Cfare ndodhi. Çfarë është ergonomia Ergonomia studion çështjet

Ergonomia(nga greqishtja ergon - "punë", nomos - "ligji", ose "ligji i punës") është një fushë njohurish që studion në mënyrë gjithëpërfshirëse veprimtarinë e punës njerëzore në sistemin "njeri - teknologji - mjedis" për të siguruar efikasitet, sigurinë dhe komoditetin e aktiviteteve të punës. Prandaj, kërkimi i ergonomisë bazohet në përcaktimin e modeleve të proceseve mendore dhe fiziologjike që qëndrojnë në themel të llojeve të caktuara të veprimtarisë së punës, duke studiuar tiparet e ndërveprimit njerëzor me mjetet dhe objektet e punës.

Shfaqja e ergonomisë u lehtësua nga problemet që lidhen me futjen dhe funksionimin e pajisjeve dhe teknologjive të reja në shekullin e njëzetë, përkatësisht rritja e lëndimeve në punë, qarkullimi i stafit etj., ndërsa përparimi shkencor dhe teknologjik filloi të fitonte vrull, dhe kjo kërkonte një bashkim të ri të shkencave me përfshirjen aktive të psikologjisë, higjienës dhe shumë më tepër.

Ergonomia moderne vepron si një shkencë integrale e veprimtarisë së punës, e cila bën të mundur rritjen e efikasitetit të punës duke optimizuar kushtet e punës dhe të gjitha proceset që lidhen me të. Efikasiteti i punës në këtë rast nuk është vetëm produktiviteti i lartë i punës, por edhe një ndikim pozitiv në personalitetin e punonjësit dhe kënaqësinë me punën e tij. Të dhënat e marra përmes ergonomisë përdoren për të zhvilluar rekomandime në sistemin e organizimit shkencor të punës. Ergonomia zgjidh problemin e optimizimit të aktivitetit të punës, promovon mbrojtjen e punës, garanton higjienën dhe sigurinë në punë. Dhe nëse shëndeti në punë në ergonomi organizohet në bazë të kërkesave të fiziologjisë dhe mjekësisë, atëherë aspekti ergonomik i sigurisë në punë zgjidhet kryesisht me ndërhyrjen e drejtpërdrejtë të psikologjisë.

Duhet të theksohet se ergonomia merret jo vetëm me përmirësimin e kushteve të punës me teknologjinë ekzistuese, por edhe me zhvillimin e rekomandimeve për hartimin e teknologjisë së re dhe organizimin e ri të punës nga pikëpamja e kërkesave të kësaj shkence. Në bazë të kushteve psikologjike, higjienike dhe kushteve të tjera të punës, ai zhvillon kërkesat e duhura për pajisjet, duke përfshirë mjetet teknike të sigurisë së punës.

Ergonomia moderne studion jo vetëm përmirësimin e kushteve të punës me pajisjet teknike ekzistuese, por edhe zhvillimin e rekomandimeve për një organizim të ri të punës nga pikëpamja e kërkesave të kësaj shkence.

Parakushtet e para për zhvillimin e një shkence të re të punës u vendosën në 1857 dhe bazohen në studimin e ligjeve të shkencës së natyrës të propozuara. Wojtech Jastrzembowski .

Më pas, shumë shkencëtarë të tjerë vendosin të njëjtin kuptim në konceptin e "ergonomisë" ( V. M. Bekhterev, V. N. Myasishchev dhe etj.). Shkencëtarët vendas në vitet 1920. u vu re se veprimtarisë së punës nuk i kushtohet vëmendja e duhur dhe nuk ka shkencë që ia kushton plotësisht kërkimit dhe zhvillimit të saj punës njerëzore. Viti 1949 konsiderohet viti i lindjes së një shkence të re.

Zhvillimi dhe vendosja aktive e ergonomisë si një disiplinë e pavarur shkencore ndodhi në vitet '50. shekulli XX dhe kontakton organizatën e Shoqatës së Kërkimeve Ergonomike të C. Marella. Nga ky moment fillon zhvillimi aktiv i ergonomisë në shumë vende. Në BRSS, zhvillimi i ergonomisë shoqërohet me shfaqjen dhe formimin në vitet 20-30. shekulli XX organizimi shkencor i punës. Shumë shkencëtarë të shquar kanë studiuar veprimtarinë e punës njerëzore - A. K. Gastev, P. M. Kerzhentsev dhe të tjerët.

Ergonomia sovjetike u përqendrua jo vetëm në rritjen e efikasitetit të prodhimit, por edhe në ruajtjen e shëndetit dhe zhvillimit të personalitetit të punonjësit, zhvillimin e korporatizmit, përbërësit ideologjik të prodhimit dhe sistemit përkatës të normave dhe vlerave.

