom sa zároveň hrá na milenca: „Tie hlúpe kocúry uzavreli konkrétnu dohodu s najlepším zo svojho churkistanu a tam sa zabili na úteku . Masha, milujem ťa, smekám."

motivácia:

Sebaidentifikovaní „trolovia“ sa môžu prezentovať ako „diablovi advokáti“ („gadflies“, „kontrakultúrne postavy“), ktorí spochybňujú verejnú mienku v snahe prelomiť status quo skupiny. Tvrdí sa, že skutoční „diablovi advokáti“ sa vždy identifikujú ako takí, z rešpektu k etikete a zdvorilosti, zatiaľ čo trollovia ignorujú etiketu a zdvorilosť vo všeobecnosti.
Údajné motívy osoby zapojenej do trollovania:
Trolling sa dá využiť ako experiment, v ktorom je vďaka anonymite možnosť otestovať hranice trpezlivosti ľudí a porušiť pravidlá etikety bez vážnejších následkov. Môže to byť túžba zabezpečiť silný rámec diskusie alebo pokus otestovať reakcie ľudí.
Anonymné hľadanie pozornosti: Troll sa snaží ovládnuť diskusiu tým, že spôsobí hnev.
Zábava: Niektorým ľuďom pripadá zábavné myslieť si, že človeka urážajú výroky úplne cudzích ľudí.
Hnev: Používanie trollingu na vyjadrenie nepriateľstva voči skupine alebo pohľadu.
Výkrik o pomoc: veľa trollov sa vo svojich správach sťažuje na život – rodina, vzťahy, škola, práca, zdravie (aj keď v zásade nie je možné zistiť, či je to len časť trollingu).
Samooznačení trolovia a ich obrancovia veria, že trolling je pokročilá metóda na zlepšenie diskusie alebo mocenských vzťahov.
Výzva: Chcem sa len uistiť, či som toho schopný a či je možné v tomto dosiahnuť úspech - napríklad oklamať používateľov vytvorením inej prezývky a osobnosti.
Strácanie času druhých: Jedným z najatraktívnejších cieľov trollingu je minúť čo najmenej úsilia a času, aby ste vyprovokovali ostatných, aby bezmyšlienkovito plytvali čo najviac úsilia a času.
Zmeny v názoroch celej skupiny: nafúknutie diskutovaného problému do takej miery (zvyčajne pomocou klonov), že to spôsobí, že ľudia prehodnotia svoje názory naň.
Kontrola fungovania systému: napríklad zistiť, ako budú tí, ktorí udržiavajú poriadok, reagovať na zjavné porušenie.
Prekonanie komplexu menejcennosti či bezmocnosti získaním skúseností s riadením prostredia, aj virtuálneho.
Sebapotvrdenie.
Satira: V týchto prípadoch sa ľudia nepovažujú za trollov, ale za nepochopených komikov alebo politických komentátorov.
Spokojnosť pochádzajúca z osobných útokov (sadizmus).
Obťažovanie: Ak sa osoba stala terčom obťažovania na jednom fóre a presťahovala sa na iné, aby sa vyhla ďalšiemu obťažovaniu, použite trollovanie ako prostriedok na to, aby sa opäť cítila nepríjemne online.
Lovci trollov: Tento typ používateľov často spôsobí toľko škody ako samotný troll. Jedna správa trolla môže zostať nepovšimnutá, ale desať lovcov trolov, ktorí reagujú okamžite, je schopných zrušiť akúkoľvek diskusiu.

Riešenia a alternatívy:

Populárna múdrosť nás učí vyhýbať sa kŕmeniu trollov a ignorovať pokušenie reagovať na ne. Reakcia na trolling nevyhnutne odvádza diskusiu mimo tému, vyrušuje pozorovateľov a dáva trollovi pozornosť, po ktorej tak túži. Keď lovci zaútočia na trolla, odpovie: „ABGZ. DRP. GCLR.“ alebo „Boli ste podvedení. Prehral si. Všetko najlepšie". Keďže však lovci (podobne ako trollovia) často sami vyvolávajú konflikty, porazení sú nakoniec iba ostatní používatelia fóra, ktorí by boli najradšej, keby sa konflikt vôbec neobjavil.
Literatúra o trollingu naznačuje, že označenie človeka za trolla môže mať rozhodne nežiaduce a nezdravé následky. Človek odmietnutý sociálnou skupinou v online komunikácii aj v reálnom živote si môže v sebe upevniť takúto antagonistickú rolu a bude sa snažiť členov skupiny ešte viac podráždiť alebo pobúriť. Úloha „trolla“ je často znakom sociálnej deviácie a označenie môže z používateľa natrvalo urobiť.

Troll, ktorý je úspešne ignorovaný, môže dobrovoľne opustiť fórum (a buď začať trollovať inde, alebo sa stať konštruktívnym používateľom). Môže sa však pokúsiť rozvíjať svoje schopnosti, aby neskôr predsa len dosiahol svoj cieľ. Začínajúci troll môže pociťovať vážnu ľútosť, takzvanú „trollskú výčitku“, ak stratí svoju prezývku, obmedzí prístup alebo sa proti nemu prijmú iné závažné represívne opatrenia v dôsledku jeho správania.

Niektorí tvrdia, že ignorovanie trolla môže spôsobiť opakované pokusy o upútanie pozornosti. „Bastardi, nevadí vám to? ... vy bastardi, buďte ticho? ...“ Táto tendencia je však oveľa slabšia a nakoniec sa troll unaví a začne hľadať úrodnejšiu pôdu.

Najlepším prostriedkom proti trolom je zásah moderátora.
Za zmienku tiež stojí, že občas sa trolovia snažia získať sympatie moderátorov a vystupujú ako obete zúrivých fanatikov. Trollovia sa však najčastejšie správajú podriadene iba majiteľom webových fór, ktorí majú výnimočnú moc úplne obmedziť prístup. Sú aj situácie, keď si troll medzi moderátorov získa „svojho“ človeka, ktorý je pripravený sa ho zastať – v tomto prípade sa, prirodzene, vyberá ten najmenej zásadový.

