چه اتفاقی افتاده است. ارگونومی چیست ارگونومی به بررسی مسائل می پردازد

ارگونومی(از یونانی ergon - "کار"، nomos - "قانون" یا "قانون کار") حوزه دانشی است که به طور جامع فعالیت نیروی کار انسان را در سیستم "انسان - فناوری - محیط" به منظور اطمینان از کارایی مطالعه می کند. ایمنی و راحتی فعالیت های کاری بنابراین، تحقیقات ارگونومی مبتنی بر تعیین الگوهای فرآیندهای ذهنی و فیزیولوژیکی است که زمینه ساز انواع خاصی از فعالیت های کاری، مطالعه ویژگی های تعامل انسان با ابزار و اشیاء کار است.

ظهور ارگونومی با مشکلات مربوط به معرفی و بهره برداری از تجهیزات و فن آوری های جدید در قرن بیستم تسهیل شد، یعنی افزایش صدمات در کار، جابجایی کارکنان و غیره، با شروع پیشرفت علمی و فناوری، و این نیاز به یکپارچگی جدید علوم با مشارکت فعال روانشناسی، بهداشت و بسیاری موارد دیگر داشت.

ارگونومی مدرن به عنوان یک علم جدایی ناپذیر از فعالیت کار عمل می کند که افزایش کارایی کار را با بهینه سازی شرایط کار و کلیه فرآیندهای مرتبط با آن امکان پذیر می کند. بهره وری نیروی کار در این مورد نه تنها بهره وری بالای نیروی کار است، بلکه تأثیر مثبتی بر شخصیت و رضایت کارگر از کار او دارد. داده های به دست آمده از طریق ارگونومی برای توسعه توصیه ها در سیستم سازمان علمی کار استفاده می شود. ارگونومی مشکل بهینه سازی فعالیت کاری را حل می کند، حفاظت از نیروی کار را ارتقا می دهد، بهداشت و ایمنی شغلی را تضمین می کند. و اگر بهداشت شغلی در ارگونومی بر اساس الزامات فیزیولوژی و پزشکی سازماندهی شود، جنبه ارگونومیک ایمنی شغلی عمدتاً با مداخله مستقیم روانشناسی حل می شود.

لازم به ذکر است که ارگونومی نه تنها با بهبود شرایط کار با تکنولوژی موجود، بلکه با توسعه توصیه هایی برای طراحی فناوری جدید و سازماندهی جدید کار از منظر الزامات این علم سروکار دارد. بر اساس شرایط روانی، بهداشتی و سایر شرایط کاری، الزامات مناسبی برای تجهیزات، از جمله وسایل فنی ایمنی کار ایجاد می کند.

ارگونومی مدرن نه تنها بهبود شرایط کار با تجهیزات فنی موجود، بلکه همچنین توسعه توصیه هایی برای سازماندهی جدید کار از نقطه نظر الزامات این علم را مطالعه می کند.

اولین پیش نیاز برای توسعه علم جدید کار در سال 1857 ایجاد شد و بر اساس مطالعه قوانین علم طبیعت ارائه شده است. ووتک یاسترزمبووسکی .

متعاقباً، بسیاری از دانشمندان دیگر همین معنی را در مفهوم "ارگونومی" قرار دادند. V. M. Bekhterev، V. N. Myasishchev و غیره.). دانشمندان داخلی در دهه 1920. اشاره شد که فعالیت کارگری مورد توجه قرار نمی گیرد و هیچ علمی وجود ندارد که تحقیق و توسعه خود را به طور کامل به کار انسانی اختصاص دهد. سال 1949 را سال تولد علم جدید می دانند.

توسعه فعال و استقرار ارگونومی به عنوان یک رشته علمی مستقل در دهه 50 رخ داد. قرن XX و با سازمان انجمن تحقیقات ارگونومیک سی. مارلا تماس می گیرد. از این لحظه است که توسعه فعال ارگونومی در بسیاری از کشورها آغاز می شود. در اتحاد جماهیر شوروی، توسعه ارگونومی با ظهور و شکل گیری در دهه 20-30 همراه است. قرن XX سازمان علمی کار بسیاری از دانشمندان برجسته فعالیت کار انسان را مورد مطالعه قرار داده اند - A. K. Gastev، P. M. Kerzhentsev و دیگران.

ارگونومی شوروی نه تنها بر افزایش بهره وری تولید، بلکه بر حفظ سلامت و رشد شخصیت کارمند، توسعه شرکت گرایی، مؤلفه ایدئولوژیک تولید و سیستم مربوطه هنجارها و ارزش ها متمرکز بود.

موضوع ارگونومیمطالعه سیستم انسان - ماشین - محیط و عملکرد آن است. ارگونومی توزیع نیروی کار بین انسان و ماشین را در نظر می گیرد، رعایت ایمنی کار را هنگام تعامل با مکانیسم ها نظارت می کند، مسئولیت های اپراتورها را تجزیه و تحلیل و توزیع می کند، طراحی محل کار را با در نظر گرفتن داده های آنتروپومتریک، از جمله برای افراد دارای معلولیت، توسعه می دهد. ارگونومی مبتنی بر روانشناسی، جامعه شناسی، فیزیولوژی و پزشکی، بهداشت شغلی، نظریه سیستم های عمومی، نظریه های مدیریت و سازمان کار، حفاظت از کار، برخی از علوم فنی و زیبایی شناسی فنی است.

مبانی روش شناختی ارگونومییک نظریه سیستمی است که به شما امکان می دهد تا درک جامعی از فرآیند تولید به دست آورید و راه هایی برای بهبود آن پیشنهاد می کند که شامل در نظر گرفتن تمایلات، شخصیت هر یک از کارکنان، رضایت شغلی است که بدون شک بر کارایی و کیفیت کار تأثیر می گذارد.

هدفارگونومی مطالعه الگوهای فرآیندهای کار، نقش عوامل انسانی در فعالیت های کاری و افزایش راندمان تولید با حفظ شرایط ایمنی کار است.

علاوه بر این، ارگونومی شامل مطالعه موقعیت های درگیری، استرس در محل کار، خستگی و حجم کار با در نظر گرفتن ویژگی های فردی کارگر است.

ارگونومی توجه ویژه ای به فرآیند انتخاب، آموزش و بازآموزی متخصصان دارد.

ایجاد پایگاه اطلاعاتی، ارتباطات و طراحی محل کار مستقیماً بر فرآیند تولید و روابط تأثیر می گذارد.

تدوین استانداردها و معیارهای یکسان برای فعالیت کاری برای هر حرفه در چنین شرایطی برای ایمنی، به حداقل رساندن شرایط اضطراری و بهینه سازی شرایط کاری مهم است.

بر اساس اهداف فوق می توان چندین تکلیف نظری اصلی را تدوین کرد:

1) توسعه دسته بندی های خاصی از ارگونومی که منعکس کننده ویژگی های موضوع، محتوا و روش ها است.

2) جستجو و شرح ارتباط بین نیروی کار انسانی و پارامترهای ارگونومیک سیستم های فنی و محیط خارجی.

3) توسعه مبانی نظری برای طراحی فعالیت های یک اپراتور انسانی با در نظر گرفتن ویژگی های سیستم های فنی.

