Co to znamená nikdy nenakrmit trolla? Nikdy nekrmte trolla Pokud vás lidé na internetu oslovují jako vy, nemusí to být projev respektu, ale „jemné trollování“. Co NEDĚLAT, když narazíte na trolla

TROLLOVÁNÍ
Trolling (z anglického trolling) - zveřejňování provokativních zpráv na internetu (na fórech, v diskusních skupinách, chatech atd.) s cílem způsobit plameny, konflikty mezi účastníky, urážky, válku editů atd.

Definice:

V internetové terminologii je „troll“ člověk, který na internet umisťuje hrubé nebo provokativní zprávy, např. do diskusních fór, narušuje diskusi nebo uráží účastníky. Slovo „trolling“ může charakterizovat přímo jednu zprávu nebo umístění takových zpráv obecně. Typicky se výraz „trolling“ používá k popisu činností trollů.

Nejcharakterističtějším rysem trollingu je, že jeho konečným cílem je vždy upozornit na vlastní osobu. Troll chce cítit svou důležitost a oblíbenost, udělat trvalý dojem, a k tomu používá jakékoli prostředky. Obvykle jsou to lidé trpící komplexem méněcennosti, frustrovaní nebo unavení každodenní rutinou. Je ale třeba také připomenout, že kromě čistě subjektivních projevů si trolling osvojili bojovníci v informačních válkách. Účelem použití trollingu je v tomto případě zejména odvedení pozornosti od citlivých témat a přeměna konstruktivní diskuse v šarvátku, dále jeden ze způsobů útoku agresivním házením pomluv, kompromitujících důkazů, fám apod. .

Šíření:

Trolling je zajímavý psychologický a sociální fenomén, který vznikl v 90. letech na Usenetu. Mnoho lidí se jednou nebo dvakrát pokusilo publikovat provokativní zprávy na World Wide Web jednoduše ze zvědavosti. U některých se to však vyvinulo ve zvyk a dokonce styl komunikace na síti. Zatím neexistují žádné seriózní studie o tom, zda se tento styl komunikace mezi zarytými trolly může promítnout do reálného života a živé komunikace s lidmi, ale takové nebezpečí by samozřejmě potenciálně mohlo existovat. Od počátku 21. Internetoví trollové si začali vytvářet své vlastní komunity a organizace, sdíleli zkušenosti s nejúčinnějším podněcováním konfliktů V dnešní době se s trolly a trollingem dříve nebo později setká každé populární fórum nebo zpravodajská skupina.

Etymologie:

Moderní význam termínu „trolling“ se poprvé objevil na konferencích Usenet koncem 80. let. Většina lidí, kteří tento koncept používají, se domnívá, že jde o zkratku sousloví „trolling pro přísavky“, přímo odkazující na typ sportovní rybolovné techniky, ve které „trolling“ zjevně pochází z „trawlingu“ (ruský vláčení, jig fishing).

Slovo si pravděpodobně získalo oblibu díky svému druhému významu, totiž „trollové“, kteří jsou ve skandinávském folklóru, zejména v pohádkách pro děti, často zmiňováni jako ošklivá, nepříjemná stvoření, která jsou stvořena ke zlu a škodě. Mnoho epizod zdůrazňovalo odpor trollů k cizincům v jejich stanovišti, zejména k těm, kteří měli v úmyslu narušit jejich klid.

Obecné myšlenky:

Hlavním cílem trollingu je nějakým způsobem vytvořit nesoulad ve společnosti. Pobuřující, sarkastický, provokativní nebo vtipný obsah trollových zpráv má nalákat ostatní uživatele, aby zapojili trolla do marné konfrontace. Čím prudčeji veřejnost reaguje, tím je pravděpodobnější, že iniciátor bude dále trollovat, protože to potvrzuje jeho přesvědčení, že určité akce dosahují jeho cíle způsobit chaos. Tak se zrodila fráze často používaná v internetové kultuře: „nekrmte trolly“.

Stává se, že člověk zveřejní zprávu na fóru, ve kterém upřímně a otevřeně vyjadřuje své pocity. Zkušení trollové vědí, že nejjednodušší způsob, jak ho naštvat, je nazvat ho trollem. Nebo například člověk hned nechápe, jak zapadnout do sociálního rámce fóra. V důsledku svých činů, byť i trochu mimo mísu (často neúmyslných a z dobrého důvodu), je označen za „trolla“. Někdy může být obtížné rozlišit mezi uživatelem, který jednoduše nezná obecně přijímané normy fóra, a uživatelem, který záměrně trolluje. Bohužel mnoho uživatelů reaguje na první trollingové akce nováčků agresivně, což z nich někdy dělá skutečné trolly.

Zkušení členové fóra vědí, že nejúčinnějším způsobem, jak zmařit trolla, je ignorovat ho, protože jakákoliv reakce povzbudí skutečného trolla a dá mu důvod a příležitost pokračovat v psaní provokativních prohlášení. Píšou také „prosím, nekrmte trolla“, aby varovali ostatní. Toto varování se však může také obrátit proti tomu, že se stane potravou pro trolly. Pokud se tedy účastník fóra setká se zjevně nevinnou odpovědí na trolla, bylo by prozíravější vydat varování v osobní korespondenci.

Úplné ignorování trolla může mít i negativní stránku. Nový člen nebo host fóra, který uvidí trollovu zprávu, která neobdržela jedinou odpověď, může dojít k závěru, že tato zpráva obsahuje „pravdu“ nebo nějakou skutečnost, která nepotřebuje důkaz nebo dokonce minimální komentář.

Příklady:

Jednodenní troll

Zprávy létajícího trolla jsou jasně provokativní povahy a mohou vyvolat agresivní reakce.

Troll provokatér

Offtopic: zprávy, které nejsou v souladu se zaměřením fóra.
Nafouknutí stránky: Zveřejňování velkých obrázků, které znesnadňují čtení předchozích příspěvků.
Mediální útok: otravné zvukové soubory, šokující obrázky ve zprávě nebo odkazy na zdroje s podobným obsahem. Často jsou odkazy skryté.
Podněcování, včetně rasistických komentářů.
Sebevědomá prohlášení: vyjadřování vlastního názoru jako obecně uznávaný fakt bez argumentace a analýzy, podněcování „náboženských válek“ (linux rulez - windows suxx, intel rules - amd suxx, rap rulezz - black-metal suxx atd.).
Spoiler: záměrné zveřejnění konce čerstvého a aktuálně populárního filmu nebo románu.
Obnovení nebo opakování vysoce kontroverzního minulého tématu, zejména v menších komunitách.
Úmyslné a opakované nesprávné psaní přezdívek (jmén, pseudonymů) jiných uživatelů s cílem je urazit nebo vyvolat podráždění.

Egocentrický troll

Tento typ se snaží získat co nejvíce odpovědí na své zprávy a získat nadměrnou pozornost v týmu.
Inzerce jiného fóra, zejména konkurenčního nebo nesympatického.
Zjevná lež v sebeidentifikaci: „Jako skutečný samuraj mám problémy s filmem „Sedm samurajů“.
Způsob vedení diskuse tónem znalého odborníka, aniž by bylo možné kvůli nepochopení tématu pokračovat v diskuzi na úrovni.
Zprávy obsahující zjevnou chybu nebo chybu: „Myslím, že Boomer je nejlepší film.“
Požádání o pomoc s nepravděpodobným nebo nevhodným úkolem nebo problémem: „Jak vyčistím komoru? Nechci, aby všechno, co se v něm vaří, chutnalo stejně." "Nauč mě programovat večer."
Záměrně naivní otázky: "Můžu při vaření nudlí použít olivový olej místo vody?"
Pečlivě postavené a jasně vyargumentované myšlenky a teorie založené na zjevně nesprávném tvrzení nebo fiktivním faktu.
Politicky kontroverzní zprávy: "Myslím, že Putin je nejlepší/nejhorší prezident ze všech."
Hraní na nevinnost na konci plamene.
Offtopic stížnosti na soukromí nebo vyhrožování sebevraždou nejsou občas nic jiného než troll „plačící o pomoc“.
Zobecněné paranoidní reakce na osobní názory vyjádřené lidmi: "Nemůže to být tak, že si to všichni opravdu myslíte, ve skutečnosti se proti mně spolčíte."
Záměrná hra na city lidí v souvislosti se směřováním komunity: vystupte na fóru milovníků koček s tématem „Deset jídel z kočičího masa“.
Současné používání několika přezdívek k rozdmýchávání vlastního plamene je hádkou se sebou samým, účastnit se hádky na obou stranách a tím ji uměle zahřívat.
Troll „Hero Lover“: Získává vzrušení z neustálého flirtování a intrik online se ženami ze skupiny. To podněcuje společenskou soutěž mezi ženami, které si kdysi myslely, že jména domácích mazlíčků, básně, vyznání lásky jsou věnovány výhradně jim. Často také naivní reakce žen na jeho činy vyprovokuje muže ve skupině, aby následovali jeho chování a soutěžili v získávání ženské pozornosti, což nakonec vede k tomu, že se většina skupiny soustředí na flirtování a skupina přestává naplňovat. jeho hlavním cílem.
Jakákoli kombinace výše uvedeného: například troll kombinuje pobuřující prohlášení s ubohým jazykem a chováním parchantů a zároveň si hraje na milence: „ti hloupí kluči se dohodli na tom nejlepším ze svého churkistanu a tam se na útěku zabili . Masho, miluji tě, smekám."