Efektívne spôsoby, ako sa vysporiadať s trollmi:

Vzhľadom na rozšírenú prevalenciu trollovania na internete sa objavilo mnoho stránok vysvetľujúcich negatívne dopady tohto javu a obsahujúcich odporúčania, ako sa správať pri stretnutí s internetovým trollom, aby sa minimalizovalo jeho zasahovanie do diskusie. Takéto odporúčania môžu byť veľmi podrobné, ale v zásade sa ich obsah scvrkáva na nasledujúce.
Odporúča sa neponáhľať sa s odpoveďou na trolla. Čím menšia je reakcia na jeho správy, tým menšia je pravdepodobnosť, že jeho zásah ovplyvní celkový priebeh diskusie. Pri odpovedi sa odporúča pokúsiť sa súhlasiť s jeho výrokom v prvej vete – to ho dezorientuje a možno aj vtiahne do konštruktívnej diskusie. Je obzvlášť účinné, ak po dohode s trollom príde jasné a stručné vyhlásenie, ktoré obnoví logiku a spravodlivosť.
ru.wikipedia.org/wiki/Trolling

Trollovia na internete a v živote, kto sú oni a iní ako oni? Pokúsim sa to trochu vysvetliť: človek, ktorý skutočne alebo virtuálne pije krv niekoho iného, ​​je kanibal všade, na celom svete! A preto sú všetky zákony proti nemu a jemu podobným.

Ale tí, ktorí nedávajú život iným ľuďom – čo robia niektorí, mylne sa považujú za nepotrestaných a nezraniteľných, ohrozujúcich, urážajúcich, ponižujúcich... iných, čo je rovnaké zlo, na psychickej, energetickej a emocionálnej úrovni, sú to tiež subjekty, ktoré aj za virtuálne zločiny stihnú skutočný trest!" Uhol prsta predsa nikoho neochráni pred prijatou kliatbou a nezmení rýchlosť a dráhu strely...

Na internete...
Absencia zjavného nebezpečenstva na internete alebo hrách, akákoľvek zodpovednosť za urobené, povedané alebo urobené chyby alebo konkrétne ciele skutočne odrádzajú mnohých od potreby zostať vždy tolerantní k ostatným a spoločnosti ako celku. Vyrástla celá vrstva spoločnosti, ktorá na ulici nedokáže dať dokopy ani pár fráz, pozerať sa človeku s úsmevom priamo do očí.
Vstupom na internet sa zároveň všetci stávajú „prokurátormi“, „filozofmi“, „génimi“, „pozemskými pupkami“, „trolmi“... Ale internet bol vytvorený, aby spájal ľudí, ktorí sú na diaľku od navzájom, a nie nahradiť ľudské vzťahy elektronickými „náhradkami“.
Aj tu veľa ľudí neustále prosí druhých o nejaký druh pomoci, naďalej zotrvačne sedia vo svojich dierach, ale pomoc prichádza, keď už človek začne konať, stojí uprostred cesty a kričí o pomoc. Ale skôr ako začnete podnikať, pomoc nemôže prísť... IMHO

A Boh povedal: „Bojte sa sĺz človeka, ktorého ste urazili, pretože ma požiada o pomoc a ja pomôžem...“
Pozor na metlu, internetoví maniaci! nie ste tu vítaní!

Nezamestnaný 25-ročný Brit Sean Duffy bol odsúdený na 18 mesiacov väzenia za trollovanie na internete, uvádza Guardian.
Troll prešiel na pamäťové stránky sociálnej siete Facebook a uverejnil tam urážlivé správy, ako napríklad „Zaspal som na koľajniciach, ololo“ na stránku dievčaťa, ktoré spáchalo samovraždu pod kolesami vlaku (dôvod bol správa od anonymného chuligána na jej stránke aj na jednej zo sociálnych sietí a šikana v škole). Potom zverejnil video „Natasha lokomotíva“ na YouTube, pričom prilepil tvár obete na panel fiktívneho motora.
Sean bol uznaný vinným nielen z tejto epizódy trollingu, ale aj z troch ďalších. "Spôsobili ste neznesiteľné utrpenie smútiacej rodine," povedal sudca z Readingu v grófstve Berkshire, keď bol uväznený. "Vaše zločiny sú také závažné, že sa im vyrovná iba trest odňatia slobody."
Troll bol tiež zakázaný na platformách sociálnych médií vrátane Facebooku, Twitteru, YouTube, Bebo a Myspace na 5 rokov. Teraz je povinný oznámiť polícii každý nákup telefónu, ktorý má prístup na internet. Súd tiež vypočul, že Duffy trpel Aspergerovým syndrómom, viedol "nešťastnú existenciu" a užíval si len pitím a trollovaním.
Britská polícia sľúbila, že chytí ďalších internetových trollov ako Sean. „Zlomyseľná komunikácia na sociálnych médiách je nový fenomén,“ povedal detektív inšpektor James Hahn z Thames Valley, „a tento incident, žiaľ, poukazuje na to, ako sa dá zneužiť. Prostredníctvom tohto vyšetrovania sme však dokázali, že trolovia sa nemôžu skrývať za obrazovkami počítačov.“