4) بررسی الگوهای تعامل بین انسان و سیستم های فنی و غیره.

زیر قابلیت اطمینان انسانیبه عنوان حفظ کیفیت محصولات و نگرش کافی نسبت به فرآیند کار کارکنان درک می شود. خطا در فعالیت تولیدی یک فرد می تواند ناشی از خستگی کارگر، تصمیم گیری اشتباه، عدم در نظر گرفتن عوامل خارجی در فرآیند کار، یا نقص در مکانیسم تعامل کارگر باشد.

قابلیت اطمینان یک فرد به وضعیت سلامت، شرایط کاری، سن، سابقه کار، انگیزه کاری، مشارکت در فرآیند کار و غیره بستگی دارد.

برای مفهوم «محل کار» می توان تعاریف متعددی ارائه داد. بیایید به چند مورد از آنها نگاه کنیم.

محل کار به عنوان منطقه ای شناخته می شود که مجهز به کلیه اقلام فنی و ابزار لازم برای کار است که برای یک کارمند خاص برای انجام وظایف شغلی خود ضروری است.

محل کار- بخشی از فضای کاری که به طور عملکردی برای انجام فعالیت های تولیدی توسط یک کارمند یا تیم سازماندهی شده است.

الزامات محل کار:

1) در دسترس بودن فضای کار کافی برای فعالیت های کاری؛

2) در دسترس بودن تجهیزات اصلی و کمکی تولید؛

3) اطمینان از ارتباطات فیزیکی، دیداری و شنیداری کافی بین کارکنان تولید.

4) در دسترس بودن رویکردهای مناسب برای تجهیزات؛

5) رعایت مقررات ایمنی (در دسترس بودن وسایل حفاظتی در برابر عوامل تولید خطرناک).

6) انجام فعالیت هایی با هدف حفظ لحن کارمند.

7) رعایت استانداردهای محیط کار (میزان صدای مجاز، آلودگی هوا، شرایط دما و غیره).

بین محل کار پرسنل مدیریت، مدیران میانی و کارگران کلیدی تمایز قائل می شود. سازماندهی محل کار به شرایط کار، سازماندهی کار و تولید در شرکت و ویژگی های وضعیت کارمند بستگی دارد. محل کار باید با نوع روانشناختی کارمند مطابقت داشته باشد، به مؤثرترین عملکرد او کمک کند، سلامتی او را حفظ کند و شخصیت کارمند را بهبود بخشد، که در ارتباط با آن توصیه های خدمات روانشناختی شرکت، ویژگی های شخصی کارمند، عواملی است. برای حفظ سلامت و توصیه های بهداشت شغلی، الزامات اخلاقی و زیبایی شناختی باید در سازمان ها لحاظ شود.

هنگام ارزیابی شدت کار، وضعیت کار نقش مهمی ایفا می کند. وضعیت کاری معمولی وضعیتی است که در آن کارگر مجبور نباشد بیش از 10 تا 15 درجه خم شود. و با حداقل تنش ماهیچه ای پشتیبانی می شود. اعتقاد بر این است که وضعیت نشستن راحت‌تر و کاربردی‌تر از وضعیت ایستاده است، اما در برخی صنایع یک وضعیت ایستاده ضروری است، زیرا آزادی حرکت بیشتری می‌دهد و به شما امکان می‌دهد تا به شرایط فرآیند کار واکنش پویاتری نشان دهید.

همچنین در محیط کار، هنگام انجام وظایف کاری، تنش را می توان از سه جنبه به عنوان تنش کارکردهای تحلیلی، تنش عاطفی و تنش فکری در نظر گرفت.

بیایید نگاهی دقیق تر به هر سه نوع تنش بیندازیم:

1) کشش عملکردهای تحلیلگر. معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که ولتاژ سیگنال‌های حالت‌های مختلف مانند بینایی، شنوایی، بویایی و حساسیت لمسی وجود دارد. این سیگنال ها را می توان به چند نوع نیروی فیزیکی تقسیم کرد:

الف) ضعیف - زیر آستانه عملیاتی؛

ب) بهینه - در فواصل مرزهای آستانه عملیاتی.

ج) تحریک کننده - بالاتر از آستانه عملیاتی.

رویکرد دیگر برای ارزیابی میزان بار روی آنالایزرها، مقایسه میزان بار با دسته ای از شاخص های استاندارد است.

میزان فشار بصری را می توان بسته به دسته کار مشخص کرد. بسته به اندازه جسم در میدان دید، شش دسته کار بصری وجود دارد. ارزیابی میزان فشار شنوایی دشوارتر است، زیرا می توان آن را با شنیدن گفتار و با استانداردهای سطح صدای مجاز به طور مستقیم برای یک محل کار مشخص تعیین کرد.

2) استرس عاطفی. تنش عاطفی در شرکت های مدرن عامل اصلی تعیین کننده موفقیت فعالیت کاری است. تنش عاطفی را می توان با معیارهای تولیدی که در طی حالات عاطفی نامطلوب ایجاد می شود، ارزیابی کرد. چنین معیارهایی شامل عوامل موقت (کار بر روی یک برنامه فردی یا کار در شرایط کمبود شدید زمان) و عوامل انگیزشی (موقعیت های اضطراری، مسئولیت ایمنی) است.

3) تنش فکری. بزرگی شدت فکری را نمی توان به دسته هایی تقسیم کرد. تعیین درجه تنش فکری فقط با عواملی مانند کار مرتبط با نیاز به توسعه الگوریتم های فعالیت با پیچیدگی های مختلف امکان پذیر است. کار مرتبط با تصمیم گیری در سطوح مختلف؛ کارهای مربوط به نیاز به مشارکت اجزای غیر استاندارد و خلاقانه فعالیت.

یکنواخت- تکرار یکنواخت عملیات کاری. خطر یکنواختی در کاهش توجه به فرآیند تولید، خستگی سریع و کاهش علاقه به فرآیند کار است که به طور کلی بر ایمنی کار تأثیر می گذارد. یکی از اشکالی که زمینه ساز شکل گیری یکنواختی است اتوماسیون- فعالیتی که بدون مشارکت مستقیم آگاهی انجام می شود. این در نتیجه چندین عامل شکل می گیرد: تجربه چندین ساله، کار معمول، عدم مشارکت در روند کار، تخیل و خلاقیت، بار فیزیکی بیش از حد. این امر در صنایع پیچیده یا صنایع با شرایط کاری خطرناک که دقت و توجه بسیار مهم است از اهمیت ویژه ای برخوردار است. یکنواختی با کسالت و بی علاقگی نسبت به انجام فعالیت های کاری همراه است. اما نمی توان دقیقاً تعیین کرد که انجام این اعمال خاص یک کار یکنواخت و خسته کننده است. هر فردی نوع فعالیت خود را تعیین می کند و ارزیابی عینی خود را به آن می دهد. به عنوان مثال، یک کارمند که در خط مونتاژ کار می کند، کار خود را یکنواخت و خسته کننده می داند، در حالی که دیگری، برعکس، آن را بسیار جالب می داند. بسیاری از افرادی که درگیر کارهای پویا و فعال هستند که نمی توان آن را یکنواخت نامید، آن را خسته کننده و غیر جالب می دانند.