Lënda e ergonomisëështë studimi i sistemit njeri-makinë-mjedis dhe veprimin e tij. Ergonomia merr në konsideratë shpërndarjen e punës midis njeriut dhe makinës, monitoron pajtueshmërinë me sigurinë e punës kur ndërvepron me mekanizmat, analizon dhe shpërndan përgjegjësitë e operatorëve, zhvillon dizajnin e vendeve të punës duke marrë parasysh të dhënat antropometrike, përfshirë për njerëzit me aftësi të kufizuara. Ergonomia bazohet në psikologji, sociologji, fiziologji dhe mjekësi, higjienën e punës, teorinë e përgjithshme të sistemeve, teoritë e menaxhimit dhe organizimit të punës, mbrojtjen e punës, disa shkenca teknike dhe estetikë teknike.

Baza metodologjike e ergonomisëështë një teori sistemesh që ju lejon të kuptoni gjithëpërfshirëse procesin e prodhimit dhe sugjeron mënyra për ta përmirësuar atë, e cila përfshin marrjen parasysh të prirjeve, karakterit të çdo punonjësi, kënaqësinë në punë, e cila padyshim ndikon në efikasitetin dhe cilësinë e punës.

Qëllimi ergonomia është studimi i modeleve të proceseve të punës, roli i faktorëve njerëzorë në aktivitetet e punës dhe rritja e efikasitetit të prodhimit duke ruajtur kushtet e sigurisë së punës.

Për më tepër, ergonomia përfshin studimin e situatave të konfliktit, stresit në vendin e punës, lodhjes dhe ngarkesës së punës, duke marrë parasysh karakteristikat individuale të punëtorit.

Ergonomia i kushton vëmendje të veçantë procesit të përzgjedhjes, trajnimit dhe rikualifikimit të specialistëve.

Krijimi i një baze informacioni, komunikimi dhe dizajni i vendit të punës ndikon drejtpërdrejt në procesin e prodhimit dhe marrëdhëniet.

Zhvillimi i standardeve dhe kritereve uniforme për veprimtarinë e punës për çdo profesion në kushte të tilla është i rëndësishëm për sigurinë, minimizimin e situatave emergjente dhe optimizimin e kushteve të punës.

Bazuar në qëllimet e mësipërme, mund të formulohen disa detyra kryesore teorike:

1) zhvillimi i kategorive specifike të ergonomisë që pasqyrojnë specifikat e lëndës, përmbajtjes dhe metodave;

2) kërkimi dhe përshkrimi i lidhjes midis punës njerëzore dhe parametrave ergonomikë të sistemeve teknike dhe mjedisit të jashtëm;

3) zhvillimi i bazave teorike për hartimin e aktiviteteve të një operatori njerëzor, duke marrë parasysh karakteristikat e sistemeve teknike;

4) studimi i modeleve të ndërveprimit midis njerëzve dhe sistemeve teknike, etj.

Nën besueshmëria njerëzore kuptohet si ruajtja e cilësisë së produkteve dhe një qëndrim adekuat ndaj procesit të punës së punonjësit. Një gabim në aktivitetin prodhues të një personi mund të shkaktohet nga lodhja e punëtorit, marrja e vendimit të gabuar, mosmarrja parasysh e faktorëve të jashtëm në procesin e punës ose një defekt në mekanizmin me të cilin punëtori ndërvepron.

Besueshmëria e një personi varet nga gjendja shëndetësore, kushtet e punës, mosha, përvoja e punës, motivimi i punës, përfshirja në procesin e punës, etj.

Konceptit të "vendit të punës" mund t'i jepen disa përkufizime. Le të shohim disa prej tyre.

Vendi i punës kuptohet si një zonë që është e pajisur me të gjitha sendet dhe mjetet teknike të nevojshme për punën që janë të nevojshme për një punonjës të caktuar për të kryer detyrat e tij të punës.

Vendi i punës- pjesë e hapësirës së punës, e organizuar funksionalisht për kryerjen e veprimtarive prodhuese nga një punonjës ose ekip.

Kërkesat e vendit të punës:

1) disponueshmëria e hapësirës së mjaftueshme të punës për aktivitetet e punës;

2) disponueshmëria e pajisjeve kryesore dhe ndihmëse të prodhimit;

3) sigurimin e lidhjeve të mjaftueshme fizike, vizuale dhe dëgjimore ndërmjet punonjësve të prodhimit;

4) disponueshmëria e qasjeve të përshtatshme për pajisjet;

5) pajtueshmëria me rregullat e sigurisë (disponueshmëria e mjeteve mbrojtëse kundër faktorëve të rrezikshëm të prodhimit);

6) kryerja e aktiviteteve që synojnë ruajtjen e tonit të punonjësit;

7) pajtueshmëria me standardet e mjedisit të punës (nivelet e lejuara të zhurmës, ndotja e ajrit, kushtet e temperaturës, etj.).