Páčil sa mi článok: Zločin a trest: budete musieť platiť za slobodu prejavu na internete? Dmitrij Kononenko, špeciálne pre ReporterUA 12. marec 2013 - 10:52
Pravdepodobne sa takmer každý obyvateľ Záporožia na internete aspoň raz stal obeťou virtuálnej agresie. Jeden 19-ročný obyvateľ Záporožia už dostal 15 dní na základe rozhodnutia súdu za používanie obscénneho jazyka online. Stane sa návrh zákona o urážke na cti liekom proti „online podvodníkom“?
Hádate sa s ďalším virtuálnym protivníkom. Odložíte šálku čaju a tanier so sendvičmi, vaše prsty bežia po klávesnici rýchlejšie a rýchlejšie a zo všetkých síl udierate do kláves, mávajúc rukami, aby ste svojmu „prefíkanému slovu“ dodali viac farby. Chcem ale svojmu oponentovi odpovedať tak, že úplne prestane vyvolávať spory na internete. A zdá sa, že ste kultivovaný, vzdelaný človek. Vy sami sa nikdy nezapájate do takýchto polemík, ale ako nemôžete odpovedať, keď váš obľúbený televízny seriál alebo len váš uhol pohľadu, prepáčte, nie je ohováraný len blatom, ale aj niečím „špinavším“. A teraz od hnevu prejdeme od malého „si blázon, alebo čo? na silnejšie slovo veľkého a mocného ruského jazyka. Radím vám však, aby ste to už nerobili, a keď sa nabudúce objavia nezhody tohto druhu, zatvorte oči a počítajte do desať, alebo ešte lepšie, vráťte sa k čaju a sendvičom. prečo?

Faktom je, že Najvyššia rada Ukrajiny mala nedávno v úmysle zaviesť trestnú zodpovednosť za urážku a ohováranie. Zároveň budú články o ohováraní a urážke interpretované ako zločiny proti slobode, cti a dôstojnosti jednotlivca. Samotný návrh zákona nebol zrušený, bolo zrušené len rozhodnutie o jeho prijatí. A teraz zostáva v databáze návrhov zákonov a môže byť kedykoľvek prijatá.
Máme návrh zákona, ktorý nebol stiahnutý z prerokovania, čo znamená, že ho možno kedykoľvek predložiť a hlasovať o ňom na tomto zvolaní,“ povedal Sergej Sas, prvý podpredseda Výboru Najvyššej rady pre pravidlá a parlamentnú etiku.
Tento návrh zákona zároveň predstavuje hrozbu nielen pre médiá, novinárov, verejnosť a právnické osoby, ale aj pre bežných používateľov internetu.

V Rusku bol tiež zavedený zákon o trollingu: Za trolling na internete vás „zbijú rubľmi“
Pre vážených občanov a blogerov prišla dobrá správa: notári majú možnosť overiť fakty o trollovaní a urážkach na internete, táto okolnosť umožní začať súdne konanie s páchateľom.

Podľa Federálnej notárskej komory (FNC) je potrebný doklad potvrdzujúci skutočnosť trollingu, aby sa poškodená osoba mohla pokúsiť získať nárok na náhradu morálnej ujmy, od dnešného dňa budú takúto službu poskytovať notári.

Minimálna výška platby za online trolling je dokonca známa, žalobca, ktorý preukázal urážku, bude môcť žalovať páchateľov za najmenej 15 000 rubľov. maximálna suma však nie je stanovená.

Je to, samozrejme, úžasné, pretože sa pravidelne stretávate s ľuďmi, ktorí si chcú nechať očistiť tváre od urážok; možno šanca vyhrať skutočné peniaze odstraší niektorých z týchto emocionálnych upírov.

Hlavný problém však spočíva v tom, že väčšina týchto trollov je anonymná a bude veľmi ťažké dokázať, že internetová stránka patrí konkrétnej osobe a bude veľmi ťažké určiť okruh obžalovaných; skutočnosť šírenia informácie o ňom musí žalobca nevyhnutne preukázať (podľa uznesenia Najvyššieho súdu č. 3 z 24. februára 2005).

No počkajte, táto novinka nám umožní aspoň trochu vyčistiť internet.

Tu je štatistika sankcií očakávaných za „verbálne poškodenie“:
Trest za urážku na cti vo forme pokuty vo výške 500 až 1 000 nezdaniteľných minimálnych príjmov občanov (8,5-17 tis. hrivien) alebo nápravnej práce až na 1 rok, za urážku na cti vo verejnom prejave alebo v médiách - v formou pokuty od 1 000 do 1 500 nezdaniteľných miním (17 – 25,5 tis. hrivien), alebo nápravnovýchovných prác až na 2 roky, alebo zatknutia na dobu 3 až 6 mesiacov.

Za ohováranie spojené s obvinením osoby zo spáchania závažného alebo obzvlášť závažného trestného činu sa podľa návrhu zákona poskytuje pokuta 1 500 až 2 500 nezdaniteľných minim (25,5 – 42,5 tisíc hrivien) alebo väzba na 6 až 8 mesiacov. alebo trest odňatia slobody až na 3 roky.

Za ohováranie spáchané na základe služobného postavenia sa navrhuje ustanoviť pokutu vo výške 2 500 až 5 000 nezdaniteľných minim (42,5 – 85 tis. hrivien) a za ohováranie, ktoré vyvolalo poruchu zdravia obete – obmedzenie alebo trest odňatia slobody na dobu určitú. 3 až 5 rokov.

Navrhuje sa ustanoviť trest za urážku vo forme pokuty vo výške 500 nezdaniteľných miním (8,5 tisíc hrivien) alebo nápravnej práce až na 6 mesiacov.

Urážka vo verejnom prejave alebo v médiách bude podľa návrhu zákona stáť páchateľa 500 - 1 000 nezdaniteľných miním (8,5-17-tisíc hrivien) alebo nápravné práce až na 1 rok.

Ako vidno zo štatistík, trest za trestný čin bude veľmi drahý. Ale aj potom sa mnohí používatelia internetu, zhruba povedané, nestarajú o všetko vyššie uvedené. Koniec koncov, väčšina virtuálnych borcov, ktorí sa na internete vyjadrujú, ako sa im zachce, verí, že ich agresívne správanie je oprávnené: „Vyjadril som svoj názor“, „sloboda prejavu“ a vo všeobecnosti „mám právo“. Ak totiž prvému človeku, ktorého stretnete na ulici, poviete, že je koza, tak sa ešte nevie, ako sa veci vyvinú. Môžu vás udrieť do tváre, a keby len do tváre...