در چنین مواقعی خیلی به انگیزه بستگی دارد.

بنابراین، رعایت دقیق اقدامات احتیاطی ایمنی شغلی، کنترل روند کار، و دوره های متناوب کار و استراحت (دقایق فیزیکی و موارد دیگر) از اهمیت تعیین کننده ای برخوردار است.

بهترین راه برای مبارزه با کسالت، گسترش دامنه مسئولیت ها، پیچیده کردن کار، یا غنی سازی آن با چنین کارکردها و مسئولیت هایی است که می تواند به عنوان مشوق برای یک کارمند خاص عمل کند.

مدیر باید به نحوه و برنامه کار کارکنان، به شرایط اجتماعی و فیزیکی کار توجه کند:

1) به سطح سر و صدا در اتاقی که کار اصلی در آن انجام می شود توجه کنید، زیرا اگر سطح سر و صدا در اتاق از حد معمول فراتر رود، تمرکز کارمند روی انجام وظایف کاری خود دشوار است؛ سر و صدا در اتاق نیز وجود دارد. منجر به عواقب روانی خاصی مانند کاهش یا کاهش شنوایی می شود. لازم به ذکر است که گاهی اوقات یک محیط پر سر و صدا هزینه برخی از مشاغل است و گریزی از آن نیست. اما کاهش شنوایی در چنین مواردی معادل صدمه ناشی از کار است و کارفرما موظف به پرداخت غرامت می باشد.

2) طرح رنگ اتاق نیز برای کارکنان شاغل بسیار مهم است. البته رنگ دیوارها بر ریز اقلیم روانی در تیم، بهره وری نیروی کار و یا کاهش سطح عیوب و حوادث تأثیری ندارد. اما یک رنگ خاص می تواند به فضای داخلی اتاق آرامش بخشد و محیط کاری دلپذیرتری به آن بدهد. رنگ دیوارها نیز بر ادراک شخص، کارمند و اندازه اتاق تأثیر می گذارد. به عنوان مثال، رنگ آمیزی دیوارها با رنگ های روشن از نظر بصری اتاق را بزرگ تر می کند، در حالی که دیوارهایی که با رنگ های تیره رنگ آمیزی شده اند، فضا را کوچکتر می کنند.

کارشناسان دکوراسیون داخلی می گویند رنگ های قرمز و نارنجی گرم و رنگ های آبی و سبز سرد هستند. به عنوان مثال، اگر دیوارها با رنگ های روشن و پررنگ قرمز-نارنجی رنگ آمیزی شده باشند، در تابستان، کارمندان از نظر روانی احساس می کنند که اتاق بسیار گرم است، حتی اگر تهویه مطبوع روشن باشد. و اگر دیوارهای اتاق با سایه های روشن تر و آرام تر رنگ آمیزی شود، در طول دوره سرد، کارمندان چنین اتاقی احساس می کنند که در آن بسیار سرد است. و این بدان معنی است که اگر فقط تن رنگ اشتباهی را برای دیوارها انتخاب کنید، ممکن است عملکرد تیم کاهش یابد و مدیر به جای کار مجبور به گوش دادن به شکایات کارمندان شود.

3) اخیراً دانشمندان بسیاری در مورد تأثیر نور بر عملکرد انسان تحقیقاتی انجام داده اند و دریافته اند که انجام کارهای کوچک یا خواندن کتاب در نور کم، مدت طولانی بر دید تأثیر می گذارد و آن را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد. نور بسیار روشن و خیره کننده یا برعکس، نور کم بر بهره وری نیروی کار تأثیر منفی می گذارد. همچنین می توانید به سازماندهی منطقی فرآیند کار توجه کنید. افزایش علاقه کارکنان به وظیفه کاری؛ اطمینان از بهره وری بصری کار برای کارمند؛ جذب ماشین آلات برای تسهیل کار کارگران؛ تناوب فعالیت های کاری؛ ایجاد ساعات کاری بهینه؛ توسعه یک سیستم انگیزه های مادی و معنوی.

مطالعه تأثیر شرایط کار در پایان قرن نوزدهم آغاز شد. و از آن زمان بخشی جدایی ناپذیر از فرآیند کار بوده است. ک. مارکس و اف.انگلس وضعیت طبقه کارگر در انگلستان را مورد مطالعه قرار داد و در مورد وابستگی کارآیی نیروی کار به شرایط کار، شرایط زندگی کارگر، طول روز کاری و موارد دیگر نتیجه گیری کرد. در حال حاضر، جنبه های اصلی سازماندهی فضای کاری یک کارمند به طور قانونی مشخص شده است، به عنوان مثال، طول روز کاری، رژیم های تعطیلات، پرداخت اضافی برای تولید خطرناک و میزان حداقل دستمزد. علاوه بر این، استانداردهای خاصی برای فعالیت تولید وجود دارد که شامل ابعاد مشخصی از محل کار، رعایت الزامات بهداشتی و راحتی در محل کار است.

شرایط کار تا حد زیادی به وضعیت کارمند بستگی دارد، اما نباید تبعیض آمیز باشد. شرایط کاری به طور مستقیم بر کارایی تولید، انگیزه کارکنان برای دستیابی به اهداف، تحریک رویکرد خلاقانه به مسئولیت های کاری و روابط روانی راحت در تیم تأثیر می گذارد.

این شاخه از ارگونومی، اول از همه، ویژگی های فردی رفتار کار انسان، چه ذهنی و چه فیزیولوژیکی را مورد مطالعه قرار می دهد.

فعالیت ذهنی توسط سه عامل - شناختی، عاطفی و ارادی نشان داده می شود. ویژگی های فیزیولوژیکی در فعالیت مغز، آمادگی جسمانی برای کار، توانایی ورزش طولانی مدت و دوره بازیابی فعالیت حرکتی، پارامترهای تنفسی و عملکرد گفتار آشکار می شود.

مزایای. امروزه تقریبا هیچ شرکتی وجود ندارد که از کار دستی استفاده کند. پیشرفت تکنولوژی منجر به ظهور تعداد زیادی از شرکت ها شده است که به طور کامل یا جزئی به اتوماسیون تولید روی آورده اند. مزایای ماشین ها نسبت به انسان به شرح زیر است:

1) ماشین ها می توانند رنگ ها را در طیفی غیرقابل دسترس برای انسان درک کنند.

2) نظارت قابل اعتماد در طول زمان.

3) اجرای سریع محاسبات دقیق.

4) ذخیره حجم زیادی از اطلاعات؛

5) قدرت بزرگ؛

6) استفاده طولانی مدت با سطح خاصی از اثربخشی؛

7) کاهش محصولات معیوب؛

8) بدون تعطیلات یا بیماری، استثنا ممکن است خرابی یا خرابی دستگاه و غیره باشد.

همچنین غیرممکن است که در مورد آن چیزی نگوییم معایب تولید ماشین:

1) عدم انعطاف پذیری؛

2) عدم امکان اصلاحات مستقل برنامه؛

3) عدم بداهه گویی؛

4) حتی آخرین تجهیزات نمی توانند بدون دخالت انسان کار کنند.