Bëhet një dallim midis vendit të punës të personelit drejtues, menaxherëve të mesëm dhe punonjësve kryesorë. Organizimi i vendit të punës varet nga kushtet e punës, organizimi i punës dhe prodhimit në ndërmarrje dhe karakteristikat e statusit të punonjësit. Vendi i punës duhet të korrespondojë me llojin psikologjik të punonjësit, të kontribuojë në funksionimin e tij më efektiv, të ruajë shëndetin e tij dhe të përmirësojë personalitetin e punonjësit, në lidhje me të cilin rekomandimet e shërbimit psikologjik të ndërmarrjes, karakteristikat personale të punonjësit, faktorët për ruajtjen e shëndetit dhe rekomandimet për higjienën në punë, kërkesat etike dhe estetike duhet të merren parasysh organizatat.

Gjatë vlerësimit të intensitetit të punës, qëndrimi i punës luan një rol të rëndësishëm. Një qëndrim normal pune është ai në të cilin punëtori nuk duhet të përkulet më shumë se 10-15 gradë. dhe mbështetet nga tensioni minimal i muskujve. Besohet se një qëndrim ulur është më i rehatshëm dhe më funksional se një qëndrim në këmbë, por në disa industri një qëndrim në këmbë është i nevojshëm, pasi i jep më shumë liri lëvizjes dhe ju lejon të reagoni më dinamikisht ndaj kushteve të procesit të punës.

Gjithashtu në vendin e punës, gjatë kryerjes së detyrave të punës, tensioni mund të konsiderohet në tre aspekte, përkatësisht si tension i funksioneve analitike, tensioni emocional dhe tensioni intelektual.

Le të hedhim një vështrim më të afërt në të tre llojet e tensionit:

1) tensioni i funksioneve të analizuesit. Zakonisht ndodh kur ka një tension të sinjaleve të modaliteteve të ndryshme, si vizioni, dëgjimi, nuhatja dhe ndjeshmëria prekëse. Këto sinjale mund të ndahen në disa lloje të forcës fizike të shfaqjes:

a) i dobët - nën pragun operacional;

b) optimale – brenda intervaleve të kufijve të pragut operacional;

c) irrituese – mbi pragun operacional.

Një qasje tjetër për vlerësimin e shkallës së ngarkesës në analizues është krahasimi i shkallës së ngarkesës me një kategori treguesish standardë.

Shkalla e tendosjes vizuale mund të karakterizohet në varësi të kategorisë së punës. Ekzistojnë gjashtë kategori të punës vizuale në varësi të madhësisë së objektit në fushën e shikimit. Shkalla e tendosjes së dëgjimit është më e vështirë për t'u vlerësuar, pasi mund të përcaktohet nga dëgjueshmëria e të folurit dhe nga standardet e niveleve të lejueshme të zërit drejtpërdrejt për një vend pune specifik;

2) stresi emocional. Tensioni emocional në ndërmarrjet moderne është faktori kryesor në përcaktimin e suksesit të veprimtarisë së punës. Tensioni emocional mund të vlerësohet nga kriteret e prodhimit që lindin gjatë gjendjeve emocionale të pafavorshme. Kriteret e tilla përfshijnë faktorë të përkohshëm (punë në një orar individual ose punë në kushte të mungesës akute të kohës) dhe faktorë motivues (situata emergjente, përgjegjësi për sigurinë);

3) tensioni intelektual. Madhësia e intensitetit intelektual nuk mund të ndahet në kategori. Është e mundur të përcaktohet shkalla e tensionit intelektual vetëm nga faktorë të tillë si puna që lidhet me nevojën për të zhvilluar algoritme aktiviteti me kompleksitet të ndryshëm; punë lidhur me vendimmarrjen në nivele të ndryshme; punë që lidhet me nevojën për pjesëmarrjen e komponentëve jo standarde, krijuese të aktivitetit.