Motivace:

Sebeidentifikovaní „trollové“ se mohou prezentovat jako „ďáblovi advokáti“ („gadflies“, „figury kontrakultury“), kteří zpochybňují veřejné mínění ve snaze prolomit status quo skupiny. Tvrdí se, že skuteční „ďáblovi obhájci“ se vždy identifikují jako takoví, z úcty k etiketě a zdvořilosti, zatímco trollové ignorují etiketu a zdvořilost obecně.
Údajné motivy osoby zapojené do trollingu:
Trolling lze využít jako experiment, ve kterém je díky anonymitě možnost bez vážných následků otestovat meze trpělivosti lidí a porušit pravidla etikety. Může to být touha zajistit silný rámec diskuse nebo pokus otestovat reakce lidí.
Anonymní hledání pozornosti: Troll se snaží ovládnout diskusi tím, že vyvolává hněv.
Zábava: Někomu přijde zábavné myslet si, že člověka urážejí výroky úplně cizích lidí.
Hněv: Používání trollingu k vyjádření nepřátelství vůči skupině nebo úhlu pohledu.
Volání o pomoc: mnoho trollů si ve svých zprávách stěžuje na život - rodina, vztahy, škola, práce, zdraví (i když v zásadě nelze poznat, zda je to jen část trollingu).
Sebeidentifikovaní trollové a jejich obránci věří, že trolling je pokročilá metoda zlepšení diskuse nebo mocenských vztahů.
Výzva: Chci se jen ujistit, zda jsem toho schopen a zda je možné v tomto dosáhnout úspěchu - například oklamat uživatele vytvořením jiné přezdívky a osobnosti.
Plýtvání časem druhých: Jedním z nejatraktivnějších cílů trollingu je vynaložit co nejméně úsilí a času, abyste vyprovokovali ostatní k bezmyšlenkovitému plýtvání co nejvíce úsilí a času.
Změny v názorech celé skupiny: nafouknutí diskutovaného problému do takové míry (obvykle pomocí klonů), že to přiměje lidi, aby přehodnotili své vlastní názory na něj.
Kontrola fungování systému: například zjistit, jak budou ti, kdo udržují pořádek, reagovat na zjevné porušení.
Překonání komplexu méněcennosti či bezmoci získáním zkušeností s řízením prostředí, i virtuálního.
Sebepotvrzení.
Satira: V těchto případech se lidé nepovažují za trolly, ale za nepochopené komiky nebo politické komentátory.
Spokojenost odvozená z osobních útoků (sadismus).
Obtěžování: Pokud se osoba stala terčem obtěžování na jednom fóru a přestěhovala se na jiné, aby se vyhnula dalšímu obtěžování, použijte trolling jako prostředek k tomu, aby se znovu cítil nepříjemně online.
Lovci trolů: Tento typ uživatele často způsobí stejné škody jako troll sám. Jedna zpráva trollů může zůstat nepovšimnuta, ale deset lovců trollů, kteří reagují okamžitě, je schopno zrušit jakoukoli diskusi.

Řešení a alternativy:

Populární moudrost nás učí vyhýbat se krmení trollů a ignorovat pokušení na ně reagovat. Reakce na trolling nevyhnutelně odvádí diskusi od tématu, zneklidňuje pozorovatele a dává trollovi pozornost, po které touží. Když lovci zaútočí na trolla, odpoví „ABGZ. DRP. GCLR." nebo "Byli jste podvedeni." Prohrál jsi. Všechno nejlepší". Jelikož však lovci (podobně jako trollové) často sami vyvolávají konflikty, jsou nakonec jedinými poraženými ostatní uživatelé fóra, kteří by byli nejraději, aby se konflikt vůbec neobjevil.
Literatura o trollingu naznačuje, že označení člověka za trolla může mít rozhodně nežádoucí a nezdravé důsledky. Člověk odmítnutý sociální skupinou, jak v online komunikaci, tak v reálném životě, si v sobě může upevnit takovou antagonistickou roli a bude usilovat o další podráždění nebo pobouření členů skupiny. Role „trolla“ je často znakem sociální deviace a označení může z uživatele trvale udělat.

Troll, který je úspěšně ignorován, může dobrovolně opustit fórum (a buď začít trollovat jinde, nebo se stát konstruktivním uživatelem). Může se však pokusit rozvíjet své schopnosti, aby později dosáhl svého cíle. Začínající troll může pociťovat vážnou lítost, takzvanou „trollí lítost“, pokud dojde ke ztrátě přezdívky, omezení přístupu nebo jsou proti němu přijata jiná závažná represivní opatření v důsledku jeho chování.

Někteří tvrdí, že ignorování trolla může způsobit opakované pokusy získat pozornost. „Bastardi, nevadí vám to? ... vy parchanti, mlčte? ...“ Tato tendence je však mnohem slabší a nakonec se troll unaví a začne hledat úrodnější půdu.

Nejlepším prostředkem proti trollům je zásah moderátora.
Za zmínku také stojí, že se občas trollové snaží získat sympatie moderátorů a vystupují jako oběti zuřivých fanatiků. Nejčastěji se však trollové chovají podřízeně pouze majitelům webových fór, kteří mají výjimečnou moc zcela omezit přístup. Nastávají i situace, kdy si troll mezi moderátory získá „svého“ člověka, který je připraven se ho zastat – v tomto případě se samozřejmě volí ten nejméně zásadový.

Efektivní metody, jak se vypořádat s trolly:

Vzhledem k rozšířenému rozšíření trollingu na internetu se objevilo mnoho stránek vysvětlujících negativní dopady tohoto jevu a obsahujících doporučení, jak se chovat při setkání s internetovým trollem, aby se minimalizovalo jeho zasahování do diskuse. Taková doporučení mohou být velmi podrobná, ale v zásadě se jejich obsah scvrkává na následující.
Doporučuje se nespěchat s odpovědí na trolla. Čím menší je reakce na jeho sdělení, tím menší je pravděpodobnost, že jeho zásah ovlivní celkový průběh diskuse. Při odpovídání se doporučuje pokusit se souhlasit s jeho výrokem v první větě – tím ho dezorientujete a možná i zapojíte do konstruktivní diskuse. Je zvláště účinné, pokud po domluvě s trollem přijde jasné a stručné prohlášení, které obnoví logiku a férovost.
ru.wikipedia.org/wiki/Trolling

Jednoho dne, ó, zázrak, máš volný čas! V celkově dobré náladě jste si uvařili kávu, vzali ovoce a samozřejmě usedli k oblíbenému počítači. Stop! Co si o takové, řekl bych, úžasné činnosti, myslí běžný a průměrný člověk, nezatížený znalostmi o internetové komunitě? Myslí si, že je v naprostém bezpečí.

A někdo může s touto myšlenkou zajít mnohem dále a rozvinout ji až k neomezeným hranicím – naprosté beztrestnosti. No, člověk má smůlu v lásce, bojí se lidí, já se tohoto slova nebojím, možná je nenávidí! Není třeba si myslet, že sociopat bude „měkký“ a „načechraný“ s těmi, které jeho internetová síť sdružuje na stránkách fór, webů, blogů a sítí. Na druhém konci tohoto virtuálního „mostu“ sedíte v samolibé náladě, s kávou, otevřenou duší a pocitem, že je to štěstí z komunikace s komunitou. A zde může začít vaše první kolo konfrontace s online „trollem“.

Troll není pohádková postava, je to člověk zabývající se specifickou komunikací. Výraz „troll“ pochází z angličtiny vlečnou sítí – chytat sítí a rybou jste v tomto případě vy a vaše emoce. Právě pozornost a emoce jsou vyhledávány, protože uznání a společenská pozornost jsou oblíbenou pochoutkou trollů, nepříjemných obyvatel internetu.

Jak mohou získat vaši pozornost? Můžete, řekněme, přijít s tvrzením, které je zcela neadekvátní projednávanému tématu. Lidé například diskutují o etice vzájemné komunikace na fóru a někdo prohlášený za „postpubertálního muže“ začne hrubě nebo nenápadně dávat komplimenty jednomu členovi fóra a poté druhému. Výsledkem je, že téma je vágní, záplavy přehnané, konkurence v komunikaci s mužem je mimo žebříčky.

Kdo měl v úmyslu vážně diskutovat na uvedené téma, odejde a příspěvek může být uzavřen. Troll si velmi dlouho otevřeně hraje na hlupáka a předstírá, že zcela nepochopil podstatu problému, přičemž celá veřejnost ztrácí trpělivost a schopnost sdělit myšlenku.

Cituji některé výroky jednoho z trollů, tvora zjevně „syntetického“ původu, protože pozorování ukazuje, že tento Někdo se vždy objevil uprostřed diskuse k aktuálnímu příspěvku a jako oblázky házel své perly, z nichž uživatelé fóra byli naprosto potěšeni - nejprve to bylo vtipné a pak zuřivé. Tyto výroky byly tak nelogické a hloupé a se spoustou chyb.

"Víte, někde jsem si myslel, že článek o takovém tichu je zlatý." Lepší hora ticha než dusivá zátka.“
"Víš, drž hubu o mých, protože moje poznámky vždycky visí na zdi."
"NATO - Společnost národností a vlasti"
"Mm, ne láhev - je to láhev obsahující vodu. Jako spásná vůně."
"A flash disk je pravda, elektrické zařízení pro hudební centrum"
„... odmala se oživuje výchova dětí, tedy samotný porod. Plníme jejich rozmary v jejich růstu a pokaždé si to sami zhoršíme. Museli jsme si je krotit sami, jinak by nám začaly sedět na krku. Ať se to stane cokoli, musíte těmto dětem věnovat svůj čas, protože se budou cítit ještě starší a starší než vy!“
"No, to je šokující, jsme na to zvyklí!"

Extrémní míra upoutání pozornosti je již otevřená hrubost. Při zahájení konverzace lidé předpokládají, že diskuse proběhne hladce, bez probírání osobností a jejich předností. Ve skutečnosti se však vše může otočit jiným směrem, jako v těchto úryvcích z jednoho populárního ženského fóra.

„...Nechovej se paranoidně. Obecně je mi fuk, proč ses sem přestěhoval, a nežádal jsem tě, abys mi o tom řekl. A přestaňte se označovat za humanistu, na rozdíl od vás N. (přezdívka třetí osoby, která nemá s dialogem nic společného) ví, jak vyjádřit svůj pohled, a vy jen drmolíte. A obecně, podle mého názoru, jste si tady příliš zahráli...“

Podívejte se, kolik agrese je v tomto prohlášení. Na rozdíl od trollů, kteří diskuze rádi ředí nelogickými a nekonstruktivními argumenty, tak aktivní tvorové internetové sítě rádi prokládají dialogy logikou úzce spjatou s tématem, ale proplétají ji zjevnými urážkami a nepodloženými závěry.

„...Máš problémy s logikou?)) Miláčku, můžeš mluvit, ale nezačínej mluvit... Tvůj názor, který byl pro mě zpočátku tak důležitý, se nyní změnil v nic... Jsi chovat se jako neadekvátní člověk, takže si myslím, že vám dám platformu, abyste mohli točit vaši zaseknutou desku...“

A to zdaleka nejsou ty nejhrubší a nejagresivnější výroky! Jak se vám líbí, řekněme, otevřené výzvy, které mají jasně extremistický, protináboženský, antisemitský podtext? Je jasné, že člověk s poměrně silným nervovým systémem může klidně přežít křik trolla. Co když si příspěvek přečte uživatel s duševním traumatem, který je už naštvaný a sklíčený? Je to další kapka nebo další krok k zoufalství? Každý má právo na sebevyjádření, ale jak se říká, „vaše svoboda končí tam, kde začíná moje“! Ale to také zůstává bez jakékoli pozornosti trolla, protože na mapě... je jeho vlastní duchovní prázdnota, možná úplná osamělost.