Iná vec je World Wide Web, kde sa „pre kozu“ nielenže nič nestane, ale po anonymnom útoku vulgárnosti môžete pokojne vypnúť internet a pokračovať v jedení koláča, kochajúc sa vlastným chladom. A to je všetko.

Ale ľudskoprávni aktivisti tvrdia, že administratívna zodpovednosť za vyhlásenia tohto druhu platí v reálnom aj virtuálnom svete. Neslušné výrazy sa trestajú aspoň pokutou a nápravnou prácou. Ak sa na internete vyskytli urážky, je potrebné ich zaznamenať a podať na súd a požadovať náhradu za morálnu ujmu. Stojí za zmienku, že „online borci“ sa naďalej cítia pokojne, už len preto, že na Ukrajine neexistuje žiadny vládny orgán, ktorý by monitoroval stránky, fóra a chaty z hľadiska nemorálneho správania účastníkov a používateľov fóra. Medzitým urážky na internete spadajú pod administratívnu zodpovednosť.

Pomerne nedávno sa na Ukrajine vytvoril prvý precedens virtuálnej hrubosti. 19-ročného tínedžera, obyvateľa Záporožia, skrývajúceho sa pod prezývkou KOYAN, odsúdil záporožský súd na 15 dní za používanie obscénnych výrazov na internete. Tínedžer porušil verejný poriadok tým, že sa obscénne vyjadroval k ostatným účastníkom chatu a navyše nereagoval na komentáre od administrátorov toho istého chatu. V tomto prípade sa súdny sudca riadil článkom 173 ukrajinského zákonníka o správnych deliktoch.

Teraz, keď sa vám nabudúce zrazu nebude páčiť dievčenská fotka alebo sa nedokážete uskromniť pri ďalšej hádke o vašom obľúbenom televíznom seriáli, zastavte sa a popremýšľajte, či stojí za to vyjadriť svoj názor takouto bezohľadnou formou? Je lepšie si to nechať pre seba. Ľudskoprávni aktivisti tvrdia, že vás to bude stáť oveľa menej!
reporter-ua.com

V článku: Internetoví násilníci nie sú trollovia, ale podlí zbabelci, ktorí ničia kultúru argumentácie. The Telegraph, Spojené kráľovstvo).
Mic Wright píše:
Pamätám si trollov z detstva. Mali strapaté vlasy a vtipné kostýmy. Žiaľ, svet sa zmenil a spolu s ním sa zmenili aj významy slov. Pre väčšinu ľudí teraz „troll“ znamená niekoho, kto neúnavne prenasleduje svoju vybranú obeť online a bombarduje ju ohavnými urážkami. V extrémnych prípadoch vyznávači tejto agresívnej tendencie presahujú sieť, zisťujú adresy a telefónne čísla cieľov šikanovania.

Toto je situácia, v ktorej sa ocitol Leo Traynor, obťažovaný a zastrašovaný online tyranom, z ktorého sa, ako Traynor píše na svojom blogu, stal 17-ročný syn jeho priateľa. Postupne chlapík prešiel od online útokov k posielaniu domov Trainor balíkom s vyhrážkami manželke a deťom.

Keď sa konečne stretli tvárou v tvár, tínedžer, ktorý Trainora dva roky šikanoval, šokujúco vysvetlil svoje činy: „Neviem. neviem. Prepáč. Bolo to ako hra." Ako je to s hrou. Tieto dve slová hovoria veľa o kultúre anonymného zneužívania, ktoré začalo online a preniklo do skutočného sveta.

Internet umožňuje ľuďom dištancovať sa od účinku vlastných slov. Dostal som sa pod paľbu, keď som hovoril o ultraagresívnej kultúre sekcie komentárov a dostal som za to svoj diel verbálneho bahna. To bolo nevyhnutné, rovnako ako kritika, ktorú Trainor dostal od komentátorov v The Guardian, ktorý znovu zverejnil jeho príbeh. Toto všetko je, žiaľ, bežné.

Slovo „trolling“ sa teraz vzťahuje na šikanovanie, vyhrážky a urážky, ku ktorým sa niektorí používatelia internetu cítia oprávnení uchýliť sa. Toto je smiešny eufemizmus. Chlapi, ktorí ma šikanovali, keď som bol tínedžer, neboli trollovia, ale obyčajní násilníci – presne ako tí, ktorí útočia z virtuálnej tmy.

Trolling sa v súčasnosti stal populárnou témou diskusií v novinách a rádiách. Hovoria o tom nie menej ako o platoch futbalistov a príliš odhaľujúcom oblečení popových hviezd. Každých pár mesiacov sa objaví nový dôvod začať túto konverzáciu znova. Teraz bola príležitosťou Trainorov blog, minulý týždeň facebooková stránka o vrahovi dvoch policajtiek a pred pár mesiacmi dokument BBC 3 o fenoméne trollingu. Čo však s tým všetkým robiť, je zatiaľ nejasné.

Samozrejme, že zákon môže stíhať za urážky, no miestami sa zdá, že úrady nepoznajú hranice a sú pripravené dať ľudí do väzenia za akúkoľvek agresiu. Sloboda prejavu znamená, že máte právo kritizovať spôsob, akým píšem svoje meno, ako vyzerám na fotografiách, aké názory vyjadrujem a ako ich vyjadrujem. Cenou za online prítomnosť by však nemali byť nekonečné prúdy žlče a osobné útoky.

Rovnako ako Trainor som dostával e-maily vyhrážky smrťou, často v reakcii na úplne neškodné články, a stal som sa predmetom posadnutej pozornosti internetových psychopatov, ktorí voči mne pociťovali zvláštne nepriateľstvo. S tým sa stretáva takmer každý, kto sa odváži vyjadriť svoj názor. Tento článok určite vyprovokuje internetových násilníkov – ako spoločnosť sa však musíme dôraznejšie postaviť proti zbabelcom, ktorí ničia našu kultúru a poškodzujú našu schopnosť debatovať.