Monotone– përsëritje monotone e operacioneve të punës. Rreziku i monotonisë qëndron në uljen e vëmendjes ndaj procesit të prodhimit, lodhjen e shpejtë dhe uljen e interesit për procesin e punës, gjë që ndikon në sigurinë e punës në përgjithësi. Një nga format që predispozon për formimin e monotonisë është automatizmin- veprimtari e kryer pa pjesëmarrjen e drejtpërdrejtë të vetëdijes. Formohet si rezultat i disa faktorëve: përvoja shumëvjeçare, puna rutinë, mungesa e përfshirjes në procesin e punës, imagjinata dhe kreativiteti, mbingarkesa fizike. Kjo është e një rëndësie të veçantë në industritë komplekse ose industritë me kushte të rrezikshme pune, ku saktësia dhe vëmendja janë vendimtare. Monotonia shoqërohet me mërzi dhe apati ndaj kryerjes së aktiviteteve të punës. Por nuk mund të përcaktohet saktësisht se kryerja e këtyre veprimeve të veçanta është një detyrë monotone dhe e mërzitshme. Secili person përcakton vetë llojin e veprimtarisë së tij dhe i jep vlerësimin e tij objektiv. Për shembull, një punonjës që punon në një linjë montimi e konsideron punën e tij monotone dhe të mërzitshme, ndërsa një tjetër, përkundrazi, e konsideron atë shumë interesante. Shumë njerëz të angazhuar në punë dinamike, aktive, e cila nuk mund të quhet monotone, e konsiderojnë atë të mërzitshme dhe jo interesante.

Në raste të tilla, shumë varet nga motivimi.

Prandaj, respektimi i rreptë i masave paraprake të sigurisë në punë, kontrolli i procesit të punës dhe periudhat alternative të punës dhe pushimit (minuta fizike dhe të tjera) janë të një rëndësie vendimtare.

Mënyra më e mirë për të luftuar mërzinë është të zgjeroni gamën e përgjegjësive, të ndërlikoni punën ose ta pasuroni atë me funksione dhe përgjegjësi të tilla që mund të shërbejnë si stimuj për një punonjës të caktuar.

Menaxheri duhet t'i kushtojë vëmendje mënyrës dhe orarit të punës së punonjësve, kushteve sociale dhe fizike të punës:

1) kushtojini vëmendje nivelit të zhurmës në dhomën ku zhvillohet puna kryesore, pasi nëse niveli i zhurmës në dhomë tejkalon normën, atëherë është e vështirë për punonjësin të përqendrohet në kryerjen e detyrave të tij të punës; zhurma në dhomë gjithashtu çon në pasoja të caktuara psikologjike, të tilla si ulja ose humbja e dëgjimit. Duhet theksuar se ndonjëherë një mjedis i zhurmshëm është një kosto e profesioneve të caktuara dhe prej tij nuk ka shpëtim. Megjithatë, humbja e dëgjimit në raste të tilla është e barabartë me një dëmtim në punë dhe punëdhënësi është i detyruar të paguajë dëmshpërblim;

2) skema e ngjyrave të dhomës është gjithashtu shumë e rëndësishme për punonjësit që punojnë. Sigurisht, ngjyra e mureve nuk ndikon në mikroklimën psikologjike në ekip, produktivitetin e punës ose uljen e nivelit të defekteve dhe aksidenteve. Por një ngjyrë e caktuar mund t'i shtojë komoditet brendësisë së dhomës, duke i dhënë asaj një ambient pune më të këndshëm. Ngjyra e mureve ndikon gjithashtu në perceptimin e një personi, një punonjësi dhe madhësinë e dhomës. Për shembull, lyerja e mureve me ngjyra të lehta e bën vizualisht dhomën më të gjerë, ndërsa muret e lyera me ngjyra të errëta vizualisht e bëjnë hapësirën më të vogël.

Ekspertët e arredimit thonë se ngjyrat e kuqe dhe portokalli janë të ngrohta, ndërsa ngjyrat blu dhe jeshile janë të ftohta. Për shembull, nëse muret janë të lyera me ngjyra të ndritshme, të pasura të kuqe-portokalli, atëherë gjatë verës, punonjësit psikologjikisht do të ndjejnë se dhoma është shumë e nxehtë, edhe nëse ajri i kondicionuar është i ndezur. Dhe nëse muret e dhomës janë lyer me nuanca më të lehta, më të qeta, atëherë gjatë periudhës së ftohtë punonjësit e një dhome të tillë do të ndjejnë se është shumë ftohtë në të. Dhe kjo do të thotë që nëse thjesht zgjidhni tonin e gabuar të ngjyrës për muret, performanca e ekipit mund të ulet dhe menaxheri do të duhet të dëgjojë ankesat nga punonjësit në vend që të punojë;

3) Kohët e fundit, shumë shkencëtarë kanë kryer kërkime mbi efektin e ndriçimit në performancën e njeriut dhe kanë zbuluar se periudhat e gjata të kryerjes së punëve të vogla ose të leximit të një libri me ndriçim të dobët ndikojnë në shikim dhe e reduktojnë ndjeshëm atë. Drita shumë e ndritshme, verbuese ose, anasjelltas, ndriçimi i zbehtë ndikon negativisht në produktivitetin e punës. Ju gjithashtu mund t'i kushtoni vëmendje organizimit racional të procesit të punës; rritja e interesit të punonjësve për detyrën e punës; sigurimi i produktivitetit vizual të punës për punonjësit; tërheqja e makinerive për të lehtësuar punën e punëtorëve; alternimi i aktiviteteve të punës; vendosja e orarit optimal të punës; zhvillimi i një sistemi stimujsh materialë dhe moralë.