Opravdu chci upoutat pozornost, cítit se také jako „Pán prstenu“, ale nemám dost síly a schopností. Pamatujete si, že jsme na začátku mluvili o beztrestnosti? Koneckonců je to téměř pravda, vzhledem k vzdálenosti v komunikaci, zvyku zakrývat si obličej maskou avatara a nazývat se jménem někoho jiného. Urážením, naznačováním neexistujících nedostatků, poukazováním na chyby se troll jakoby zvedá ve vlastních očích i v očích ostatních členů fóra. A exil je často interpretován jako další počin. Následují závěry a přídomky: „říkají, že nerozuměli, jsou hloupí, jsou úzkoprsí, ale já jsem člověk, který vyžaduje zvláštní pravidla a zvláštní zacházení.“

Společnost si stanovuje vlastní zákony, svá pravidla. Osobnost sociopatického typu (neplést s výstředností a individualitou!) tvrdí, že tento kód pro sebe osobně zruší. Troll hází pseudoargumenty, chrlí svou agresi a zdá se, že bojuje proti obecně uznávaným pravidlům slušného chování. Ale to by nebylo špatné, historie zná mnoho rebelů, ne-li jejich zvyk, schovávat se za záda jiných lidí - avatary a přezdívky.


Provokace, substituce argumentace, zahlcení, pseudoobviňování - to není úplný seznam sadistických nástrojů trolla. Sadismus je v tomto případě vhodný koncept, protože mluvíme o záměrném ublížení protivníkovi a získání zjevného potěšení z toho. A nelze si představit, že večer hraje tento „malý sadista“ jednoduché nebo složitě vystavěné řetězce argumentů a obvinění a přes den je to naprostá hodná holka s aktivním, plnohodnotným společenským životem, upřímnými a oddanými přáteli, láskou , uznání. Pokud vše výše uvedené v životě trolla existuje, proč se tedy znovu a znovu snaží narušovat pokojnou komunikaci uživatelů? Proč taková touha po destrukci?

Znovu a znovu přichází na fórum troll, vybírá si oběť a začíná svůj „trollí flám“!
„...V tom, že jsi to nedokončil, je logika. Myslím, že toto je běžná podmínka pro plebejce! A zlato, je lepší mě nezlobit...tady je pro tebe pár moudrých rad...“

Řekněte mi, zní to jako přísloví harmonického, citlivého a laskavého člověka? Trollové mají ze své podstaty tendenci mluvit o osobnostech svých protivníků, jako by mluvili o nějaké abstrakci. Když uvnitř cítí své vlastní ticho, myslí na bolest někoho jiného?

Dnes se hodně mluví o ekologii životního prostředí, ale tak málo se mluví o ekologii ducha. Existují důležitá pravidla, která mají chránit naše vědomí před takovými provokacemi a před takovou „komunikací“. Ano, někdy se chcete hádat, ale jak řekl moudrý muž, vyhrát hádku znamená vůbec nezačínat.

Pravda se dá dokázat, pokud ji chcete slyšet, ale v trollových plánech takový smysl není. Ostatně bude doslova hned jasné, zda má člověk náladu na dialog či nikoliv. I když kromě různých provokatérů, buranů a drzých lidí existují „subtilní“ specialisté na „trolling“, kteří jakoby náhodou milují jemně, aniž by byli hrubí, aby vás uvedli do emocí, reakce vám cizí a, směrujte tedy průběh diskuse tam, kde to potřebují oni, ne vy. V takových akcích je také sobecká motivace, protože někdy je v sázce nejen váš klid, ale také vaše pověst.

V žádném případě si útoky nemusíte brát k srdci. Komunikace na fórech a sociálních sítích je regulována jasně stanovenými pravidly pro komunikaci mezi uživateli navzájem a ti jsou zase chráněni správou stránek – moderátory a administrátory.

Pokus o zásah do důstojnosti partnera, otevřené nepřátelství, provokace, záplavy a urážky jsou potlačovány a nemilosrdně potrestány a... Troll hledá jiné, pohodlnější místo pro sebe, žízní po pozornosti ke své osobě a buduje v jeho mysli sérii následných útoků. Chci jen říct – „nekrmte trolla“! Lepší jiným způsobem. "Buďte shovívaví k touze ostatních lidí po uznání, protože je to ve skutečnosti podobné alkoholismu!"

(Foto: inginsh, Tyler Olson, Skripko Ievgen, pzAxe, shutterstock.com)

TROLÍ A TROLISMUS


Určitě jste se s nimi již mnohokrát setkali. Jsou to lidé, kteří přicházejí na fórum, aby napsali kontroverzní definici, záměrnou hloupost, byli hrubí nebo jednoduše nadávali vám nebo některému z členů fóra. Trollové obvykle používají jasně provokativní fráze, aby vyvolali skandál. Termín „troll“ pochází z angličtiny pro vlečnou síť, „chytit pomocí sítě“ – trollové pročesávají online fóra a hledají pozornost (vlečnou sítí pro pozornost).
Trollovi je naprosto lhostejné, o čem ten rozhovor vlastně je. Nemá nic podstatného, ​​co by řekl, nebo jednoduše oznámil něco zajímavého. Zajímá ho pouze pozornost ke své osobě – a udělá cokoliv, aby na sebe upoutal pozornost. Pokud trolovi odpovíte, bude zcela ignorovat obsah vašeho dopisu a jako odpověď napíše buď další hloupost, nebo bude prostě hrubý. Pokud mu neodpovíte, bude hrubý ještě intenzivněji a bude se vás snažit vyprovokovat k hrubosti nebo bezmyšlenkovitému prohlášení. Klasickým trikem trolla je tvrdit, že se ho bojíte nebo že nemáte na co odpovědět, pokud se rozhodnete s ním přestat mluvit. Někdy troll, uražený nedostatkem pozornosti, začne systematicky zasypávat fórum odpadky („povodeň“).

Trollové často vstupují do aktivních diskusí, aby je proměnili v masivní vysvětlení jim, trollům, že se mýlí, a tím zcela zničí smysl diskuse a promění ji v ošklivý skandál.
Mnoho účastníků fóra si prostě trolů raději nevšímá a považuje je za nutné zlo. Bohužel negativní emoce z přemýšlení o trollích spisech mají tendenci se přelít do diskusí s rozumnými lidmi.

Proč to potřebují?

Trollové vyhledávají pozornost v takto zvrácené podobě prostě proto, že mají extrémně nízké sebevědomí a nemají jiné způsoby, jak na sebe upoutat pozornost (mezi trolly nejsou téměř nikdy chytří nebo zajímaví lidé – nemají si zkrátka co říct). V reálném životě jsou trollové zpravidla sociopatičtí a často mají problémy v osobním životě. Samotný fakt, že si trolla někdo všiml a odpověděl mu, zvyšuje trollovo sebevědomí. Další touhou trolla je stáhnout partnera na jeho úroveň (a pokud možno ho ponížit proudem hrubosti a narážek).
Kvůli nedostatečné socializaci trollové nevnímají své partnery jako lidi, jste pro ně jen abstraktním obrazem na obrazovce. Proto nepovažují za nutné být zdvořilí, projevovat úctu svým partnerům nebo se obtěžovat porozumět tomu, co se snaží vysvětlit. Typický troll je zcela odolný vůči kritice sebe sama, rozumu, logice nebo apelům na morálku. Proto je nemožné přesvědčit nebo převychovat trolla.

Co NEDĚLAT, když narazíte na trolla

Nezapojujte se do žádných diskuzí s trollem. Pokud jste se mu pokusili něco vysvětlit, vyhrál, protože jste mu věnovali úsilí, čas a pozornost, kterou bude ostře ignorovat. Pokud jste se ho pokusili urazit, vyhrál, protože vás stáhl na svou úroveň komunikace. Pokud jste mu začali odpovídat, ale pak přestali mluvit, vyhrál, protože se rozhodl, že se mu podařilo vás urazit nebo že nemáte co odpovědět (a pak se bude chlubit, že vám „unikl“).
Nejužitečnější věc, kterou můžete napsat, je připomenout ostatním účastníkům diskuse, že není třeba se pouštět do interpunkce s trollem (na online fórech je to stále častěji formulováno jako „NEKRMTE TROLY!“).
Velkou chybou by bylo demonstrativně si na trolla stěžovat administrátorům fóra, kteří ho s největší pravděpodobností „zabanují“. Výsledkem je, že troll nejenže obdrží více pozornosti, než si jeho bezcenná osoba kdy zaslouží, ale také se kolem něj vytvoří dav obránců „svobody projevu“ - z nichž mnozí jsou líní zjistit, kdo má pravdu a kdo se mýlí. . V důsledku toho nedostanete nic jiného než část špíny adresované vám.

Je možné se zbavit trollů?

Trolly, stejně jako šváby, nelze zcela vymýtit. Zbavte se jednoho, jeho místo vždy zaujme nový; Je spousta idiotů a sociopatů. Ale stejně jako švábi, trollové mohou být odraženi.
Nejhorší pro trolla je, když si ho nikdo nevšímá. Troll se prostě začne nudit a odejde na nové „pastviny“. Předtím se ale sejde, aby na sebe stále upoutal pozornost – použijí se osobní urážky, zatopení atd. atd.

Jediným jistým způsobem, jak se vypořádat s trollem, je proto „zakázat“, aniž byste se dostali do boje. K tomu musí správci fóra takové věci sledovat a starat se o čistotu svého fóra. Bohužel se jedná o velmi vzácný jev... Škoda! Pravidelné mazání trollích příspěvků z fóra je projevem dobrých mravů a ​​úcty ke svým čtenářům (a také jejich času – mnozí z nás prostě nemají čas číst proudy nesmyslů od trollů).

Jistě, sem a tam s trolly může být zábavné a docela živé, ale pamatujte na staré přísloví: "Pokud se hádáte s idiotem, přemýšlejte o tom, jak by mohl dělat totéž!"

Existuje názor, že zákaz trolla je přiznáním, že vyhrál. Trollové se navzájem chlubí tím, že byli zakázáni, a prezentují to jako své „vítězství“, protože „neměli co odpovědět“. Ve skutečnosti je to jejich hra – dělají to proto, aby je nezakázali všichni kromě těch ubožáků, jako jsou oni sami. Hrát si s nimi v tomhle je nejen hloupé, ale také asociální. Čím aktivněji komunita trolly zakáže, tím dříve zůstanou izolovaní a odejdou. Často seriózní, kreativní lidé přestanou číst ta fóra, která umožňují, aby se k nim připojili trollové, kde se množí strašlivou rychlostí... A z toho prohrávají všichni uživatelé fóra, kteří si opravdu přišli pro užitečné informace.