Odteraz slovo „troll“ vyhadzujem zo slovnej zásoby. Je príliš jednoduché použiť jedno slovo na to, aby ste bez rozdielu pomenovali kritikov s ich vlastnými názormi a tých, ktorí vás jednoducho urážajú. Medzitým slová ako „chuligán“ a „zbabelec“ sú pre druhých oveľa vhodnejšie. Keď si spomeniem na tyranov môjho detstva, radšej si ich nepomýlim s trolmi, ktorých si rada predstavujem takých, akí by mali byť – škeriacich sa plastových mužov s pestrofarebnými vlasmi.

Takto komunikuje „shkolota“: Internetoví trollovia trhajú trh!

Takto fungujú platení internetoví trollovia v službách štátu Izrael:
Píše prikol200 Tvrdiť, že len v Rusku sa politické sily uchyľujú k takzvaným plateným trollom alebo správnejšie plateným odborníkom pri vedení diskusií na internete, je to isté, ako veriť, že len v Rusku kradnú drevo, chodia na mítingy a rozporcujú svoje manželky . Akokoľvek smutné je priznať, všetko bolo vymyslené pre nás a už dlho existuje na celom svete. V každom prípade v tých krajinách, kde je podiel používateľov internetu vysoký.

Častejšie sa k tomu tá či oná politická sila uchyľuje počas volebných kampaní, no často sa podobný nástroj používa aj na najvyššej, štátnej úrovni. O príklade totalitnej Číny vám poviem niekedy inokedy (alebo to nechám ako exkluzivitu pre mojich študentov na HSE), ale teraz sa pozrime, ako sa veci majú v historickej domovine významnej časti ruskej politická trieda. Menovite v Izraeli.

Ak si myslíte, že izraelskí trollovia sú všetci tí používatelia internetu, ktorí odpovedajú na otázky otázkami, potom to nie je úplne pravda. Nižšie je uvedený dokument Národného zväzu študentov Izraela (NUIS), ktorý popisuje program na zapojenie izraelských študentov do boja proti antisemitizmu na internete za 2 000 USD na osobu:

Samozrejme, predpokladám, že väčšina mojich čitateľov číta plynule hebrejsky, ale pre hanebnú menšinu stále pripájam preklad tohto dokumentu do ruštiny (vyšlo to trochu nemotorne, ale celý význam je podaný správne):

Národný zväz študentov Izraela
Študenti v boji proti antisemitizmu na internete

Popis a pozadie:
Národný zväz študentov Izraela (NUSI) združuje približne 300 tisíc študentov po celej krajine. NSSI obhajuje ciele a zámery študentov, chráni postavenie študentov a ovplyvňuje agendu vo všetkých relevantných otázkach, vychádzajúc z myšlienky, že budúce generácie by mali byť plnohodnotnými partnermi v súčasných vládnych otázkach.

Pre mladých ľudí je internet predovšetkým nástrojom na prácu a vzdelávanie. Mnohí izraelskí študenti sa stávajú odborníkmi na internet, majú skúsenosti s používaním sociálnych sietí a rôznych služieb, v ktorých je potrebné komunikovať v angličtine. Rovnako ako ostatní používatelia internetu, aj študenti sa stretávajú s antisemitskými stránkami, ktoré šíria nenávisť voči Izraelu a Židom po celom internete. V posledných rokoch sa používanie internetu na prácu, vyhľadávanie informácií a rekreáciu stalo samozrejmosťou na celom svete. Spolu s rozvojom internetu a jeho využívania sa objavili stránky, ktoré šíria antisemitské a nepravdivé informácie, ktoré by v predinternetovej ére nebolo možné zverejniť.

Internet poskytuje nekontrolovaný prístup k obsahu od marginalizovaných skupín, a preto môže ovplyvniť veľké publikum, ktoré je takýmto informáciám vystavené, najmä mladých ľudí, ktorí sú najzraniteľnejší. Internet je zároveň hlavným nástrojom šírenia antisemitizmu, nenávisti k Izraelu a Židom, čo vedie k tomu, že internet je miestom boja proti takýmto stránkam, ich ničenia a miestom poskytovania zodpovedných a vyvážené informácie.

V súčasnej realite, v ktorej je internet kľúčovým nástrojom šírenia antisemitizmu a väčšina študentov využíva toto komunikačné médium, je nevyhnutné, aby boj proti nepriateľským webovým stránkam viedli izraelskí študenti.

Tento štipendijný program umožní študentom zmapovať antisemitské stránky a pochopiť, čo vysielajú. Počas celého projektu môžu študenti pracovať na sociálnych sieťach s cieľom vyvrátiť dezinformácie rozšírené na internete.

Našou úlohou ako izraelských študentov je šíriť pravdivé a vyvážené informácie s cieľom pomôcť v boji proti delegitimizácii štátu Izrael a proti nenávisti voči Židom po celom svete.

Ciele projektu:
Bojovať proti antisemitizmu a znižovať jeho prevalenciu na internete;
Prehĺbiť a rozšíriť prácu študentov na štátnej propagande v Izraeli;
Zvýšiť povedomie členov NSSI, miestnych študentských spolkov a študentov všeobecne o dianí vo svete v kontexte štátu Izrael a Židov.

Študentské aktivity
Práca v rámci projektu začína po absolvovaní príslušného školenia. Študenti môžu pracovať v pohodlí domova a sú povinní venovať aktivitám približne 5 hodín týždenne počas celého kalendárneho roka (nie akademických). Študenti ako odmenu za svoju prácu dostanú 7 500 šekelov (2 000 USD) za 240 hodín práce na projekte. Štipendium bude vyplatené v troch tranžiach – v apríli, v auguste na slávnostnom vyhlásení štipendia NSSI a v novembri. Študenti budú prijatí do projektu len vtedy, ak sú členmi študentskej únie, ktorá je členom NSSI. Žiadosti sa podávajú prostredníctvom webovej stránky NSSI v sekcii štipendijné programy.