Studimi i ndikimit të kushteve të punës filloi në fund të shekullit të 19-të. dhe që atëherë ka qenë pjesë integrale e procesit të punës. K. Marks Dhe F. Engels studioi situatën e klasës punëtore në Angli dhe nxori përfundime në lidhje me varësinë e efikasitetit të punës nga kushtet e punës, kushtet e jetesës së punëtorit, kohëzgjatja e ditës së punës dhe të tjera. Për momentin, aspektet kryesore të organizimit të hapësirës së punës së një punonjësi janë përcaktuar ligjërisht, për shembull, kohëzgjatja e ditës së punës, regjimet e pushimeve, pagesa shtesë për prodhimin e rrezikshëm dhe shuma e pagës minimale. Përveç kësaj, ekzistojnë standarde të caktuara për aktivitetet prodhuese, të cilat përfshijnë dimensione të caktuara të vendit të punës, respektimin e kërkesave higjienike dhe komoditetin e vendit të punës.

Kushtet e punës në masë të madhe varen nga statusi i punonjësit, por nuk duhet të jenë diskriminuese. Kushtet e punës ndikojnë drejtpërdrejt në efikasitetin e prodhimit, motivimin e punonjësve për të arritur qëllimet, stimulimin e një qasjeje krijuese ndaj përgjegjësive të punës dhe marrëdhëniet e rehatshme psikologjike në ekip.

Kjo degë e ergonomisë studion, para së gjithash, karakteristikat individuale të sjelljes së punës njerëzore, mendore dhe fiziologjike.

Aktiviteti mendor përfaqësohet nga tre faktorë - njohës, emocional dhe vullnetar. Karakteristikat fiziologjike manifestohen në aktivitetin e trurit, gatishmërinë fizike për punë, aftësinë për stërvitje afatgjatë dhe periudhën e rikuperimit të aktivitetit motorik, parametrat e frymëmarrjes dhe funksionin e të folurit.

Përparësitë. Sot thuajse nuk ka mbetur asnjë ndërmarrje që përdorin punë krahu. Progresi teknologjik ka çuar në shfaqjen e një numri të madh ndërmarrjesh që kanë kaluar plotësisht ose pjesërisht në automatizimin e prodhimit. Përparësitë e makinave ndaj njerëzve janë si më poshtë:

1) makinat mund të perceptojnë ngjyrat në një spektër të paarritshëm për njerëzit;

2) monitorim i besueshëm me kalimin e kohës;

3) ekzekutimi i shpejtë i llogaritjeve të sakta;

4) ruajtja e një sasie të madhe informacioni;

5) fuqi e madhe;

6) përdorim afatgjatë me një nivel të caktuar efektiviteti;

7) zvogëlimi i produkteve me defekt;

8) nuk ka pushime ose sëmundje, përjashtim mund të jetë dështimi ose prishja e makinës, etj.

Është gjithashtu e pamundur të mos thuhet për disavantazhet e prodhimit të makinerive:

1) mungesa e fleksibilitetit;

2) pamundësia e korrigjimeve të pavarura të programit;

3) mungesa e improvizimit;

4) edhe pajisjet më të fundit nuk mund të funksionojnë pa ndërhyrjen njerëzore;

5) mungesa e kreativitetit dhe ideve të reja;

6) dështime në program, probleme teknike, etj.

Hyrje……………………………………………………………………………………….3

I Koncepti i ergonomisë…………………………………………………………6

1. Objekti dhe lënda e studimit të ergonomisë………………………………7

2. Midi dhe mikro ergonomi…………………………………………………………….10

3. Lidhja me shkencat dhe drejtimet e tjera të ergonomisë………………11

II Metodat dhe mjetet teknike të ergonomisë…………………………14

1. Klasifikimi i metodave ergonomike……………………………..15

III Struktura e vetive ergonomike dhe treguesve teknikë …..21

përfundimi………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Referencat………………………………………………………..32