5) کمبود خلاقیت و ایده های جدید.

6) خرابی در برنامه، مشکلات فنی و غیره.

مقدمه……………………………………………………………………………….3

من مفهوم ارگونومی…………………………………………………6

1. موضوع و موضوع مورد مطالعه ارگونومی……………………………………7

2. ارگونومی میدی و میکرو……………………………………………………………………………………

3. ارتباط با سایر علوم و گرایش های ارگونومی…………………………………………………

II روشها و ابزارهای فنی ارگونومی…………………………14

1. طبقه بندی روش های ارگونومیک…………………………………..15

III ساختار خواص ارگونومیک و شاخص های فنی …..21

نتیجه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

مراجع………………………………………………………..32

معرفی

با توسعه تولید، شرایط، روش ها و سازماندهی فعالیت کار انسان تغییر می کند و کارکردها، نقش و جایگاه انسان در کار دستخوش تغییر قابل توجهی می شود. بر این اساس، در مراحل مختلف تاریخی، جنبه های خاصی از مطالعه فعالیت کارگری به چشم می خورد. رویکرد عمدتاً پرانرژی به مطالعه آن، به دلیل غلبه کار دستی در گذشته، برای تحقیقات در زمینه فیزیولوژی کار که در قرن نوزدهم به وجود آمد، معمول بود. بهداشت شغلی ارتباط نزدیکی با فیزیولوژی کار دارد - یک رشته پیشگیرانه که تأثیر فرآیند کار و محیط تولید را بر بدن کارگران مطالعه می کند. در آغاز قرن بیستم، هنگامی که انواع پیچیده فعالیت کاری ظاهر شد (رانندگی ماشین، لوکوموتیو و غیره) که باعث افزایش تقاضا برای سرعت واکنش، ادراک و سایر فرآیندهای ذهنی فرد شد، روانشناسی کار به وجود آمد.

تمایز علومی که انسان را در حین زایمان مطالعه می کند نقش مثبتی در توسعه دانش ما در مورد او داشته و دارد. با این حال، همراه با این، انزوای صنفی رشته های علمی ظاهر شد و نشانه هایی از از بین رفتن ایده یکپارچگی انسانی در فعالیت کاری ظاهر شد. با انباشته شدن دانش، ارتباطات بین علوم پدید آمد. بهداشت شغلی مجبور شد به داده هایی از فیزیولوژی و روانشناسی کار، روانشناسی کار به داده هایی از بهداشت و مهندسی سیستم ها و غیره روی آورد. این قابل درک است، زیرا در واقع یک فرد در فعالیت کاری مجموعه ای از عناصر ناهمگون نیست، بلکه یک کل ارگانیک است. در نتیجه فعالیت کاری، مؤلفه های روانی از مؤلفه های فیزیولوژیکی و اجتماعی جدا نمی شوند. آنها همچنین تا حدی تحت تأثیر ابزارهای فنی که یک فرد با آنها تعامل دارد، قرار می گیرند.

در اواخر دهه چهل و اوایل دهه پنجاه قرن بیستم، بر اساس دانش انباشته شده، نیاز به یک سیستم کل نگر از ایده ها در مورد فرد شاغل، در مورد رابطه او با فناوری و محیط زیست بوجود آمد. اما نکته البته فقط در منطق توسعه علوم نیست.

تولید و حمل و نقل مدرن، مجهز به سیستم های فنی پیچیده، مطالباتی را بر مردم تحمیل می کند که گاهی آنها را مجبور می کند تا در حد توانایی های روانی فیزیولوژیکی و در موقعیت های شدید کار کنند.

انواع مختلف فعالیت های کاری شامل مسئولیت انسان در قبال عملکرد کارآمد و قابل اعتماد سیستم های پیچیده است. هزینه خطای انسانی در طراحی سیستم ها و همچنین در فرآیند استفاده از آنها به شدت افزایش می یابد.

شاخص های محیط فیزیکی در تولید، در موسسات، در کابین هواپیما، تراکتور و غیره. (نور، ترکیب هوا، فشار اتمسفر، سر و صدا و غیره) نیز باید با قابلیت ها و ویژگی های روانی فیزیولوژیکی فرد سازگار باشد. تنها در این صورت است که می توانیم با حفظ سلامتی فرد روی کارایی و کیفیت بالای کار حساب کنیم.

تا زمان معینی، تقسیم کار بین دانشمندان و کارگران عملی، که عمدتاً درگیر "انطباق" انسان با فناوری از قبل ایجاد شده بودند، کافی بود. با این حال، با افزایش پیچیدگی ماشین‌ها، تجهیزات، سیستم‌های کنترل و فعالیت‌های مرتبط با مدیریت، توسعه و نگهداری آنها، نیاز به نمایندگان همه علوم کار و حوزه‌های فعالیت عملی برای مشارکت در ایجاد آنها به طور فزاینده‌ای آشکار شد.

پیش از این، بهبود هر گزینه تجهیزات به معنای واقعی کلمه قرن ها طول می کشید. اکنون جامعه برای این کار وقت ندارد (مثلاً در دهه گذشته چندین نسل از رایانه ها تغییر کرده اند). بنابراین، هنگام طراحی جدید و نوسازی تجهیزات موجود، لازم است از قبل و با حداکثر کامل، قابلیت ها و ویژگی های افرادی که از آن استفاده خواهند کرد، در نظر گرفته شود. اکنون، هنگام کار با سیستم های بزرگ، می توانید فقط به یک روش عمل کنید - از نظر تئوری همه چیز را از قبل محاسبه و بررسی کنید، و در عمل با اطمینان عمل کنید.

من مفهوم ارگونومی

اصطلاح "ارگونومی" در سال 1949 در انگلستان پذیرفته شد، زمانی که گروهی از دانشمندان انگلیسی پایه و اساس سازماندهی انجمن تحقیقات ارگونومیک را گذاشتند. در اتحاد جماهیر شوروی در دهه 1920، اصطلاح "ارگولوژی" پیشنهاد شد، و اصطلاح انگلیسی اکنون پذیرفته شده است. در برخی کشورها، این رشته علمی نام های مختلفی دارد: در ایالات متحده - "تحقیق عوامل انسانی" (عوامل انسانی (HF) - نام آمریکایی ارگونومی اروپایی)، در آلمان - "انتروپوتکنیک".
ارگونومی که به طور قانونی در سال 1949 تأسیس شد، در طول این دهه ها دستخوش تغییرات قابل توجهی شده است. بنابراین، اگر 20 سال پیش کار اصلی در زمینه های (به ترتیب اولویت نزولی) انسان سنجی، فیزیولوژی کار، طراحی کار، بیومکانیک، روانشناسی انجام می شد، در دهه اخیر اولویت های ارگونومی به طور قابل توجهی به این حوزه تغییر کرده است. ایمنی، طراحی کار، بیومکانیک، شدت کار، رابط "کامپیوتر انسانی". بیومکانیک و فیزیولوژی شغلی مانند گذشته غالب نیست، اما جنبه جدیدی در ارتباط با اختلالات اسکلتی عضلانی به دلیل افزایش نسبت افرادی که در محیط های کار کامپیوتری کار می کنند، ظهور کرده است.
برایان شاکل توسعه ارگونومی در طول دهه ها را اینگونه توصیف می کند:
دهه 1950 - ارگونومی نظامی،
دهه 1960 - ارگونومی صنعتی،
دهه 1970 - ارگونومی کالاهای مصرفی،
دهه 1980 - رابط انسان و کامپیوتر و ارگونومی نرم افزار،
دهه 1990 - ارگونومی شناختی و سازمانی.
در پایان قرن بیستم، سه جهت اصلی در ارگونومی پدیدار شد:

1. ارگونومی محیط فیزیکی که مسائل مربوط به خصوصیات تشریحی، آنتروپومتریک، فیزیولوژیکی و بیومکانیکی یک فرد مرتبط با کار فیزیکی را در نظر می گیرد. مهم ترین مسائل شامل وضعیت کار، جابجایی مواد، اختلالات اسکلتی عضلانی، چیدمان محل کار، ایمنی و سلامت است.