Je jasné, že Národný zväz študentov Izraela nefinancuje tento program sám, ale pôsobí ako sprostredkovateľský úrad, ktorý rozdeľuje vládne financie na tieto účely. Na tento projekt získala NSSI granty od nasledujúcich vládnych a kvázivládnych organizácií:

Projekt štipendia ministerstva zahraničných vecí: 180 000 NIS (47 000 USD)
Projekt štipendia Židovskej agentúry: 100 000 NIS (26 000 USD)
Nefesh Yehudi org: 300 000 NIS (78 000 USD)
Na základe veľkosti prostriedkov (niečo viac ako 150 tisíc dolárov) môžeme usúdiť, že štát Izrael zatiaľ nepotrebuje príliš veľa vlasteneckých trollov – len od 50 do 75 ľudí (podľa toho, koľko peňazí si vedenie NSSI nechá na organizáciu práce).

Mimochodom, propagandistická práca NSSI sa neobmedzuje len na vlastenecký trollovanie na internete. Nižšie je preklad úryvku z pracovného plánu študentskej únie na rok 2012 venovaného medzinárodným aktivitám:

Plán: využiť študentov, ktorí sú vyslaní do zahraničia cez Úniu (asi 250 študentov ročne) na účely štátnej propagandy (v Izraeli je na to dokonca špeciálny výraz hasbara a ministerstvo s rovnakým názvom, cca Politrash). Členovia každej delegácie musia absolvovať školenie v oblasti štátnej propagandy pod záštitou ministerstva propagandy, ktoré im poskytne všetky potrebné informácie na zodpovedanie otázok a kritiky a naučí ich prezentovať „iný Izrael“. Toto školenie je v tomto roku povinné pre všetkých študentov zaradených do delegácií.

Ak vás ľudia na internete oslovujú ako vy, nemusí to byť prejav rešpektu, ale „jemné trollovanie“

Na rôznych platformách medziľudskej a skupinovej komunikácie na internete sa môžeme stretnúť s pomerne agresívnymi, provokatívnymi správami, často nesúvisiacimi s témou diskusie. Táto technika, ktorej účely popíšeme nižšie, sa nazýva trolling.

Aký je význam internetového trollingu?

Doslovne preložené do angličtiny. trolling znamená „chytanie rýb na návnadu“. Sieťový trolling – uverejňovanie príspevkov na rôznych Internetové zdroje provokatívne články alebo správy, ktoré vyvolávajú konfrontáciu medzi používateľmi a tiež vyvolávajú reakciu moderátorov. Chuligánski autori takýchto správ sa nazývajú trollovia. Semenov D.I. a Shusharina G.A uvádzajú príklady trolích aktivít; Vybral som tie najobľúbenejšie:
– správy sú mimo témy;
– revízia alebo preformulovanie veľmi kontroverznej minulej témy;
– rôzne druhy podnecovania vrátane komentárov s rasistickým obsahom;
- žiadosti o pomoc s nepravdepodobným alebo nevhodná úloha alebo problém;
- zámerná hra na city ľudí v spojení so zameraním komunity.
Tieto príklady slúžia jednému účelu – vyvolať spor medzi účastníkmi zdroja, kde troll pôsobí. Motívy takýchto aktivít sú kuriózne. Asi najdôležitejším dôvodom trollingu je zábava. Ľudia s určitou úrovňou intelektuálneho rozvoja považujú myšlienku urážky za zábavnú a provokujúce ostatných používateľov. Online troll tým, že priťahuje pozornosť a vyvoláva hnev ostatných, sa tak baví. Zaujímavé je, že ak je troll zakázaný alebo jeho správy sú vymazané, oslavuje svoje víťazstvo, pretože sa mu podarilo vyvolať reakciu. Troll sa len musí prihlásiť z iného účtu a pokračovať v tom, čo začal.

Je dôležité poznamenať, že niektorí textoví násilníci sú motivovaní aj materiálnym ziskom. Online trolling je možné objednať. V jednej zo skupín VKontakte sa nám podarilo nájsť ceny:

„Platí len jedno pravidlo: stena musí byť otvorená
200 trololo na stene. 100 rubľov
300 trololo na stene. 200 rubľov
400 trololo na stene. 400 rubľov
500 trololo na stene. 500 rubľov
Môžete si tiež objednať akékoľvek množstvo trolola na stenu (cena je dohodou).
Aj keď v trollingu možno nájsť len málo pozitívneho, trolovia sami nie sú vždy bez rozdielu škodliví. Niektoré z nich majú svoje vlastné zásady. Používateľ pod prezývkou Efrem2Efrem charakterizuje trolling takto:
„Trollovanie je vo všeobecnosti veľmi krutá vec, ktorá v správnych rukách môže spôsobiť veľa nenapraviteľných a hrozných problémov. Preto si pamätajte, že ho možno použiť iba ako zbraň na potrestanie tých, ktorí si to skutočne zaslúžia.“
Okrem toho je tento, ako sám seba nazýva, „profesionálny troll“, pripravený naučiť zručnosť „vyháňať porazených a borcov zo sociálnych sietí“ (čo znamená trolling) každého, kto sa toto pravidlo naučil.
Existujú „hrubé“ a „tenké“ trollingy. Prvým je otvorené porušovanie pravidiel zdroja, urážanie jeho účastníkov a vyvolávanie konfliktov. Okamžite si ho všimnú moderátori a iní používatelia, čo ho robí trochu neefektívnym a nezaujímavým. „Jemné“ trollovanie naopak znamená skryté chuligánstvo, keď troll komunikuje s používateľom na základe „vy“, bez obscénnych výrazov alebo urážok, jeho slová však majú silný psychologický dopad. V druhom prípade je troll oveľa ťažšie odhaliť, jeho správy sa neodstránia a môže zostať na zdroji dlhú dobu.