Prezantimi

Me zhvillimin e prodhimit, kushtet, metodat dhe organizimi i veprimtarisë së punës njerëzore ndryshojnë, dhe funksionet, roli dhe vendi i njeriut në punë pësojnë një ndryshim të rëndësishëm. Prandaj, në faza të ndryshme historike, aspekte të caktuara të studimit të veprimtarisë së punës dalin në pah. Qasja kryesisht energjike ndaj studimit të saj, për shkak të mbizotërimit të punës manuale në të kaluarën, ishte tipike për kërkimet në fushën e fiziologjisë së punës që u ngrit në shekullin e 19-të. Higjiena e punës është e lidhur ngushtë me fiziologjinë e punës - një disiplinë parandaluese që studion ndikimin e procesit të punës dhe mjedisit të prodhimit në trupin e punëtorëve. Në fillim të shekullit të 20-të, kur u shfaqën lloje komplekse të veprimtarisë së punës (drejtimi i një makine, lokomotivë, etj.), Të cilat vendosën kërkesa në rritje për shpejtësinë e reagimit, perceptimin dhe proceset e tjera mendore të një personi, u ngrit psikologjia e punës.

Diferencimi i shkencave që studiojnë njeriun në punë ka luajtur dhe vazhdon të luajë një rol pozitiv në zhvillimin e njohurive tona për të. Mirëpo, bashkë me këtë filloi të shfaqej edhe izolimi i esnafit i disiplinave shkencore dhe u shfaqën shenja të humbjes së idesë së integritetit njerëzor në veprimtarinë e punës. Me grumbullimin e njohurive, u ngritën kontakte midis shkencave. Higjiena e punës u detyrua t'i drejtohej të dhënave nga fiziologjia dhe psikologjia e punës, psikologjia e punës te të dhënat nga inxhinieria e higjienës dhe sistemeve, etj. Kjo është e kuptueshme, pasi në realitet një person në veprimtarinë e punës nuk është një shumë elementësh të ndryshëm, por një tërësi organike. Si rezultat i veprimtarisë së punës, komponentët psikologjikë nuk ndahen nga ata fiziologjikë dhe socialë. Ato gjithashtu ndikohen në një masë të caktuar nga mjetet teknike me të cilat një person ndërvepron.

Në fund të viteve dyzet dhe në fillim të viteve pesëdhjetë të shekullit të njëzetë, mbi bazën e njohurive të grumbulluara, lindi nevoja për një sistem holistik idesh për personin që punon, për marrëdhëniet e tij me teknologjinë dhe mjedisin. Por çështja, natyrisht, nuk është vetëm në logjikën e zhvillimit të shkencave.

Prodhimi dhe transporti modern, të pajisur me sisteme teknike komplekse, u vendosin njerëzve kërkesa që ndonjëherë i detyrojnë ata të punojnë në kufirin e aftësive psikofiziologjike dhe në situata ekstreme.

Lloje të ndryshme të aktiviteteve të punës përfshijnë përgjegjësinë njerëzore për funksionimin efikas dhe të besueshëm të sistemeve komplekse. Kostoja e gabimit njerëzor në hartimin e sistemeve, si dhe në procesin e përdorimit të tyre, rritet ndjeshëm.

Treguesit e mjedisit fizik në prodhim, në institucione, në kabinat e avionëve, traktorëve, etj. (ndriçimi, përbërja e ajrit, presioni atmosferik, zhurma, etj.) gjithashtu duhet të jenë në përputhje me aftësitë dhe karakteristikat psikofiziologjike të personit. Vetëm atëherë mund të mbështetemi në efikasitetin dhe cilësinë e lartë të punës së një personi duke ruajtur shëndetin e tij.

Deri në një kohë të caktuar, ndarja e punës midis shkencëtarëve dhe punëtorëve praktikë, kryesisht të angazhuar në "përshtatjen" e njeriut me teknologjinë e krijuar tashmë, doli të ishte e mjaftueshme. Sidoqoftë, me rritjen e kompleksitetit të makinerive, pajisjeve, sistemeve të kontrollit dhe aktiviteteve për menaxhimin, zhvillimin dhe mirëmbajtjen e tyre, nevoja për përfaqësues të të gjitha shkencave të punës dhe fushave të veprimtarisë praktike për të marrë pjesë në krijimin e tyre u bë gjithnjë e më e dukshme.

Më parë, çdo opsion pajisjesh mund të duheshin fjalë për fjalë shekuj për t'u përmirësuar. Tani shoqëria nuk ka kohë për këtë (gjatë dekadës së fundit, për shembull, disa gjenerata kompjuterësh kanë ndryshuar). Prandaj, gjatë projektimit dhe modernizimit të pajisjeve ekzistuese, është e nevojshme të merren parasysh paraprakisht dhe me plotësinë maksimale aftësitë dhe karakteristikat e njerëzve që do t'i përdorin ato. Tani, kur punoni me sisteme të mëdha, mund të veproni vetëm në një mënyrë - teorikisht llogaritni dhe kontrolloni gjithçka paraprakisht, dhe veproni me siguri në praktikë.