2. ارگونومی شناختی با فرآیندهای ذهنی، مانند ادراک، حافظه، تصمیم گیری مرتبط است، زیرا بر تعامل بین فرد و سایر عناصر سیستم تأثیر می گذارد. مشکلات مربوطه شامل کار ذهنی، تصمیم گیری، اجرای ماهرانه، تعامل انسان و کامپیوتر است و تاکید بر آمادگی انسان و یادگیری مستمر در طراحی یک سیستم فنی-اجتماعی است.

ارگونومی سازمانی به مسائل مربوط به بهینه سازی سیستم های فنی-اجتماعی، از جمله ساختارهای سازمانی و فرآیندهای مدیریتی آنها می پردازد. مسائل شامل در نظر گرفتن روابط بین افراد، مدیریت منابع گروه، توسعه پروژه، همکاری، کار گروهی و مدیریت است.

1.موضوع و موضوع مطالعه ارگونومی

تحقیقات ارگونومیک به وظایف طراحی وابسته است؛ نتایج آنها با دانش علمی سنتی متفاوت است، زیرا آنها عمدتاً نه بر شناخت، بلکه بر روی کنش طراحی دگرگون کننده متمرکز هستند.

به عنوان مثال، مطالعه حوزه موتور تفاوت رویکرد ارگونومیک را با رویکردهای علومی که روش های آن در تحقیقات ارگونومیک استفاده می شود، نشان می دهد. تعیین میدان حرکتی (مثلاً هنگام حرکت دست) در انسان شناسی کاربردی با اندازه گیری قوس های توصیف شده توسط دست در موقعیت استاندارد بدن سوژه انجام شد. تقلید از یک کار خاص (روشن/خاموش کردن سوئیچ ضامن، اتصال حرکت با سیگنال بصری) امکان به دست آوردن سایر ویژگی های میدان موتور را فراهم کرد. ساختار و ابعاد آن تغییر کرد، هندسه آن به جای متریک، ویژگی توپولوژیکی به خود گرفت. در زمینه موتور، نه تنها مساحت فضا ثابت است، بلکه "فضا - حرکت - زمان" نیز در کار موتور گنجانده شده است.

ارگونومی محیط کار و انواع دیگر آن را به این صورت مطالعه نمی کند، اینها از موضوعات علوم دیگر هستند. برای ارگونومی، تأثیر محیط بر کارایی و کیفیت فعالیت انسان، عملکرد او، سلامت جسمی و روانی مهم است. ارگونومی مقادیر بهینه بارهای محیطی را تعیین می کند - هم با شاخص های فردی و هم در ترکیب.

موضوع مطالعه ارگونومی سیستم "انسان-ماشین" است و موضوع فعالیت یک فرد یا گروهی از افراد با وسایل فنی است.

هدف کلی ارگونومی به عنوان وحدت دو جنبه تحقیق و طراحی فرموله شده است:

· شرایط راحت و راحت برای فعالیت مؤثر انسانی، و بر این اساس، عملکرد مؤثر سیستم های "انسان-ماشین".

· حفظ سلامت و رشد شخصیت.

در یک مطالعه و طراحی خاص، یک جنبه ممکن است غالب باشد. با این حال، هدف مشترک از طریق ترکیب و مکمل آنها محقق می شود.

ارگونومی با داشتن سیستم "انسان-ماشین" به عنوان موضوع مطالعه، برخی از ویژگی های آن را که با موقعیت و نقش انسان در سیستم تعیین می شود، مورد مطالعه قرار می دهد. این ویژگی ها در فناوری عوامل انسانی نامیده می شوند. آنها نشانگرهای جدایی ناپذیر ارتباط بین یک فرد، یک ماشین، یک شیء فعالیت و محیط هستند که در طول فعالیت انسان با سیستم و عملکرد آن آشکار می شود و با دستیابی به اهداف خاص همراه است. عوامل انسانی در فناوری در واقعیت وجود دارند، یعنی. "اینجا و اکنون" در طول تعامل بین یک فرد و یک سیستم فنی ایجاد می شود. از این نظر به واقعیت مجازی تعلق دارند و ویژگی های آن را دارند. منشأ مدیریت مؤثر و مدیریت ناکارآمد است.

ارگونومی - علم سیستم ها

ارگونومی (از یونانی ergon - کار و nómos - قانون)، یک رشته علمی است که به طور جامع یک فرد (گروهی از مردم) را در شرایط خاص فعالیت (آنها) در تولید مدرن و زندگی روزمره مطالعه می کند. ارگونومی در ارتباط با پیچیدگی قابل توجه وسایل فنی و شرایط عملکرد آنها در تولید مدرن، تغییر قابل توجه در کار انسانی و فعالیت های روزمره و سنتز بسیاری از کار و عملکردهای روزمره در آن بوجود آمد.

ارگونومی در تقاطع علوم - روانشناسی، فیزیولوژی و بهداشت شغلی، روانشناسی اجتماعی، آناتومی و تعدادی از علوم فنی شکل گرفت. در شرایط انقلاب علمی و فناوری، هزینه تجهیزات فنی و "قیمت" خطای انسانی در مدیریت سیستم های پیچیده به شدت افزایش یافته است. بنابراین، هنگام طراحی جدید و نوسازی تجهیزات موجود، توجه به قابلیت ها و ویژگی های افرادی که از آن استفاده خواهند کرد، از قبل و با بیشترین کامل ممکن اهمیت ویژه ای دارد. هنگام حل مشکلات از این نوع، لازم است توصیه های فردی از روانشناسی، فیزیولوژی، بهداشت شغلی، روانشناسی اجتماعی و غیره با یکدیگر هماهنگ شود، آنها را مرتبط کرده و آنها را به یک سیستم واحد از الزامات برای این یا آن نوع کار انسانی پیوند دهد. و فعالیت روزمره

اساس روش شناختی ارگونومی یک رویکرد سیستماتیک است. این امکان را فراهم می کند تا در یک یا ترکیب دیگر در تحقیقات ارگونومیک از روش های علوم مختلف استفاده شود که در تقاطع آنها مشکلات کیفی جدیدی در مطالعه سیستم های "انسان و ماشین" بوجود می آیند و حل می شوند. ارگونومی مبتنی بر مجموعه ای از علوم است که موضوع مطالعه آن انسان است و با همکاری نزدیک با روانشناسی مهندسی، سایبرنتیک، مهندسی سیستم ها، تحقیقات عملیات، زیبایی شناسی فنی و همچنین با سازمان علمی کار و حفاظت از کار توسعه می یابد. ارگونومی به طور ارگانیک با طراحی هنری مرتبط است. مسائل ارگونومی توسط تیم هایی از متخصصان ایجاد می شود که بسته به ماهیت مشکلات حل شده، ممکن است روانشناسان، فیزیولوژیست ها، بهداشت شناسان، انسان شناسان، جامعه شناسان، اقتصاددانان، ریاضیدانان، طراحان، معماران و مهندسان باشند.