Koho ovplyvňujú trolovia a ako sa nestať obeťou trollovania

Aby troll považoval vykonanú prácu za vykonanú, potrebuje upútať pozornosť svojimi správami a vyvolať reakciu. Najčastejšie sa na tento druh triku vrhajú neskúsení používatelia internetu a ľudia, ktorí sú pripravení vehementne dokázať svoj prípad cudzím ľuďom. Prvý aj druhý ľahko podľahnú provokáciám a považujú za potrebné dosiahnuť spravodlivosť v spore. Presne na to čaká Network Troll, ktorý pripravuje účty na textový útok.
Skutočný internetový troll má veľa účtov. Ak uvažujeme príklad sociálnej siete „Vkontakte“, môžeme si všimnúť, že existuje niekoľko typov stránok trollov: stránka s údajmi slávnej osoby, v mene ktorej troll koná, účty, na ktorých je fotografia zvierat, obrázok s provokovaním nápisy atď. Existuje aj časovo náročnejšia metóda, keď troll vytvorí stránku, maskuje ju celkom adekvátnymi údajmi a pridáva priateľov, hudbu, videá, aby nevzbudil podozrenie.
Trolling môže byť zameraný nielen na podnecovanie zbytočnej konfrontácie, ale aj na ponižovanie konkrétnej osoby. Je zaujímavé, že potenciálna obeť trollingu má určitý súbor bolestivých bodov, kam autor tyrana smeruje svoje úsilie. Online troll vytvorí psychologický portrét svojho cieľa a potiahne za potrebné nitky. Stáva sa to predovšetkým pri otvorených stránkach na sociálnych sieťach. Používatelia poskytujú potrebné informácie sami. Troll Efrem2Efrem ponúka zaujímavú taktiku na určenie slabých stránok budúcej obete z fotografií nahraných na stránku:
“- Na fotografiách sú rapperi, kulturisti, gangstri (pre mužov), krásky, filmové hrdinky (pre dievčatá) – vaša obeť je zahanbená svojím vzhľadom, čo znamená – udrite ho tam.
– Fotografie obsahujú drahé hotely, autá, stohy bankoviek, šperky atď. – potom je vaším cieľom pripomenúť obeti, akí sú chudobní.
– Nedostatok inteligencie – pochopíte to podľa svojho stavu aj podľa správ na stene – len sa posmievate...
– Osamelosť... Nevyrovnaný osobný či spoločenský život... “
Používatelia teda sami poskytujú trolovi informácie, ktoré o sebe potrebuje. Po vypočítaní slabých stránok budúcej obete ich troll určite zasiahne a zasiahne obeť čo najtvrdšie.
Aby ste sa vyhli tomu, aby vás šikanoval autor, musíte si zapamätať pravidlo Internetová komunikácia:"Nikdy nekŕmte trollov." To znamená nevenovať pozornosť urážlivým správam od pochybných používateľov. Tiež by ste sa nemali snažiť všetkým dokázať, že máte pravdu. Troll sa zo všetkých síl pokúsi vyvolať reakciu. a provokovať a rozvíjať konflikt. Troll si však uvedomí, že ľudia jeho trikom nenaletia, a preto si s najväčšou pravdepodobnosťou pôjde hľadať iný úkryt. S „jemnými“ trolmi je situácia komplikovanejšia. Všetko závisí od šikovnosti moderátorov a znalostí technických špecialistov.
Trolling z vlastnej skúsenosti alebo Ako som bol troll
Musel som spolupracovať s ruskou publikáciou, ktorá sa špecializuje na komiksy. Okrem vymýšľania námetov na obrázky, ktoré mali 3-4 scény, som raz dostal za úlohu otestovať nervy účastníkov akýchkoľvek tematických fór. Teoreticky mali byť do publikácie zahrnuté tie najjasnejšie reakcie používateľov. Vybral som si fóra o kulturistike, kde som kládol otázky typu „Boli by ste ochotní zjesť dieťa, aby ste získali bielkoviny, ktoré potrebujete pre svaly? Ak áno, aký je najlepší spôsob prípravy?“ a iné nemenej hrozné. Prirodzene, vyvolali len negatívnu reakciu, vrátane vyhrážok. V dôsledku toho boli moje účty alebo správy odstránené. Ukázalo sa, že som dosiahol určitý úspech, čo spôsobilo reakciu účastníkov fóra a moderátorov. Svoj „talent“ som však nerozvíjal na iných fórach, pretože... Uvedomil som si, že táto úloha nie je pre mňa. Bolo nepríjemné provokovať ostatných k hrubým poznámkam a ostrým reakciám. Vtedy sa mi zdalo, že musí existovať nejaký druh predispozície k trollingu alebo jednoducho láska k negatívnym emóciám.

Niekedy sa to stane takto: sedíte online a máte s niekým pekný rozhovor. Zrazu sa do rozhovoru vloží ďalší používateľ a... Než sa nazdáte, pokojný, intímny dialóg sa akosi zmenil na skutočné bojisko: boli ste urazení a odpovedali ste bez toho, aby ste pochopili prečo.

Potom, keď sa spamätáte, znova si prečítate všetko, čo ste napísali: možno to naozaj vyzerá ostrejšie, ako ste očakávali? Začnete sa prehnane ospravedlňovať, teraz s rezervou pre každý prípad. Je pravda, že to pomáha málo - v reakcii na to stále prúdi silný prúd odporu a hnevu. Takto vyzerá klasický online útok trollov.

Náklady na korešpondenčnú komunikáciu

Komunikácia na internete má okrem iného jednu podstatnú vlastnosť: je anonymná. A nejde len o to, že keď s niekým hovoríme v otvorenom priestore, nemusíme poznať všetkých našich partnerov.