I Koncepti i ergonomisë

Termi "ergonomi" u miratua në Angli në vitin 1949, kur një grup shkencëtarësh anglezë hodhën themelet për organizimin e Shoqërisë së Kërkimeve Ergonomike. Në BRSS në vitet 1920, u propozua termi "ergologji" dhe termi anglisht tani është miratuar. Në disa vende, kjo disiplinë shkencore ka emra të ndryshëm: në SHBA - "hulumtimi i faktorëve njerëzorë" (Human Factors (HF) - emri amerikan për Ergonominë Evropiane), në Gjermani - "antropoteknika".
E themeluar ligjërisht në 1949, ergonomia ka pësuar ndryshime të rëndësishme gjatë këtyre dekadave. Pra, nëse 20 vjet më parë puna kryesore u krye në fushat (në rend zbritës të përparësisë) të antropometrisë, fiziologjisë së punës, dizajnit të punës, biomekanikës, psikologjisë, atëherë në dekadën e fundit prioritetet e ergonomisë janë zhvendosur ndjeshëm në fushë. të sigurisë, dizajnit të punës, biomekanikës, intensitetit të punës, ndërfaqes "kompjuter njerëzor". Biomekanika dhe fiziologjia profesionale nuk dominojnë si në të kaluarën, por një aspekt i ri është shfaqur në lidhje me çrregullimet muskulo-skeletore për shkak të rritjes së përqindjes së njerëzve që punojnë në vendet e punës të kompjuterizuara.
Brian Shakel e karakterizon zhvillimin e ergonomisë gjatë dekadave si:
Vitet 1950 - ergonomia ushtarake,
Vitet 1960 - ergonomia industriale,
Vitet 1970 - ergonomia e mallrave të konsumit,
Vitet 1980 - ndërfaqja njeri-kompjuter dhe ergonomia e softuerit,
Vitet 1990 - ergonomi njohëse dhe organizative.
Nga fundi i shekullit të njëzetë, u shfaqën tre drejtime kryesore brenda ergonomisë:

1. Ergonomia e mjedisit fizik, e cila shqyrton çështjet që lidhen me karakteristikat anatomike, antropometrike, fiziologjike dhe biomekanike të një personi që lidhen me punën fizike. Çështjet më të ngutshme përfshijnë qëndrimin e punës, trajtimin e materialit, çrregullimet muskuloskeletore, paraqitjen e vendit të punës, sigurinë dhe shëndetin.

2. Ergonomia konjitive lidhet me proceset mendore, si p.sh., perceptimi, kujtesa, vendimmarrja, pasi ato ndikojnë në ndërveprimin midis një personi dhe elementëve të tjerë të sistemit. Problemet përkatëse përfshijnë punën mendore, marrjen e vendimeve, ekzekutimin e aftë, ndërveprimin njeri-kompjuter dhe theksi vihet në përgatitjen njerëzore dhe mësimin e vazhdueshëm në hartimin e një sistemi socio-teknik.

Ergonomia organizative trajton çështje që lidhen me optimizimin e sistemeve socio-teknike, duke përfshirë strukturat e tyre organizative dhe proceset e menaxhimit. Çështjet përfshijnë shqyrtimin e marrëdhënieve ndërmjet individëve, menaxhimin e burimeve të grupit, zhvillimin e projektit, bashkëpunimin, punën në grup dhe menaxhimin.

1.Objekti dhe lënda e studimit të ergonomisë

Hulumtimi ergonomik i nënshtrohet detyrave të projektimit; rezultatet e tyre ndryshojnë nga njohuritë tradicionale shkencore në atë që ato janë të fokusuara kryesisht jo në njohje, por në veprim transformues të projektimit.

Për shembull, studimi i fushës motorike tregon ndryshimin midis qasjes ergonomike dhe qasjeve të shkencave, metodat e të cilave përdoren në kërkimin ergonomik. Përcaktimi i fushës motorike (të themi, kur lëviz një dorë) në antropologjinë e aplikuar u krye thjesht duke matur harqet e përshkruara nga dora në një pozicion standard të trupit të subjektit. Imitimi i një detyre speciale (ndezja/fikja e një çelësi të ndërrimit, lidhja e lëvizjes me sinjalizimin vizual) bëri të mundur marrjen e karakteristikave të tjera të fushës motorike. Struktura dhe dimensionet e saj ndryshuan, gjeometria e saj mori një karakter topologjik dhe jo metrik. Në fushën motorike, jo vetëm zona e hapësirës është e fiksuar, por edhe "hapësirë ​​- lëvizje - kohë" e përfshirë në detyrën motorike.