اولین مطالعاتی که مستقیماً با منشا ارگونومی مرتبط است به دهه 20 برمی گردد. قرن بیستم زمانی که در بریتانیای کبیر، ایالات متحده آمریکا، ژاپن و برخی کشورهای دیگر، فیزیولوژیست ها، روانشناسان، پزشکان و مهندسان سعی در مطالعه همه جانبه یک فرد در فرآیند کار کردند تا حداکثر استفاده از توانایی های جسمی و روانی او را تشدید کنند. کار کردن

اصطلاح "ارگونومی" که در سال 1857 توسط طبیعت شناس لهستانی W. Jastrzembowski پیشنهاد شد، پس از سال 1949، زمانی که گروهی از دانشمندان انگلیسی به رهبری K. Marell انجمن تحقیقات ارگونومیک را سازماندهی کردند، رایج شد که معمولاً با شکل گیری ارگونومی به عنوان مرتبط است. یک رشته علمی مستقل

ارگونومی - سیستم

1. ارگونومی به بررسی ویژگی ها و قابلیت های عملکرد انسان در سیستم ها می پردازد:

• انسان؛
• چیز؛
• چهار شنبه؛

در پایان قرن بیستم، سه جهت اصلی در ارگونومی پدیدار شد:

1. ارگونومی محیط فیزیکی که مسائل مربوط به خصوصیات تشریحی، آنتروپومتریک، فیزیولوژیکی و بیومکانیکی یک فرد مرتبط با کار فیزیکی را در نظر می گیرد. مهم ترین مسائل شامل وضعیت کار، جابجایی مواد، اختلالات اسکلتی عضلانی، چیدمان محل کار، ایمنی و سلامت است.

2. ارگونومی شناختی با فرآیندهای ذهنی، مانند ادراک، حافظه، تصمیم گیری مرتبط است، زیرا بر تعامل بین فرد و سایر عناصر سیستم تأثیر می گذارد. مشکلات مربوطه شامل کار ذهنی، تصمیم گیری، اجرای ماهرانه، تعامل انسان و کامپیوتر است و تاکید بر آمادگی انسان و یادگیری مستمر در طراحی یک سیستم فنی-اجتماعی است.

3. ارگونومی سازمانی به مسائل مربوط به بهینه سازی سیستم های فنی-اجتماعی، از جمله ساختارهای سازمانی و فرآیندهای مدیریتی آنها می پردازد. مسائل شامل در نظر گرفتن روابط بین افراد، مدیریت منابع گروه، توسعه پروژه، همکاری، کار گروهی و مدیریت است.

ارگونومی یک علم پیچیده است

ارگونومی علمی است که به مطالعه اشیاء مختلفی می پردازد که در فرآیند زندگی فرد در تماس مستقیم با او هستند. هدف آن توسعه شکل اشیاء و ارائه یک سیستم تعامل با آنها است که در هنگام استفاده از آنها تا حد امکان برای شخص راحت باشد.

ارگونومی علمی است که به طور جامع توانایی های عملکردی یک فرد (گروهی از افراد) را در شرایط خاص فعالیت (آنها) مورد مطالعه قرار می دهد که با استفاده از وسایل فنی در تولید و در خانه همراه است. ارگونومی حاصل ترکیبی از بهداشت، روانشناسی، آناتومی و تعدادی از علوم دیگر است.

ارگونومی یک رشته علمی است که به طور جامع یک فرد را در شرایط خاص فعالیت خود، تأثیر عوامل مختلف بر کار او مطالعه می کند.

ارگونومی شاخه‌ای از علم است که به مطالعه یک فرد (یا گروهی از افراد) و فعالیت‌های او در شرایط تولید با هدف بهبود ابزار، شرایط و فرآیند کار می‌پردازد.

ارگونومی یک رشته علمی و عملی است که به مطالعه فعالیت انسان، ابزار و وسایل فعالیت آن و محیط در فرآیند تعامل آنها می پردازد تا از کارایی، ایمنی و آسایش زندگی انسان اطمینان حاصل کند.

ارگونومی رشته‌ای است که حرکت انسان را در فرآیند فعالیت‌های تولیدی، مصرف انرژی، بهره‌وری و شدت در طول انواع خاصی از کار مطالعه می‌کند. ارگونومی نه تنها تغییرات آناتومیکی و فیزیولوژیکی، بلکه تغییرات ذهنی را که فرد در حین کار متحمل می شود، مطالعه می کند.

ارگونومی به مطالعه و طراحی جامع فعالیت های کاری به منظور بهینه سازی ابزارها، شرایط و فرآیندهای کاری و همچنین مهارت های حرفه ای می پردازد. موضوع آن فعالیت کارگری است و موضوع تحقیق سیستم "انسان - ابزار - هدف کار - محیط تولید" است. ارگونومی از آن دسته علومی است که با موضوع و ترکیب خاص روش های به کار رفته در آن قابل تشخیص است. این تا حد زیادی از روش های تحقیقاتی توسعه یافته در روانشناسی، فیزیولوژی و بهداشت شغلی استفاده می کند.

ارگونومی شاخه‌ای بین رشته‌ای است که دانش، روش‌های تحقیق و فناوری‌های طراحی را از شاخه‌های زیر از دانش و عمل انسانی استخراج می‌کند:

1. روانشناسی مهندسی;
2. روانشناسی کار، نظریه فعالیت گروهی، روانشناسی شناختی.
3. طراحی;
4. بهداشت و ایمنی شغلی، سازمان علمی کار.
5. انسان شناسی، انسان سنجی;
6. پزشکی، آناتومی و فیزیولوژی انسان.
7. نظریه طراحی;
8. نظریه مدیریت.

Midiergonomics

Midiergonomics مطالعه و طراحی سیستم‌های «شخص-تیم»، «تیم-ماشین»، «شبکه-شخص»، «تیم-سازمان» است. Midi-ergonomics به بررسی تعاملات در سطح محل کار و وظایف تولید می پردازد. زمینه های مورد علاقه midiergonomics عبارتند از:

1. طراحی سازمان ها;
2. برنامه ریزی کاری;
3. قابلیت سکونت در محل کار.
4. بهداشت شغلی و خانگی;
5. طراحی رابط برای محصولات نرم افزاری شبکه.