Niektoré stránky poskytujú neregistrovaným účastníkom možnosť zanechať poznámky. Ale aj keď má používateľ vo svojom profile meno a nejakú fotografiu, je vo všeobecnosti nemožné overiť presnosť týchto údajov.

Anonymita zase plodí beztrestnosť.

Sieťoví manipulátori – kto sú to?

Bez povšimnutia bežného človeka sa vo svete začína vynárať ďalší typ histórie – história sieťovej komunikácie. Je zaujímavé si to prečítať – všetko, o čom ste si mysleli, že je prejavom obyčajnej hrubosti, sa ukazuje ako prísne overený súbor techník, ktorých prvé použitie siaha až do začiatku 2000-tych rokov, či dokonca k predchodcovi súčasného internetu – Fidonetu. .

No namiesto mien prominentov sa tu najčastejšie objavujú prezývky. Zrejme byť osobne zodpovedný za takéto činy nie je veľmi príjemné.

Podľa pozorovaní odborníkov - psychológov a sociológov - online „trolling“ je predovšetkým spôsob, ako beztrestne zmierniť agresiu. Okrem toho môže byť dokonca spojená s určitými poruchami osobnosti. Koniec koncov, predtým, ako začne troll ťahať používateľov do konfliktu, hrá troll nejaký čas „falošnú identitu“, to znamená, že sa opatrne maskuje ako obyčajný člen skupiny, aj keď ide o stránku alebo fórum s obmedzeným prístupom.

„Trollovia“ sa tiež líšia v súbore osobných vlastností. Môžu to byť tínedžeri, ktorí dosahujú „sebarealizáciu“ organizovaním online bitiek; alebo jednoducho osamelí ľudia s problémami v komunikácii, ktorí priťahujú pozornosť takým jedinečným spôsobom.

V poslednej dobe sa trolling, bohužiaľ, čoraz viac využíva ako špinavá PR technológia v žurnalistike a politike. Takže zo siete, s ktorou sa stretnete, sa ľahko môže stať profesionál s platom – nič osobné.

Druhy zlých duchov alebo druhy manipulácie

Vlastne ten termín trolling, spočiatku nemalo nič spoločné so škandinávskou mytológiou. Pochádza z anglického trollingu – „rybolov s návnadou“ a znamená „uverejňovanie provokatívnych a agresívnych správ“.

Vo všeobecnosti sme už na začiatku opísali mechanizmus trollingu: Boli ste drzý - išli ste vyvrátiť hlupáka - a okamžite ste sa zvýšeným hlasom vtiahli do rozhovoru, počas ktorého ste nútení vysvetľovať svojmu partnerovi hlúposti. Len z nejakého dôvodu im nerozumie a naďalej je hrubý.

Trolling má možno ten najnepríjemnejší typ - škriatok. Na rozdiel od zlého trolla nie je sieťový elf k nikomu hrubý. Naopak: keď si vybral obeť, začne ju všetkými možnými spôsobmi podporovať a chváliť.

"Ach, akú máš pravdu!" "Ach, akú múdru frázu si práve povedal!" Po určitom čase tento prúd chvály, ovplyvňujúci najmenšie pohyby rozhovoru a šíriaci sa do stále nových tém (lebo škriatok má tendenciu sledovať svoju obeť chvostom), začína byť dosť nudný.

Ak existuje technická možnosť, používateľ škriatka zakáže a potom ešte nejaký čas trpí: veď sa vysporiadal s osobou, ktorá mu v podstate neublížila.

Ďalšie dva typy trollov - škriatkov A Kascheniti– sú schopné spôsobiť problémy najmä moderátorom komunity. Tí prví, ktorí sa vklinili do konverzácie na akúkoľvek tému, ju tvrdohlavo zredukovali na niektoré zo svojich obľúbených tém. Tí druhí nečakane zapĺňajú témy prúdom zámerne nesúvislých nezmyslov, ktorých povahu naplno ukazuje ich názov, ktorý vôbec nepochádza z rozprávkového Koshchei, ale z notoricky známej kaščenkovej kliniky.

Stojí za to mať na pamäti: Kascheniti nie sú takí chorí ľudia, ako by sa chceli zdať. Ich aktivity by mohli ľahko predstavovať spôsob obťažovania známeho používateľa alebo komunity.

Výnimkou z početných „sieťových zlých duchov“ sú možno mierumilovní hobitov. Túto prezývku dostali účastníci virtuálnych rozhovorov, ktorí si z nejakého dôvodu vzali do hlavy, aby všetkých uzmierili.

Zároveň môže byť hobit ako začiatočník, úprimne zdesený tým, čo začali trollovia holivar- „svätá vojna“ rozpútaná pre ten najnepodstatnejší dôvod – a skúsený účastník, ktorý je dnes jednoducho v takejto nálade. V každom prípade hobiti spravidla nedosahujú významné úspechy v boji proti agresívnym trollom.

Čo robiť

Liek na boj proti online ohováraniu je univerzálny a jednoduchý: nekŕmte trolla. Akonáhle budete cítiť, že tón rozhovoru bez vášho vedomia skĺzne do agresívneho, jednoducho odíďte a pokračujte v rozhovore na inom mieste. Alebo sa zamyslite nad tým, ako veľmi si to vyžaduje pokračovanie.

Nech je osamelý troll nejaký čas zaznamenaný vo vlákne s provokatívnymi poznámkami ako: „Všetci sú blázni, nie sú schopní viesť rozhovor,“ - nakoniec, toto je jeho problém.

Vaše problémy sú iné: ako viete, urážlivé slová vyslovené v horúčave holivaru sa nedajú zachytiť. Po takýchto rozhovoroch musíte niekedy vypiť sedatívum, ktoré je celkom skutočné. A čas strávený prázdnym sedením na internete vám už nikto nevráti.

Aj keď vo všeobecnosti je boj proti zlu, samozrejme, návykový. Nie dobré.