Vážení admini! Při přidávání dalšího trolla na seznam zakázaných lidí si musíte pamatovat, že to nebyl on, kdo vás „porazil“, ale vy jste se rozhodli, že jeho bezcenný člověk si nezaslouží ani minutu vašeho času a čas členů vašeho fóra přečtěte si jeho nesmysly a napište odpověď. Zakázat ho je rychlejší a jednodušší. Nemá se čím chlubit. Pokud na fóru někoho jiného narazíte na trolla, věnujte pozornost majiteli fóra a požádejte ho, aby v rámci sociální hygieny trolla zakázal.

Bohužel fóra mají často zjednodušená registrační schémata - a to umožňuje trollům a dalším ****ganům vytvořit stovky virtuálních. Zatím neexistuje dobrý způsob, jak se s tím vypořádat, ale doufám, že dříve nebo později bude problém natolik vážný, že administrace fór změní postup registrace, aby stejné osobě ztížilo vytváření více registrací .

Trolling ve svém kanonickém významu je jednou z rybolovných metod. Pojem „trolling“ pronikl do internetové komunity bez povšimnutí. Nikdo vlastně neví, kde se to vzalo nebo kdo to vymyslel. Existuje mnoho verzí, ale historie není exaktní věda...

Je spolehlivě známo, že první „vážnou“ osobou, která se začala zajímat o trolling, byla Judith Donat. V současnosti je jednou z nejuznávanějších světových expertek na psychologické aspekty online komunikace. Trolling je v jejím pojetí jakousi intelektuální hrou, jejímž cílem je podřídit skupinu jedné postavě, trolovi.

Samozřejmě by se to nemělo brát doslova. Troll sám nemusí mít autoritu mezi svým okolím, a pak budou všechny jeho přímé pokyny ignorovány. Jeho úkolem je postupně manipulovat společností, podněcovat vášně, rozsévat nepřátelství a vyvolávat zneužívání. Zatímco sám zůstává ve stínu.

Trolling je docela intelektuální činnost. To by se nemělo zaměňovat s banálními plameny a záplavami, kterými davy veselých idiotů plní síťové zdroje a navíc dělají spoustu gramatických chyb. Skutečný troll by se k něčemu takovému nikdy nesnížil. Respektuje sám sebe.

Jaká je skutečná škoda od trollů?

Na první pohled žádný. Navíc ke zdroji dokonce přitahují další uživatele, se kterými pak manipulují. To znamená, že se zdá, že všechny poskytují jednu nepřetržitou výhodu. Bohužel to není pravda. Oficiální fórum společnosti je důležitou součástí podnikání. Již se objevily informace (i když zatím na úrovni hypotéz), že některé nepříliš čisté firmy si najímají zkušené trolly, aby skutečně zničili interaktivní část webů svých konkurentů.

Kromě peněz však existuje ještě jedna trvalá hodnota – zdraví. Včetně toho psychického, které s tím fyzickým úzce souvisí. Až moc, zlobivý troll se může hádat mezi lidmi, kteří na fóru komunikují dlouho a dokonce se znají i v reálu. A pokud si jeden z nich už stihl opotřebovat nervy, může to skončit u kozlíku lékařského nebo možná i u validolu.

Proč samotný troll nezažívá žádné duševní muky? Ano, protože člověk, který má rád trolling, se neztotožňuje s vymyšlenou virtuální postavou. Ze svého hrdiny může snadno udělat předmět posměchu všech. Navíc on sám se bude smát nejhlasitěji ze všech, bude sledovat, jak ostatní marní svůj drahocenný čas a myslí si, že se vysmívají idiotovi, který na fóru plácá nejrůznější nesmysly. A právě oni jsou šikanováni.

Typ obyvatel online fór, jehož aktivity navenek velmi připomínají trolling, ačkoli si to sami neuvědomují. Takový partner zcela upřímně a ze srdce zveřejňuje zprávy na fórech, jejichž klam je zřejmý všem kromě samotného autora. Snaží se tazatelům pomoci, ale dělá to tak, že po jeho první odpovědi se neprobírá téma, ale odpověď.

Někdy aktivity takových „nadšenců“ způsobí poškození zdroje, které je nesrovnatelné s aktivitami tuctu dobře vycvičených trollů.

Techniky trollingu:

Úkoly trollů mohou být velmi rozmanité – od čistě zábavných až po výhradně komerční. Nicméně techniky, které používají, jsou přibližně stejné.

Je důležité pochopit, že každé fórum má určitý okruh pravidelných návštěvníků. V konečném důsledku určují politiku zdroje. Skrýt před nimi jakékoli informace je téměř nemožné – moderátor prostě nestihne nechtěný příspěvek smazat dříve, než jej uvidí někdo ze štamgastů. A pak už není „zabíjení“ zprávy užitečné: pokud se v někom dotkne nervu, nelze se vyhnout diskusi. Navíc zákazy jen přilijí olej do ohně.

Troll to moc dobře ví. Proto velmi zřídka začne dělat svou špinavou práci od prvního příspěvku. Skutečné umění vyžaduje nějakou zápletku, vývoj zápletky. Jedině tak získáte maximální potěšení z ničení. Proto mají trollové své osvědčené techniky a metody.

Metoda jedna - tvářit se jako autorita v nějaké oblasti a dávat všem kategorické a extrémně hloupé rady.

Druhá metoda - přesný opak prvního. Pouze v tomto případě bude troll potřebovat několik přezdívek, protože bude předstírat, že je idiot. Přesněji idioti. Úkol trolla je v tomto případě jednoduchý: s jeho naivními otázkami snížit úroveň zdroje pod podstavec.

Třetí metoda - přitáhnout pozornost návštěvníků k vaší osobě. Trollové, kteří si ho vybrali, se snaží všemi možnými způsoby zredukovat jakoukoli diskusi na své osobní problémy.

Čtvrtá metoda - použití „holivarů“. Jak víte, existují takové „věčné“ otázky, debaty, kolem kterých lze vést donekonečna a k ničemu: Intel vs AMD, Linux vs Windows, socialismus vs kapitalismus, Spartak vs CSKA... Pokud troll šikovně zredukuje jakoukoli diskuzi na výše, pak lze téma považovat za zabité.

Konečně, metoda pět . Jejich zbraní je mistrné používání slov. Když se podíváte zvenčí, nejsou to ani oni, kdo vytváří offtopic, ale jiní. Úkolem takového trolla je napsat frázi, ke které se jistě někdo připojí. A to tak, abyste nepřekročili diskutované téma.

Counter trolling

První pravidlo: neprovokuj trolla. Nevytvářejte nepřátele pro svůj zdroj, protože troll ho může převzít z pomsty. Ujistěte se, že fórum zachovává určitou zjevnou neutralitu.

Druhé pravidlo: nebuďte líní zjistit více o nejvýraznějších postavách. Už jsem uvedl příklad s „americkým profesorem“. Mnoho lidí takovému triku propadne, ale bylo by možné na to přijít od samého začátku, kdyby správa zdroje byla trochu zvědavější.

Třetí pravidlo: vzdělávejte uživatele svého zdroje.

Čtvrté pravidlo: Nedovolte, aby vás troll přemohl autoritou. Chcete-li to provést, od prvních dnů otevření fóra pracujte na své vlastní pověsti. Vezměte prosím na vědomí, že v naší zemi tradičně nemají rádi „derzhimord“ a „mistry“. Neomezujte se jen na moderování, ale odpovídejte na otázky a zapojte se do sporů. Samozřejmě, pokud máte co říct.

Páté pravidlo: pravidelně kontrolujte osobní zprávy, pokud to motor umožňuje. Vezměte prosím na vědomí, že troll se může uchýlit k soukromé korespondenci, aby vytvořil nějaké skupiny, stěžoval si na nedostatečnost moderátorů atd.

Šesté pravidlo: Nehrajte si s trollem. Nikdy se s ním nepouštějte do diskuzí a povzbuzujte ostatní, aby dělali totéž. Nejlepší způsob, jak přežít webového trolla, je ignorovat ho. Pokud se bude nudit, odejde sám.

Sedmé pravidlo : (asi to nejdůležitější): nebuďte paranoidní. Pokud opravdu chcete, můžete zahlédnout trolla v každém aktivním uživateli zdroje. Ale to samozřejmě není pravda. Někteří návštěvníci fóra mají pestrý způsob vyjadřování, někteří mají potíže s gramatikou, jiní mají potíže s porozuměním napoprvé a někteří mohou mít osobní problémy, které jsou pro ně opravdu důležité.

Pamatujete si, že v Andersenově pohádce o Sněhové královně byla taková postava - troll s křivým zrcadlem, ve kterém se všechno odráželo a zkreslovalo? To je podle mě docela průhledná alegorie. Člověk velmi často v životě nevidí to, co je, ale odraz svého vlastního vnitřního světa.

Takže člověk, který je laskavý a dobrý, bude mít krásný obrázek. Problémový člověk ale vidí jen odrazy démonů vlastní duše. V psychologii se tomu říká projekce – kdy má člověk tendenci připisovat své vlastní myšlenky, obrazy, komplexy a vize svému protivníkovi. S takovým člověkem je velmi těžké polemizovat – vždyť vám neodpovídá, ale svůj vlastní odraz v deformujícím zrcadle. V reálném životě se to také projevuje, ale ne tak zřetelně jako v internetové komunikaci. Na anonymním internetu, kde je odpovědnost za svá slova minimální, to dalo vzniknout celému nezávislému fenoménu zvanému „trolling“.

Kdo je tento troll?

Pokud jste na internetu dostatečně dlouho, pravděpodobně jste se s nimi setkali mnohokrát. Jedná se o postavu, často anonymní - takzvanou „virtuální“, za ní samozřejmě stojí velmi reálná osoba, která však není přesně známa. Ten samý člověk pod rouškou anonymity prochází cizí články nebo deníky a píše různé provokativní komentáře nebo prostě nepěkné věci. Někdy se troll neschovává za masku, ale jedná ze svého skutečného účtu. Často na dlouhou dobu působí dojmem, že je adekvátní postavou, a pak se „zhroutí“.

proč to dělají?

Ach, to je téma na celé dílo o psychologii! Nejčastěji jsou to lidé s komplexy, ztroskotanci, nespokojení se svým životem, jedním slovem - s problémy. Nedokážou se realizovat v reálném životě, a když se ocitnou ve virtuálním životě, jsou „zblázněni“ radostí – zde, v anonymitě, můžete komukoli říct cokoliv, aniž byste se museli bát, že za to dostanete ránu do obličeje.

Trollové se zpravidla chovají arogantně a snaží se svého partnera jakýmkoli způsobem ponížit. Obzvláště rádi získávají osobní, online psychoanalýzu a označování. Ale nenechte se tím trápit. Každý psycholog vám řekne, že pod maskou arogance a touhy potlačit partnera se vždy skrývá sebepodceňování a komplex méněcennosti.