این تحقیق و طراحی سیستم های "شخص - گروه کاری، تیم، خدمه، سازمان"، "تیم - ماشین"، "شخص-شبکه، جامعه شبکه"، "تیم - سازمان" است، که شامل طراحی سازمان ها و کار می شود. برنامه ریزی، و قابلیت سکونت محل کار، و بهداشت شغلی، و طراحی محل کار خودکار اتاق ها با نمایش عمومی، طراحی رابط برای محصولات نرم افزار شبکه، و خیلی، خیلی بیشتر.

میکروارگونومی

میکروارگونومی مطالعه و طراحی سیستم های انسان و ماشین است. این همچنین شامل رابط های انسان و رایانه (کامپیوتر به عنوان بخشی از ماشین در نظر گرفته می شود - برای مثال، نمایشگرهایی در کابین هواپیمای جنگنده وجود دارد)، رابط های سخت افزاری و نرم افزاری. بر این اساس، "ارگونومی نرم افزار" زیربخشی از میکروارگونومی است. این همچنین شامل سیستم‌های «انسان-رایانه-فرد»، «فرد-رایانه-فرایند»، «فرد-برنامه، نرم‌افزار، سیستم عامل» می‌شود.

سیستم انسان و ماشین. سیستم انسان و ماشین سیستمی است که در آن یک اپراتور انسانی یا گروهی از اپراتورها با یک دستگاه فنی در فرآیند تولید دارایی‌های مادی، مدیریت و پردازش اطلاعات تعامل دارند.

ماکرو ارگونومی

ماکرو ارگونومی (eng. macroergono-mics) شاخه ای از ارگونومی است که طراحی کل سیستم کار را در نظر می گیرد. در هسته خود، این یک رویکرد سیستم های اجتماعی و فنی از بالا به پایین برای طراحی کل سیستم کار است که به فرد اجازه می دهد تا ویژگی های کلی طراحی سیستم کاری لازم برای کار موثر را تعیین کند و این ویژگی ها را به طراحی میکروارگونومیک انتقال دهد. امنیت رابط انسان-کار، انسان-ماشین، انسان-نرم افزار. با استفاده از رویکرد کلان ارگونومیک، سازگاری و هماهنگی کامل تمامی اجزای سیستم کار حاصل می شود.

کمی بیشتر در مورد ارگونومی.

ارگونومی به هر شکلی با همه علوم مرتبط است که موضوع تحقیق آن انسان به عنوان موضوع کار، دانش، ارتباطات و زندگی است. نزدیکترین شاخه روانشناسی به آن روانشناسی مهندسی است که وظیفه آن مطالعه و طراحی ابزارهای بیرونی و روشهای درونی فعالیت کار انسان و زندگی او است. ارگونومی نمی تواند از مشکلات ارتباط فرد با شرایط، فرآیند و ابزار کار و زندگی که موضوع مطالعه است، انتزاع کند. ارتباط نزدیکی با فیزیولوژی کار و زندگی دارد که بخش خاصی از فیزیولوژی است که به مطالعه تغییرات در وضعیت عملکردی بدن انسان تحت تأثیر فعالیت های کاری و زندگی روزمره او و توجیه فیزیولوژیکی یک فرد اختصاص دارد. سازمان علمی که به حفظ بلندمدت عملکرد انسان در بالاترین سطح کمک می کند.

ارگونومی از داده های بهداشت شغلی و خانگی استفاده می کند که شاخه ای از بهداشت است که تأثیر محیط تولید و فعالیت های کاری را بر بدن انسان مطالعه می کند و اقدامات بهداشتی و بهداشتی را برای ایجاد شرایط کار سالم و سایر فرآیندهای زندگی بشر ایجاد می کند. ارگونومی طبیعتاً به پیشگیری از ایمنی و بهداشت شغلی می پردازد که به معنای مجموعه اقدامات قانونی، سازمانی، فنی، اقتصادی و بهداشتی با هدف تضمین ایمنی کار، زندگی و حفظ سلامت افراد است.

ارگونومی (یا عوامل انسانی) رشته ای علمی است که به مطالعه تعاملات بین افراد و سایر عناصر سیستم می پردازد، و حرفه ای است که از نظریه، قوانین، داده ها و روش های طراحی برای ارتقای سلامت انسان و بهینه سازی عملکرد کلی سیستم استفاده می کند.

کلمه "ارگونومی" از کلمات یونانی ergon (کار) و nomos (قانون) گرفته شده است. علم فرآیند کار ارگونومی در فرآیند طراحی نقش دارد و به ارزیابی وظایف، کار، محصولات، محیط ها و سیستم ها می پردازد تا آنها را با نیازها، توانایی ها و قابلیت های فیزیکی افراد هماهنگ کند (تعریف IEA).

دستورالعمل های ارگونومی

ارگونومی یک رشته سیستم محور است که در حال حاضر تمام جنبه های فعالیت های انسانی را پوشش می دهد. ارگونومی یک رویکرد جامع را توسعه می دهد که در نظر گرفتن و در نظر گرفتن عوامل فیزیکی، شناختی (ذهنی)، اجتماعی، سازمانی و سایر عوامل مهم ترکیب می شود. یک ارگونومیست شاغل باید دانش گسترده ای در همه این زمینه ها داشته باشد. ارگونومیست‌ها اغلب در بخش‌ها یا حوزه‌های موضوعی خاصی کار می‌کنند که دائماً در حال تغییر هستند - موارد جدید ایجاد می‌شوند و به قدیمی‌ها دیدگاه‌های جدیدی داده می‌شود.

در ارگونومی زمینه هایی وجود دارد که عمیق تر ویژگی های خاص یک فرد و ویژگی های تعامل او را مطالعه می کند. امروزه در ارگونومی زمینه های زیر قابل تشخیص است:

ارگونومی فیزیکیویژگی های آناتومیکی، تن سنجی، فیزیولوژیکی و بیومکانیکی و تأثیر آنها بر فعالیت بدنی انسان را بررسی می کند. مسائلی که در این زمینه وجود دارد عبارتند از وضعیت های کاری، جابجایی، حرکات یکنواخت، کار مستعد ابتلا به اختلالات اسکلتی عضلانی، چیدمان محل کار، ایمنی و سلامت.

ارگونومی شناختیمرتبط با فرآیندهای ذهنی مانند ادراک، حافظه، استدلال، پاسخ حرکتی و نقش آنها در تعامل انسان با سایر عناصر سیستم. این حوزه حجم کار ذهنی، فرآیندهای تصمیم گیری، مشاغل بسیار ماهر، تعامل انسان و کامپیوتر، قابلیت اطمینان انسان، استرس شغلی و آموزش حرفه ای را مورد مطالعه قرار می دهد.

ارگونومی سازمانیهدف آن بهینه‌سازی سیستم‌های فنی اجتماعی، از جمله ساختار سازمانی، سیاست‌ها و فرآیندها است. مسائل ارگونومی سازمانی شامل ارتباطات، مدیریت نیروی کار، طراحی فعالیت، طراحی زمان کار، کار تیمی، پارادایم های جدید سازماندهی کار، سازمان های مجازی، کار از راه دور و مدیریت کیفیت است.