Jak poznat trolla?

Docela jednoduché. Pokud si všimnete, že váš protivník:

Opustí téma a změní konverzaci na cokoliv jiného než na téma článku;

Nekonečně hledá chyby ve slovech a zaměřuje se na nepodstatné problémy;

Najde chybu v gramotnosti partnera (aniž by byl sám dostatečně gramotný);

Mluví sám se sebou – připisuje vám své vlastní domněnky a sám na ně odpovídá;

V každém případě se snaží v komentářích vytvořit nekonečnou záplavu, která vám nedovolí ukončit konverzaci, i když ztratila smysl;

Uzavře konverzaci do kruhu;

Osobní ve stylu „sám blázen“;

Odhaduje váš stav mysli a zdraví, aniž byste byli v této věci kompetentní;

Vymýšlí si nějaká fakta z vašeho života, aniž by vás znal, připisuje vám neexistující nedostatky a problémy;

Vysílá v tónu nadřazenosti ve stylu „vše kolem jsou výkaly a já jsem D’Artagnan v bílém plášti“;

Mluví jménem ostatních (například: „všichni ví“ nebo „ano, celá síť se vám směje“);

Nevhodně zevšeobecňuje („vždy se najdou lidé jako ty...“, „všechny blondýny jsou blázni“, „takový ženský způsob...“ atd.);

Velmi rád zmiňuje vlastnosti svého partnera, které mohou vyvolat negativní emoce (údaj o národnosti, náboženské příslušnosti, barvě vlasů, tvaru uší atd.)

Obecně mají trollové mnoho znamení (mimochodem přidejte, která znáte). Ale nejdůležitější rozlišovací znak trolla: snaží se jakýmikoli prostředky prodloužit konverzaci, učinit ji nekonečnou a nesmyslnou, a aby vás co nejvíce naštval a unavil. Po rozhovoru s trollem se cítíte vyčerpaní. V podstatě se jedná o vampirismus.

Typický příklad rozhovoru s trollem (samozřejmě je to značně přehnané, ale obecně to odráží význam).

Píšete (příklad z ruky, je velmi útržkovitý), například článek o vlcích. O tom, jaká jsou to krásná zvířata, jak existují ve volné přírodě, o jejich zvycích, jak si staví smečky, jak žijí, o vlcích samotářích, proč je nakonec vy osobně obdivujete. A někde uprostřed článku si dovolujete odkaz řekněme na spisovatele Kiplinga, v jehož pohádce o Mauglím byl chlapec vychován ve vlčí rodině. Jde o nesmyslnou zmínku, která pro příběh jako celek nemá žádný klíčový význam.

A pak vám do komentářů přijde troll (T).

T: No, co je to za článek? Proč je tady Kipling? Kipling je obecně takový spisovatel. Vůbec ne génius. Nyní, pokud jste zmínil (zde jsou spisovatelé, kteří jsou podle trolla mnohem lepší než Kipling).

Vy: O Kiplinga vůbec nejde, jen ho zde uvádím jako příklad.

T: Dobrý příklad! Kipling je mimochodem kolonialistou a rasistou. Co jste pro kolonizaci?

Vy: Proč, samozřejmě, že ne, o tom nemluvím...

T: Britští kolonialisté utlačovali nešťastné indiány. Nemáš rád indiány? Rasista?

Vy: Proboha, samozřejmě že ne! Nejsem rasista a obecně k takovým předsudkům mám daleko. A vůbec mě nezajímají Indové.

T: Nezajímají vás Indiáni? Děti ale v Indii hladoví. nemáš rád děti?

Vy: (zmateně) Miluji děti. Sama mám děti.

T: Takže jsi zahltil celý web svými idiotskými články, není kam jít.

Ty (v zoufalství) Nech mě být. Právě jsem napsal článek o vlcích, to je vše.

T: Proč najednou o vlcích?

Ty: No, já mám rád vlky. a co?

T: Máš rád vlky? Predátoři? Ty jsi predátor, že? Zubatý? Nenávidět muže. Feministka?

Vy: Ne, nejsem feministka, kde jste na to přišla? Příběhy o vlcích prostě miluji. Maminka mi jako dítěti četla pohádku o Mauglím.

T: Oh, mami. Stále se nemůžete zbavit dětských komplexů. Ano, pro Freuda jsi dar z nebes. Jistě nemáte žádný osobní život, proto se od rána do večera poflakujete na internetu.

Ty: Proč se staráš o můj osobní život?! Tohle s tebou nemá vůbec nic společného! Právě jsem napsal článek o vlcích...

T: Tobě to tak připadá. Ve skutečnosti je problémem váš pocit sebe sama. Internet je plný takových dam, které se snaží někomu něco dokázat. Ve skutečnosti všichni chápeme, o jakých nesmyslech mluvíš...

Existuje pouze jeden způsob, ale je jednoduchý a účinný. „Nekrmte“ ho! Jeho úkolem je naštvat vás, dohnat k šílenství a jako upír ze sebe jakýmkoliv způsobem vytáhnout negativní emoce. Živí se tím. Ignorujte trolla a velmi rychle odejde. Půjde hledat další oběť. Nechte ho na pokoji s jeho zkreslujícím zrcadlem – nechte je mezi sebou konverzovat.

Není to tak jednoduché, jak se zdá. Někteří trollové dosahují v umění trollingu skutečných výšin a je velmi těžké nepodlehnout jejich provokacím – jejich metody jsou vypilovány dlouhou praxí a dovedeny k dokonalosti. Nevzdávejte se!

Pamatujte na hlavní věc: nekrmte trolla a nehrajte jeho hry! Nezapomeň, co se stalo Kaiovi, kterému se do oka dostal kus zkreslujícího zrcadla.
Trollové se neživí písmeny, živí se emocemi. Pokud jim odpovíte úryvky z TSB, velmi rychle přestanou mluvit. Smyslem sporu je najít odpověď. Cílem trolla je samotný argument. Na základě této vlastnosti jej lze jednoznačně vypočítat. Inu, provokace jsou vedlejší. Ti, kteří přežili Kaschenity s jejich „tsoy“ a „novou gromatekou“, již nebudou považováni za trolly. Odtud vlastně přišli.
Dalším znakem mladého a nezkušeného trolla je, že se bojí obvinění z trolismu a vždy na taková obvinění podrobně reaguje. Kdežto normálnímu člověku chybí.

Zrovna nedávno jsem na internetu našel užitečné a potřebné informace. Začal jsem přemýšlet o trolismu, protože tato kategorie botů se na internetu objevila už dávno. Snad každý bloger, účastník fór, sociálních sítí se s trollem setkal, nebo o něm alespoň slyšel. Při procházení webu jsem na toto téma našel spoustu informací, trollové mohou být tlustí i hubení, jednotliví i skupinoví, placení i zdarma. Trollové klamou lidi emocemi. Trollů je mnoho druhů, ale pokud je zhruba rozdělíme do dvou kategorií, můžeme rozlišit tlusté a tenké trollingy.

Jemný trolling je postavit proti sobě různé účastníky, k tomu se vezmou dva lidé s odlišnými názory. Navíc to dělají tak rafinovaně, že iniciátor není vůbec patrný, nikdo si nevzpomene, že to všechno začalo jeho zprávou.

Nejprimitivnějším způsobem je tlustý trolling- jsou to urážky oponenta nebo jeho příbuzných, negativní komentáře o tom, co je pro něj cenné.

Skupinový trolling trollům se často říká nájezdy. Výhodou skupinového trollingu je, že na to nemusí přijít ani člověk, který dobře ví, kdo je troll. „Dobře, tohle je troll, co ten? Nejsou v okolí všichni trollové? Ne každý si uvědomí, že trollové mohou jednat společně.

Tady se vlastně není nikoho a ničeho bát. Chovejte se k takovým postavám blahosklonně a humorně. Koneckonců, nezdravé lidi nelze nazvat šťastnými. Je mnohem chytřejší a bezpečnější projít kolem a šetřit si vlastní energii na úspěšný, plodný den. Být zdravý!

Zde je to, co Nikolai Maslov píše na téma trolling (níže je odkaz, kde si můžete přečíst celý článek):

co je to trolling?

V internetové terminologii je „troll“ člověk, který na internet umisťuje hrubé nebo provokativní zprávy, např. do diskusních fór, narušuje diskusi nebo uráží účastníky. Slovo „trolling“ může charakterizovat přímo jednu zprávu nebo umístění takových zpráv obecně. Typicky se výraz „trolling“ používá k popisu činností trollů. Nejcharakterističtějším rysem trollingu je, že jeho cílem je v konečném důsledku vždy upozornit na vlastní osobu.

„Troll chce cítit svou důležitost a popularitu, udělat trvalý dojem, a k tomu používá jakékoli prostředky. Obvykle jsou to lidé trpící komplexem méněcennosti, frustrovaní nebo unavení každodenní rutinou. Je ale třeba také připomenout, že kromě čistě subjektivních projevů si trolling osvojili bojovníci v informačních válkách. Účelem použití trollingu je v tomto případě zejména odvedení pozornosti od citlivých témat a přeměna konstruktivní diskuse v šarvátku, dále jeden ze způsobů útoku agresivním házením pomluv, kompromitujících důkazů, fám apod. .“

Obecné myšlenky

Hlavním cílem trollingu je nějakým způsobem vytvořit nesoulad ve společnosti. Pobuřující, sarkastický, provokativní nebo vtipný obsah trollových zpráv má nalákat ostatní uživatele, aby zapojili trolla do marné konfrontace. Čím prudčeji veřejnost reaguje, tím je pravděpodobnější, že iniciátor bude pokračovat v trollování, protože to potvrzuje jeho přesvědčení, že určité akce dosahují jeho cíle způsobit chaos. Takto se zrodila fráze často používaná v internetové kultuře: "nekrmte trolly".

Trollí kultura

Rozvoj trollingu a skvělé možnosti anonymní komunikace na internetu naznačují, že příběh „anonymního trolla“ teprve začíná.

Zkušení členové fóra vědí, že nejúčinnějším způsobem, jak zmařit trolla, je ignoruj ​​ho, protože jakákoliv reakce povzbudí skutečného trolla a dá mu důvod a příležitost pokračovat v psaní provokativních prohlášení. Píšou také „prosím, nekrmte trolla“, aby varovali ostatní. Toto varování se však může také obrátit proti tomu, že se stane potravou pro trolly. Pokud se tedy účastník fóra setká se zjevně nevinnou odpovědí na trolla, bylo by prozíravější vydat varování v osobní korespondenci. Úplné ignorování trolla může mít i negativní stránku. Nový člen nebo host fóra, který uvidí trollovu zprávu, která neobdržela jedinou odpověď, může dojít k závěru, že tato zpráva obsahuje „pravdu“ nebo nějakou skutečnost, která nepotřebuje důkaz nebo dokonce minimální komentář.

Příklady

Jednodenní troll Zprávy létajícího trolla jsou jasně provokativní povahy a mohou vyvolat agresivní reakce.

Troll provokatér Offtopic: zprávy, které nejsou v souladu se zaměřením fóra.

Egocentrický troll Tento typ se snaží získat co nejvíce odpovědí na své zprávy a získat nadměrnou pozornost v týmu.

Troll „milovník hrdinů“: získává vzrušení z neustálého flirtování a intrik online se ženami (od autora příspěvku: je možné, že troll by mohl být také „milovník hrdinek“) skupiny. To podněcuje společenskou soutěž mezi ženami, které si kdysi myslely, že jména domácích mazlíčků, básně, vyznání lásky jsou věnovány výhradně jim. Často také naivní reakce žen na jeho činy vyprovokuje muže ve skupině, aby následovali jeho chování a soutěžili v získávání ženské pozornosti, což nakonec vede k tomu, že se většina skupiny soustředí na flirtování a skupina přestává naplňovat. jeho hlavním cílem.

Údajné motivy osoby zapojené do trollingu:

Trolling lze využít jako experiment, ve kterém je díky anonymitě možnost bez vážných následků otestovat meze trpělivosti lidí a porušit pravidla etikety. Může to být touha zajistit silný rámec diskuse nebo pokus otestovat reakce lidí. Anonymní hledání pozornosti: Troll se snaží ovládnout diskusi tím, že vyvolává hněv.

Zábava: Někomu přijde zábavné myslet si, že člověka urážejí výroky úplně cizích lidí.

Hněv: pomocí trollingu k vyjádření nepřátelství vůči skupině nebo úhlu pohledu. Volání o pomoc: mnoho trollů si ve svých zprávách stěžuje na život - rodina, vztahy, škola, práce, zdraví (i když v zásadě nelze poznat, zda je to jen část trollingu).

Sebeidentifikace sami jako trollové a jejich obránci věří, že trolling je pokročilou metodou zlepšování diskusí nebo mocenských vztahů.

Volání: Chci se jen ujistit, zda jsem toho schopen a zda je možné v tomto dosáhnout úspěchu - například oklamat uživatele vytvořením jiné přezdívky a osobnosti.

Ztrácet čas ostatních: Jedním z nejatraktivnějších cílů trollingu je vynaložit co nejméně úsilí a času, abyste ostatní vyprovokovali k zbytečnému plýtvání co nejvíce úsilí a času.

Satira: v těchto případech se lidé nepovažují za trolly, ale za nepochopené komiky nebo politické komentátory.

Spokojenost vyplývající z osobních útoků (sadismus).

Pronásledování: Pokud se někdo stal terčem útoků na jednom fóru a přešel na jiné, aby se vyhnul dalším útokům, použijte trolling jako prostředek k tomu, abyste se na internetu cítili nepříjemně. (Od autora příspěvku: také si člověk po pronásledování trolla změní účet, přezdívku, ale pronásledování pokračuje)

Lovci trolů: tento typ uživatele často způsobí stejné škody jako troll sám. Jedna zpráva trollů může zůstat nepovšimnuta, ale deset lovců trollů, kteří reagují okamžitě, je schopno zrušit jakoukoli diskusi.

Jak se vypořádat s trolly.

Nejlepším prostředkem proti trollům je zásah moderátora.

Je ale nutné pamatovat na to, že moderátoři a správci fóra mohou být také trollové. Navíc nejvyšším cílem trolla je možnost stát se moderátorem nebo administrátorem fóra, které terorizuje. Troll administrátor, zabývající se trollingem, se skrývá za takzvané „funkce moderátora“. Síla správce trolla je téměř neomezená. Některá fóra mohou mít až dva nebo více trollích administrátorů. Takové komunitní fóra jsou prakticky odsouzeny k zániku.

Někteří tvrdí, že ignorování trolla může způsobit opakované pokusy získat pozornost. „Bastardi, nevadí vám to? ... vy parchanti, mlčte? ...“ Tato tendence je však mnohem slabší a nakonec se troll unaví a začne hledat úrodnější půdu.

Co dělat, když narazíte na trolla? Nespěchejte s odpovědí na trolla. Čím menší je reakce na jeho sdělení, tím menší je pravděpodobnost, že jeho zásah ovlivní celkový průběh diskuse. Při odpovídání se snažte souhlasit s jeho výrokem hned v první větě – tím ho dezorientujete a možná i zapojíte do konstruktivní diskuse. Zvláště pokud po odsouhlasení s ním budete pokračovat v jasném a výstižném prohlášení, které vrací logiku a férovost.

Zdroj: http://ru.wikipedia.org

Shkolazhizni.ru

Proč to potřebují?

Trollové vyhledávají pozornost v takto zvrácené podobě prostě proto, že mají extrémně nízké sebevědomí a nemají jiné způsoby, jak na sebe upoutat pozornost (mezi trolly nejsou téměř nikdy chytří nebo zajímaví lidé – nemají si zkrátka co říct). V reálném životě jsou trollové zpravidla sociopatičtí a často mají problémy v osobním životě. Samotný fakt, že si trolla někdo všiml a odpověděl mu, zvyšuje trollovo sebevědomí. Další touhou trolla je stáhnout partnera na jeho úroveň (a pokud možno ho ponížit proudem hrubosti a narážek).

Kvůli nedostatečné socializaci trollové nevnímají své partnery jako lidi, jste pro ně jen abstraktním obrazem na obrazovce. Proto nepovažují za nutné být zdvořilí, projevovat úctu svým partnerům nebo se obtěžovat porozumět tomu, co se snaží vysvětlit. Typický troll je zcela odolný vůči kritice sebe sama, rozumu, logice nebo apelům na morálku. Proto je nemožné přesvědčit nebo převychovat trolla.

Co NEDĚLAT, když narazíte na trolla?

Nezapojujte se do žádných diskuzí s trollem. Pokud jste se mu pokusili něco vysvětlit, vyhrál, protože jste mu věnovali úsilí, čas a pozornost, kterou bude ostře ignorovat. Pokud jste se ho pokusili urazit, vyhrál, protože vás stáhl na svou úroveň komunikace. Pokud jste mu začali odpovídat, ale pak přestali mluvit, vyhrál, protože se rozhodl, že se mu podařilo vás urazit nebo že nemáte co odpovědět (a pak se bude chlubit, že vám „unikl“).

Nejužitečnější věc, kterou můžete napsat, je připomenout ostatním účastníkům diskuse, že není třeba vstupovat do interpunkce s trollem (na online fórech je to stále častěji formulováno jako „ NEKRMTE TROLY!").

Jistě, sem a tam s trolly může být zábavné a docela živé, ale pamatujte na staré rčení: „Pokud se hádáte s idiotem, myslete si, že možná dělá totéž!

Hlavní pravidlo: nestaňte se paranoidní. Pokud opravdu chcete, můžete zahlédnout trolla v každém aktivním uživateli zdroje. Ale to samozřejmě není pravda. Někteří návštěvníci fóra mají pestrý způsob vyjadřování, někteří mají potíže s gramatikou, jiní mají potíže s porozuměním napoprvé a někteří mohou mít osobní problémy, které jsou pro ně opravdu důležité.

Pamatujete si, že v Andersenově pohádce o Sněhové královně byla taková postava - troll s křivým zrcadlem, ve kterém se všechno odráželo a zkreslovalo? To je podle mě docela průhledná alegorie. Člověk velmi často v životě nevidí to, co je, ale odraz svého vlastního vnitřního světa.

Takže člověk, který je laskavý a dobrý, bude mít krásný obrázek. Problémový člověk ale vidí jen odrazy démonů vlastní duše. V psychologii se tomu říká projekce – kdy má člověk tendenci připisovat své vlastní myšlenky, obrazy, komplexy a vize svému protivníkovi. Je velmi těžké se s někým takovým hádat - koneckonců nereaguje na vás, ale na svůj vlastní odraz v deformujícím zrcadle. To se projevuje i v reálném životě, ale ne tak zřetelně jako v internetové komunikaci. Na anonymním internetu, kde je odpovědnost za svá slova minimální, to dalo vzniknout celému nezávislému fenoménu zvanému „trolling“.

Jak se vypořádat s trollem?

Existuje pouze jeden způsob, ale je jednoduchý a účinný. „Nekrmte“ ho! Jeho úkolem je naštvat vás, dohnat k šílenství a jako upír ze sebe jakýmkoliv způsobem vytáhnout negativní emoce. Živí se tím. Ignorujte trolla a velmi rychle odejde. Půjde hledat další oběť.

Nechte ho na pokoji s jeho zkreslujícím zrcadlem – nechte je mezi sebou konverzovat.

Není to tak jednoduché, jak se zdá. Někteří trollové dosahují v umění trollingu skutečných výšin a je velmi těžké nepodlehnout jejich provokacím – jejich metody jsou vypilovány dlouhou praxí a dovedeny k dokonalosti. Nevzdávejte se!

Pamatujte na hlavní věc: nekrmte trolla a nehrajte jeho hry! Nezapomeň, co se stalo Kaiovi, kterému se do oka dostal kus zkreslujícího zrcadla.

Trollové se neživí písmeny, živí se emocemi. Pokud jim odpovíte úryvky z TSB, velmi rychle přestanou mluvit. Smyslem sporu je najít odpověď. Cílem trolla je samotný argument. Na základě této vlastnosti jej lze jednoznačně vypočítat. Inu, provokace jsou vedlejší. Ti, kteří přežili Kaschenity s jejich „tsoy“ a „novou gromatekou“, již nebudou považováni za trolly. Odtud vlastně přišli.

Vážení blogeři!

Přeji vám, abyste nepropadli trikům trollů! Pokud vás troll začne otravovat, nechte na chvíli počítač a jděte do parku nebo přírody.

Pečujte o své duševní zdraví!

Kdo jsou trollové na internetu a v životě, a kdo jsou jim podobní? Pokusím se to trochu vysvětlit: člověk, který skutečně nebo virtuálně pije krev někoho jiného, ​​je kanibal všude, na celém světě! A proto jsou všechny zákony proti němu a jemu podobným.

Ale ti, kteří nedávají žádný život druhým lidem – což někteří dělají, mylně se považují za nepotrestané a nezranitelné, ohrožující, urážlivé, ponižující... ostatní, což je stejné zlo, na psychické, energetické a emocionální úrovni, jsou také subjekty, které i za virtuální zločiny čeká skutečný trest!" Úhel prstu přece nikoho neochrání před přijatou kletbou a nezmění rychlost a dráhu střely...