کتاب‌های ارگونومی و عوامل انسانی (روش‌ها قابل کلیک هستند)

علوم بسیار زیادی وجود دارد که پیشرفت آنها باید تأثیر مثبتی بر کارایی داشته باشد. بنابراین بیشترین تبلیغ شده مدیریت (سازمان کارگری) و بازاریابی (ترویج کالا یا خدمات) است. ما می توانیم برای مدتی طولانی ادامه دهیم. اما مواردی نیز وجود دارند که فقط متخصصان نام آنها را شنیده اند. و این شامل ارگونومی نیز می شود. به عنوان یک علم، اغلب رشته ای است که به شدت مورد توجه قرار نمی گیرد. در چارچوب مقاله تعریف، جهت‌گیری و اجرا در عمل مورد توجه قرار خواهد گرفت. می توان گفت که این شامل اصول مختصری از ارگونومی است. بنابراین، اجازه دهید به موضوع مقاله بپردازیم.

ارگونومی چیست و چه چیزی را مطالعه می کند؟

این نام یک رشته علمی است که به ویژگی های تعامل بین افراد و عناصر مختلف سیستم می پردازد، یعنی فرآیند کار را بررسی می کند. حرفه "ارگونومی" نیز وجود دارد. افرادی که دارای آن هستند باید از تئوری، قوانین، داده ها و روش های طراحی آگاهی داشته باشند که در نهایت سلامت انسان را تضمین می کند و عملکرد کلی سیستم را بهینه می کند. ارگونومی در فرآیندهای طراحی بسیار مهم است. وظایف، مشاغل، محصولات، محیط ها و سیستم ها را ارزیابی می کند تا همه چیز را با توجه به نیازها، توانایی ها و قابلیت های فیزیکی افراد هماهنگ کند. بیایید یک زباله دانی برداریم. اگر آن را در داخل شهر (یا حتی در یک منطقه مسکونی) قرار دهیم، باید:

1. مالیات زیست محیطی بیشتری بپردازید.
2. مشکلات را با افراد ناراضی حل کنید.

و این حداقل است. بنابراین صرفاً از نظر کارایی و مشکلات کمتر، بهتر است زباله دانی را خارج از شهر قرار دهیم. به این ترتیب ما نیازهای ارگونومیک را نیز برآورده خواهیم کرد. در نتیجه، کار به پایان رسید و با نتایج بالا.

چه زمینه هایی از ارگونومی وجود دارد؟

از آنجایی که رشته مورد نظر ما سیستم محور است (یعنی تمام جنبه ها را پوشش می دهد و ظرایف فعالیت های انسانی را مطالعه می کند)، برای درک بهتر و کارایی به بخش های جداگانه تقسیم شد. با وجود این، ارگونومی از یک رویکرد جامع استفاده می کند و فعالانه آن را توسعه می دهد، که شامل در نظر گرفتن و در نظر گرفتن عوامل شناختی (ذهنی)، فیزیکی، سازمانی، اجتماعی و بسیاری عوامل مهم دیگر است. یک ارگونومیست شاغل باید در تمام زمینه های فوق (حداقل) دانش گسترده ای داشته باشد. بنابراین، افراد این حرفه اغلب آماده کار در بخش خاصی از اقتصاد هستند (یا اگر در مورد علم صحبت کنیم). ارگونومیست ها به طور مداوم باید مهارت ها و توانایی های خود را توسعه دهند. از این گذشته ، مسیرهای جدیدی ایجاد می شود و مسیرهای قدیمی چشم انداز توسعه پیدا می کنند. علیرغم تنوع فاکتورها، قابلیت ها و الزامات ارگونومی در سه زمینه جمع آوری شده است:

1. فیزیکی.
2. متفکر.
3. سازمانی.

فیزیکی

او ویژگی های آنتروپومتریک، تشریحی، بیومکانیکی و فیزیولوژیکی و همچنین ویژگی های تأثیر آنها بر فعالیت بدنی کارگر را بررسی و مطالعه می کند. او روی وضعیت‌هایی برای انجام وظایف، حرکات یکنواخت، بارگیری/تخلیه چیزی، چیدمان یک مکان کاربردی و سلامت و ایمنی پرسنل کار می‌کند. حوزه ارگونومی باید تمام تلاش خود را برای جلوگیری یا به حداقل رساندن اثرات منفی بر روی انسان به دلیل فعالیت های کاری انجام دهد. به عنوان مثال، اختلالات اسکلتی عضلانی است که هنگام کار با کامپیوتر برای مدت زمان طولانی رخ می دهد. برای این منظور می توان ارزیابی ویژه ای از محل کار و راحتی انجام وظایف توسط کارکنان در آنها انجام داد.

متفکر

این حوزه ارتباط نزدیکی با فرآیندهای فکری مختلف دارد. بر ویژگی های انسانی مانند حافظه، ادراک، استدلال و پاسخ حرکتی تمرکز دارد. فرآیندهای تعامل بین یک فرد و سایر عناصر سیستمی که با آن کار می کند نیز در حال مطالعه است. مطالعه ای در مورد حجم کار ذهنی، نحوه تصمیم گیری و کارهایی که به صلاحیت های بالا نیاز دارد، انجام می شود. همچنین قابلیت اطمینان و تعامل فرد با تجهیزات مختلف مورد بررسی قرار می گیرد و در مورد آموزش های حرفه ای لازم و آمادگی برای تحمل استرس کاری تصمیم گیری می شود. ارزیابی ویژه برای اطمینان از اینکه تصمیمات تحت تأثیر فرآیندهای شخص ثالث قرار نمی گیرند، مورد نیاز است. بنابراین پرس هایی که پشت دیوار کوبیده می شوند برای دفتر طراحی و مهندسی مناسب نیستند و باید مراقب بود که بهترین شرایط فراهم باشد. ارگونومی در عمل همین است. اما این همه ماجرا نیست.

سازمانی

بنابراین، ما همچنان به کشف ارگونومی ادامه می دهیم و به سومین منطقه که قبلاً نهایی است می رسیم. او در بهینه سازی سیستم های اجتماعی و فنی مشغول است. ارگونومی سازمانی به مسائل ساختار، خط مشی و فرآیند می پردازد. این امر با تأثیرگذاری بر منابع نیروی کار، فعالیت های پروژه، کار تیمی، ارتباطات، کار از راه دور و نظارت بر کیفیت و تصمیم گیری مناسب به دست می آید.

در تمرین

ارگونومی در واقعیت چیست؟ در واقع، این یک فرآیند بسیار کار فشرده است، زیرا نه تنها با مسائل بهبود کیفیت سروکار دارد، بلکه اجرای پیشرفت ها را نیز همراهی می کند. فقط تصور کنید که یک فناوری جدید ظاهر شده است که با استفاده از منابع کمتر، کارایی اقتصادی یک شرکت را بهبود می بخشد. این برای شما واضح است، اما هنوز باید برای مافوق شما ثابت شود. همه چیز را با استفاده از فرمول ها محاسبه کنید، روی نمودارها نشان دهید که کجا، چه چیزی و چگونه باید قرار گیرد و ببینید که همه چیز در صورت نیاز انجام می شود.