Na internetu...
Absence zjevného nebezpečí na internetu nebo ve hrách, jakákoli odpovědnost za chyby, které uděláte, řeknete nebo uděláte, nebo konkrétní cíle skutečně mnohé odradí od potřeby vždy zůstat tolerantní k ostatním a společnosti jako celku. Vyrostla celá vrstva společnosti, která na ulici nedá dohromady ani pár frází a s úsměvem se člověku dívá přímo do očí.
Zároveň se návštěvou internetu všichni stávají „žalobci“, „filosofové“, „géniové“, „pozemské pupky“, „trollové“... Ale internet byl vytvořen, aby spojil lidi, kteří jsou na dálku od navzájem, a nikoli nahradit lidské vztahy elektronickými „náhražkami“.
Také zde mnoho lidí neustále prosí ostatní o nějakou pomoc a nadále nečinně sedí ve svých dírách, ale jakákoli pomoc přichází, když člověk již začal jednat, stojí uprostřed cesty a křičí o pomoc. Ale než začnete podnikat, pomoc nemůže přijít... IMHO

A Bůh řekl: "Bojte se slz člověka, kterého jste urazili, protože mě požádá o pomoc a já pomůžu..."
Pozor na koště, internetoví maniaci! nejsi tu vítán!

Nezaměstnaný 25letý Brit Sean Duffy byl odsouzen k 18 měsícům vězení za trollování na internetu, uvádí Guardian.
Troll šel na paměťové stránky sociální sítě Facebook a dával tam urážlivé vzkazy typu „usnul jsem na kolejích, ololo“ na stránku dívky, která spáchala sebevraždu pod koly vlaku (důvod byl zpráva od anonymního chuligána na její stránce také na jedné ze sociálních sítí a šikana ve škole). Poté na YouTube zveřejnil video „Natasha the Locomotive“ a přilepil obličej oběti na panel fiktivního motoru.
Sean byl shledán vinným nejen z této epizody trollingu, ale také ze tří dalších. "Způsobil jsi nesnesitelné utrpení truchlící rodině," řekl soudce z Readingu v Berkshire, když byl uvězněn. "Vaše zločiny jsou tak závažné, že se jim vyrovná pouze trest odnětí svobody."
Troll byl také na 5 let zakázán na platformách sociálních médií včetně Facebooku, Twitteru, YouTube, Bebo a Myspace. Nyní je povinen oznámit policii každý nákup telefonu, který má přístup k internetu. Soud také zaslechl, že Duffy trpěl Aspergerovým syndromem, vedl „mizernou existenci“ a užíval si jen pitím a trollingem.
Britská policie slíbila, že chytí další internetové trolly, jako je Sean. „Zlomyslná komunikace na sociálních sítích je nový fenomén,“ řekl detektiv inspektor James Hahn z Thames Valley, „a tento incident bohužel ukazuje, jak ji lze zneužít. Nicméně prostřednictvím tohoto vyšetřování jsme dokázali, že trollové se nemohou skrývat za obrazovkami počítačů.“


Líbil se mi článek: Zločin a trest: budete muset platit za svobodu slova na internetu? Dmitrij Kononěnko, speciálně pro ReporterUA 12. března 2013 - 10:52
Pravděpodobně se téměř každý obyvatel Záporoží na internetu alespoň jednou stal obětí virtuální agrese. Jeden 19letý obyvatel Záporoží již dostal 15 dnů soudním rozhodnutím za používání obscénního jazyka online. Stane se návrh zákona o pomluvě lékem proti „online bláznům“?
Hádáte se s dalším virtuálním protivníkem. Odložíte svůj šálek čaje a talíř sendvičů, vaše prsty běhají po klávesnici rychleji a rychleji a vší silou mačkáte do kláves a máváte rukama, abyste svému „mazanému slovu“ dodali více barvy. Chci ale svému protikandidátovi odpovědět tak, že úplně přestane zahajovat spory na internetu. A zdá se, že jste kultivovaný, vzdělaný člověk. Sám se nikdy nepouštíte do takových polemik, ale jak nemůžete odpovědět, když váš oblíbený televizní seriál nebo jen váš úhel pohledu, promiňte, je pomlouván nejen blátem, ale něčím „špinavějším“. A nyní od hněvu přecházíme od malého "jsi blázen, nebo co?" k silnějšímu slovu velkého a mocného ruského jazyka. Ale radím vám, abyste to už nedělali, a až se příště vyskytnou neshody tohoto druhu, zavřete oči a počítejte do deseti, nebo ještě lépe, vraťte se ke svému čaji a chlebíčkům. Proč?

Faktem je, že Nejvyšší rada Ukrajiny měla nedávno v úmyslu zavést trestní odpovědnost za urážku a pomluvu. Zároveň budou články o pomluvě a urážce vykládány jako zločiny proti svobodě, cti a důstojnosti jednotlivce. Samotný návrh zákona nebyl zrušen, bylo zrušeno pouze rozhodnutí o jeho přijetí. A nyní zůstává v databázi účtů a může být kdykoli přijat.
Máme návrh zákona, který nebyl stažen z projednávání, což znamená, že může být předložen a kdykoli o něm hlasováno na tomto shromáždění,“ řekl Sergej Sas, první místopředseda Výboru pro pravidla a parlamentní etiku Nejvyšší rady.
Tento návrh zákona přitom ohrožuje nejen média, novináře, veřejnost a právnické osoby, ale i běžné uživatele internetu.

V Rusku byl také zaveden zákon o trollingu: Za trolling na internetu vás „zbijí rubly“
Pro ctihodné občany a blogery přišla dobrá zpráva: notáři mají možnost osvědčovat fakta o trollingu a urážkách na internetu, tato okolnost umožní zahájit s pachatelem soudní řízení.

Podle Federální notářské komory (FNC) je doklad osvědčující skutečnost trollingu nutný k tomu, aby se uražená osoba mohla pokusit získat nárok na náhradu morální újmy, takovou službu ode dneška budou poskytovat notáři.

Minimální výše platby za online trolling se dokonce stala známou, žalobce, který prokázal urážku, bude moci žalovat pachatele za nejméně 15 tisíc rublů. maximální částka však není stanovena.

Je to samozřejmě skvělé, protože pravidelně narážíte na lidi, kteří si chtějí jen nechat vyčistit obličej kvůli urážkám; možná šance vyhrát skutečné peníze některé z těchto emocionálních upírů vyděsí.

Hlavní úskalí však spočívá v tom, že většina těchto trollů je anonymních a bude velmi obtížné prokázat, že internetová stránka patří konkrétní osobě a bude velmi obtížné určit okruh obžalovaných; skutečnost šíření informace o něm musí žalobce nutně prokázat (podle usnesení Nejvyššího soudu č. 3 ze dne 24. února 2005).

No počkejte a uvidíte, tato novinka nám umožní alespoň trochu vyčistit internet.

Zde jsou statistiky očekávaných sankcí za „verbální poškození“:
Trest za pomluvu ve formě pokuty ve výši 500 až 1000 nezdanitelných minimálních příjmů občanů (8,5-17 tisíc hřiven) nebo nápravné práce až na 1 rok, za pomluvu ve veřejném projevu nebo v médiích - v formou pokuty od 1 000 do 1 500 nezdanitelných minim (17-25,5 tis. hřiven), nebo nápravné práce až na 2 roky, nebo zatčení na dobu 3 až 6 měsíců.

Za pomluvu spojenou s obviněním osoby ze spáchání závažného nebo zvlášť závažného trestného činu se podle návrhu zákona poskytuje pokuta 1500 až 2500 nezdanitelných minim (25,5–42,5 tisíce hřiven) nebo zatčení na dobu 6 až 8 měsíců. nebo odnětí svobody až na 3 roky.

Za pomluvu spáchanou s využitím služebního postavení se navrhuje stanovit pokutu ve výši 2 500 až 5 000 nezdanitelných minim (42,5-85 tis. hřiven), za pomluvu, která vyvolala poruchu zdraví oběti - omezení nebo trest odnětí svobody na dobu určitou. 3 až 5 let.

Navrhuje se stanovit trest za urážku ve formě pokuty ve výši 500 nezdanitelných minim (8,5 tisíce hřiven) nebo nápravné práce po dobu až 6 měsíců.

Urážka ve veřejném projevu nebo v médiích podle návrhu zákona bude stát pachatele 500 - 1000 nezdanitelných minim (8,5-17 tisíc hřiven) nebo nápravné práce po dobu až 1 roku.

Jak je vidět ze statistik, trest za trestný čin bude velmi drahý. Ale i poté se mnoho uživatelů internetu, zhruba řečeno, nestará o vše výše uvedené. Koneckonců, vyjadřujíc se na internetu, jak se jim zlíbí, většina virtuálních děvčat věří, že jejich agresivní chování je oprávněné: „Vyjádřil jsem svůj názor“, „svoboda slova“ a obecně „mám právo“. Pokud totiž prvnímu člověku, kterého na ulici potkáte, řeknete, že je to koza, tak se stále neví, jak se věci vyvinou. Mohou vás zasáhnout do obličeje, a kdyby jen do obličeje...

Jiná věc je World Wide Web, kde se „pro kozu“ nejenže nic nestane, ale po anonymním útoku vulgárních výrazů můžete klidně vypnout internet a jít dál jíst svůj dort a libovat si ve vlastní pohodě. A to je vše.

Lidskoprávní aktivisté však tvrdí, že administrativní odpovědnost za výroky tohoto druhu platí v reálném i virtuálním světě. Neslušné výrazy se trestají přinejmenším pokutou a nápravnou prací. Pokud byly na internetu učiněny urážky, je třeba je zaznamenat a podat k soudu a požadovat náhradu morální újmy. Stojí za zmínku, že „online frajeři“ se nadále cítí klidně, už jen proto, že na Ukrajině neexistuje žádný vládní orgán, který by monitoroval stránky, fóra a chaty z hlediska nemorálního chování účastníků a uživatelů fóra. Mezitím urážky na internetu spadají pod administrativní odpovědnost.

Poměrně nedávno vznikl na Ukrajině první precedens pro virtuální hrubost. Devatenáctiletý teenager, obyvatel Záporoží, skrývající se pod přezdívkou KOYAN, byl odsouzen zaporožským soudem na 15 dní za používání obscénních výrazů na internetu. Teenager porušil veřejný pořádek tím, že se obscénně vyjadřoval k ostatním účastníkům chatu, a navíc nereagoval na komentáře administrátorů téhož chatu. V tomto případě se soudce řízení řídil článkem 173 ukrajinského zákoníku o správních deliktech.

Až se vám teď příště nebude líbit fotka dívky nebo se nedokážete uskromnit při další hádce o vašem oblíbeném seriálu, zastavte se a zamyslete se nad tím, zda má cenu vyjádřit svůj názor tak bezskrupulózní formou? Je lepší si to nechat pro sebe. Ochránci lidských práv tvrdí, že vás to bude stát mnohem méně!
reporter-ua.com

V článku: Internetoví násilníci nejsou trollové, ale podlí zbabělci, kteří ničí kulturu argumentace. The Telegraph, Spojené království).
Mic Wright píše:
Pamatuji si trolly z dětství. Měli huňaté vlasy a vtipné kostýmy. Bohužel svět se změnil a spolu s ním se změnil i význam slov. Pro většinu lidí nyní „troll“ znamená někoho, kdo neúnavně pronásleduje jejich vybranou oběť online a bombarduje je odpornými urážkami. V extrémních případech stoupenci této agresivní tendence překračují síť a zjišťují adresy a telefonní čísla cílů šikany.

To je situace, ve které se ocitl Leo Traynor, obtěžován a zastrašován online tyranem, ze kterého se stal, jak Traynor píše na svém blogu, 17letý syn svého přítele. Postupně ten chlap přešel od online útoků k posílání Trainor domů balíčky s výhrůžkami manželce a dětem.

Když se konečně setkali tváří v tvář, teenager, který Trainora dva roky šikanoval, šokující vysvětlení svých činů: „Nevím. nevím. Promiňte. Bylo to jako hra." Jak je hra. Tato dvě slova vypovídají hodně o kultuře anonymního zneužívání, které začalo online a proniklo do skutečného světa.

Internet umožňuje lidem distancovat se od účinku vlastních slov. Dostal jsem se pod palbu, když jsem mluvil o ultraagresivní kultuře v sekci komentářů, a dostal jsem za to svůj díl verbálního bahna. To bylo nevyhnutelné, stejně jako kritika, kterou Trainor obdržel od komentátorů deníku The Guardian, který jeho příběh znovu zveřejnil. To vše je bohužel běžné.

Slovo „trolling“ nyní označuje šikanu, hrozby a urážky, ke kterým se někteří uživatelé internetu cítí oprávněni uchýlit se. To je směšný eufemismus. Kluci, kteří mě šikanovali, když jsem byl teenager, nebyli trollové, ale obyčejní tyrani - stejně jako ti, kteří útočí z virtuální temnoty.

Trolling se nyní stal oblíbeným tématem diskuzí v novinách a rádiu. Mluví se o tom neméně než o platech fotbalistů a příliš odhalujícím oblečení popových hvězd. Každých pár měsíců se objeví nový důvod, proč tuto konverzaci začít znovu. Nyní to byl Trainorův blog, minulý týden facebooková stránka o vrahovi dvou policistek a před pár měsíci dokument BBC 3 o fenoménu trollingu. Co s tím vším ale dělat, je zatím nejasné.

Zákon samozřejmě může stíhat za urážky, ale občas to vypadá, že úřady neznají meze a jsou připraveny lidi za každou agresi zavřít. Svoboda slova znamená, že máte právo kritizovat způsob, jakým píšu své jméno, způsob, jakým vypadám na fotografiích, názory, které vyjadřuji a způsob, jakým je vyjadřuji. Cenou za online přítomnost by však neměly být nekonečné proudy žluči a osobních útoků.

Stejně jako Trainor jsem dostával e-maily výhrůžky smrtí, často v reakci na zcela neškodné články, a stal jsem se objektem obsedantní pozornosti internetových psychopatů, kteří ke mně cítili podivné nepřátelství. Potýká se s tím téměř každý, kdo se odváží vyjádřit svůj názor. Tento článek jistě vyprovokuje internetové tyrany – nicméně jako společnost se musíme důrazněji postavit proti zbabělcům, kteří ničí naši kulturu a poškozují naši schopnost debatovat.

Od této chvíle vyhazuji slovo „troll“ ze svého slovníku. Je příliš snadné použít jedno slovo k nevybíravému pojmenování jak kritiků s jejich vlastními názory, tak těch, kteří vás prostě urážejí. Mezitím slova jako „chuligán“ a „zbabělec“ jsou mnohem vhodnější pro ty druhé. Když si vzpomenu na tyrany svého dětství, raději si je nepletu s trolly, které si rád představuji, jak by měli být – šklebící se umělohmotné muže s pestrobarevnými vlasy.



Takto komunikuje „shkolota“: Internetoví trollové trhají trh!

Takto fungují placení internetoví trollové ve službách Státu Izrael:
Píše prikol200 Tvrdit, že jen v Rusku se politické síly uchylují k tzv. placeným trolům, či přesněji k placeným expertům při vedení diskuzí na internetu, je totéž, jako věřit, že jen v Rusku kradou dřevo, chodí na shromáždění a rozřezávají své ženy . Jakkoli je smutné přiznat, vše bylo vymyšleno pro nás a existuje po celém světě již dlouhou dobu. V každém případě v těch zemích, kde je podíl uživatelů internetu vysoký.

Častěji se k tomu ta či ona politická síla uchyluje během volebních kampaní, ale často je podobný nástroj využíván na nejvyšší, státní úrovni. O příkladu totalitní Číny vám povím někdy jindy (nebo to nechám jako exkluzivitu pro své studenty na HSE), ale zatím se podívejme, jak to chodí v historické vlasti významné části ruské politická třída. Totiž v Izraeli.

Pokud si myslíte, že izraelští trollové jsou všichni ti uživatelé internetu, kteří na otázky odpovídají otázkami, pak to není tak úplně pravda. Níže je dokument od Národního svazu studentů Izraele (NUIS), který popisuje program zapojení izraelských studentů do boje proti antisemitismu na internetu za 2 000 USD na osobu:

Samozřejmě si myslím, že většina mých čtenářů čte hebrejštinu plynně, ale pro ostudnou menšinu ještě přikládám překlad tohoto dokumentu do ruštiny (ukázalo se to trochu neobratně, ale celý význam je podán správně):

Národní svaz studentů Izraele
Studenti v boji proti antisemitismu na internetu

Popis a pozadí:
Národní svaz studentů Izraele (NUSI) sdružuje asi 300 tisíc studentů po celé zemi. NSSI hájí cíle a záměry studentů, chrání postavení studentů a ovlivňuje agendu ve všech relevantních otázkách na základě myšlenky, že budoucí generace by měly být plnohodnotnými partnery v aktuálních vládních otázkách.

Pro mladé je internet především nástrojem pro práci a vzdělávání. Z mnoha izraelských studentů se stávají odborníci na internet, mají zkušenosti s používáním sociálních sítí a různých služeb, ve kterých je nutné komunikovat v angličtině. Stejně jako ostatní uživatelé internetu se studenti setkávají s antisemitskými stránkami, které šíří nenávist k Izraeli a Židům po celém internetu. V posledních letech se používání internetu pro práci, vyhledávání informací a rekreaci stalo samozřejmostí po celém světě. Spolu s rozvojem internetu a jeho využívání se objevily stránky, které šíří antisemitské a nepravdivé informace, které by v předinternetové éře nebylo možné zveřejnit.

Internet poskytuje nekontrolovaný přístup k obsahu od marginalizovaných skupin, a může proto ovlivnit velké publikum, které je takovým informacím vystaveno, zejména mladé lidi, kteří jsou nejzranitelnější. Internet je zároveň hlavním nástrojem šíření antisemitismu, nenávisti k Izraeli a Židům, což vede k tomu, že internet je místem boje proti takovým stránkám, jejich ničení a místem poskytování odpovědných a vyvážené informace.

V současné realitě, kdy je internet klíčovým nástrojem šíření antisemitismu a většina studentů toto komunikační médium využívá, je nutné, aby boj s nepřátelskými weby vedli izraelští studenti.

Tento stipendijní program umožní studentům zmapovat antisemitské stránky a porozumět tomu, co vysílají. V průběhu celého projektu mohou studenti pracovat na sociálních sítích s cílem vyvracet dezinformace hojně šířené na internetu.

Naším úkolem jako izraelských studentů je šířit pravdivé a vyvážené informace, abychom pomohli v boji proti delegitimizaci Státu Izrael a proti nenávisti k Židům po celém světě.

Cíle projektu:
Bojovat proti antisemitismu a snížit jeho rozšíření na internetu;
Prohloubit a rozšířit práci studentů na státní propagandě v Izraeli;
Zvýšit povědomí členů NSSI, místních studentských spolků a studentů obecně o tom, co se děje ve světě v kontextu Státu Izrael a Židů.

Studentské aktivity
Práce v rámci projektu začíná po absolvování příslušného školení. Studenti mohou pracovat v pohodlí domova a jsou povinni strávit přibližně 5 hodin aktivitami každý týden po celý kalendářní rok (nikoli akademickými). Jako platbu za svou práci studenti dostanou 7 500 šekelů (2 000 $) za 240 hodin práce na projektu. Stipendium bude vypláceno ve třech tranších – v dubnu, v srpnu na slavnostním předání stipendia NSSI a v listopadu. Studenti budou do projektu přijati pouze v případě, že jsou členy studentské unie, která je členem NSSI. Žádosti se podávají prostřednictvím webu NSSI v sekci stipendijní programy.

Je jasné, že National Union of Students of Israel nefinancuje tento program sám o sobě, ale funguje jako zprostředkovatelská kancelář, která pro tyto účely rozděluje vládní finance. Na tento projekt obdržela NSSI granty od následujících vládních a kvazivládních organizací:

Projekt stipendia ministerstva zahraničních věcí: 180 000 NIS (47 000 $)
Projekt stipendia Židovské agentury: 100 000 NIS (26 000 $)
Nefesh Yehudi org: 300 000 NIS (78 000 $)
Na základě velikosti finančních prostředků (o něco více než 150 tisíc dolarů) můžeme usoudit, že Stát Izrael zatím nepotřebuje příliš mnoho vlasteneckých trollů – pouze od 50 do 75 lidí (podle toho, kolik peněz si vedení NSSI nechá pro organizaci práce).

Mimochodem, propagandistická práce NSSI se neomezuje jen na vlastenecký trolling na internetu. Níže je překlad fragmentu z pracovního plánu studentské unie na rok 2012, věnovaného mezinárodním aktivitám:

Plán: využít studenty, kteří jsou vysláni přes Unii do zahraničí (cca 250 studentů ročně) pro účely státní propagandy (pro to je v Izraeli dokonce speciální termín hasbara a stejnojmenné ministerstvo, cca Politrash). Členové každé delegace musí projít školením o státní propagandě pod záštitou ministerstva propagandy, které jim poskytne všechny potřebné informace k zodpovězení otázek a kritiky a také je naučí prezentovat „druhý Izrael“. Toto školení je letos povinné pro všechny studenty zařazené do delegací.