Ergonomia nuk studion mjedisin e punës dhe llojet e tjera të tij si të tilla, këto janë lëndë të shkencave të tjera. Për ergonominë, ndikimi i mjedisit në efikasitetin dhe cilësinë e veprimtarisë njerëzore, performancën e tij, mirëqenien fizike dhe mendore është i rëndësishëm. Ergonomia përcakton vlerat optimale të ngarkesave mjedisore - si nga treguesit individualë ashtu edhe në kombinim.

Objekti i studimit të ergonomisë është sistemi "njeri-makinë", dhe subjekt është veprimtaria e një personi ose grupi njerëzish me mjete teknike.

Qëllimi i përgjithshëm i ergonomisë është formuluar si uniteti i dy aspekteve të kërkimit dhe dizajnit:

· komoditet dhe kushte komode për veprimtari efektive njerëzore, dhe, në përputhje me rrethanat, funksionimin efektiv të sistemeve "njeri-makinë";

· Ruajtja e shëndetit dhe zhvillimi i personalitetit.

Në një studim dhe dizajn specifik, një ose një aspekt tjetër mund të mbizotërojë. Megjithatë, qëllimi i përbashkët realizohet përmes kombinimit dhe komplementaritetit të tyre.

Duke pasur si objekt studimi sistemin “njeriu-makinë”, ergonomia studion disa nga vetitë e tij, të cilat përcaktohen nga pozicioni dhe roli i njeriut në sistem. Këto veti në teknologji quhen faktorë njerëzorë. Ato përfaqësojnë tregues integral të lidhjes midis një personi, një makinerie, një objekti aktiviteti dhe mjedisit, të manifestuar gjatë veprimtarisë njerëzore me sistemin dhe funksionimin e tij, të shoqëruar me arritjen e qëllimeve specifike. Faktorët njerëzorë në teknologji ekzistojnë në realitet, d.m.th. "këtu dhe tani" krijohen gjatë ndërveprimit midis një personi dhe një sistemi teknik. Në këtë kuptim, ato i përkasin realitetit virtual dhe kanë vetitë e tij. Ai është burimi i menaxhimit efektiv dhe menaxhimit joefektiv.

Ergonomia - shkenca e sistemeve

Ergonomia (nga greqishtja érgon - punë dhe nómos - ligj), një disiplinë shkencore që studion në mënyrë gjithëpërfshirëse një person (një grup njerëzish) në kushtet specifike të veprimtarisë së tij (të tyre) në prodhimin modern dhe jetën e përditshme. Ergonomia u ngrit në lidhje me ndërlikimin e konsiderueshëm të mjeteve teknike dhe kushteve për funksionimin e tyre në prodhimin modern, një ndryshim të rëndësishëm në punën njerëzore dhe aktivitetet e përditshme, si dhe sintezën e shumë punës dhe funksioneve të përditshme në të.

Ergonomia u formua në kryqëzimin e shkencave - psikologjia, fiziologjia dhe higjiena e punës, psikologjia sociale, anatomia dhe një sërë shkencash teknike. Në kushtet e revolucionit shkencor dhe teknologjik, kostoja e pajisjeve teknike dhe "çmimi" i gabimit njerëzor në menaxhimin e sistemeve komplekse janë rritur ndjeshëm. Prandaj, gjatë projektimit dhe modernizimit të pajisjeve ekzistuese, është veçanërisht e rëndësishme të merren parasysh paraprakisht dhe me plotësinë më të madhe të mundshme aftësitë dhe karakteristikat e njerëzve që do t'i përdorin ato. Gjatë zgjidhjes së problemeve të këtij lloji, është e nevojshme të harmonizohen me njëri-tjetrin rekomandimet individuale nga psikologjia, fiziologjia, higjiena e punës, psikologjia sociale, etj., Lidhja e tyre dhe lidhja e tyre në një sistem të vetëm kërkesash për një ose një lloj tjetër të punës njerëzore. dhe aktivitetin e përditshëm.

Baza metodologjike e ergonomisë është një qasje sistematike. Ai bën të mundur përdorimin në një ose një kombinim tjetër në kërkimin ergonomik të metodave të shkencave të ndryshme, në kryqëzimin e të cilave lindin dhe zgjidhen probleme të reja cilësore në studimin e sistemeve "njeriut dhe makinës". Ergonomia bazohet në një kompleks shkencash lënda e studimit të të cilave është njeriu dhe zhvillohet në bashkëpunim të ngushtë me psikologjinë inxhinierike, kibernetikën, inxhinierinë e sistemeve, kërkimin e operacioneve, estetikën teknike, si dhe me organizimin shkencor të punës dhe mbrojtjes së punës. Ergonomia është e lidhur organikisht me dizajnin artistik. Problemet e ergonomisë zhvillohen nga ekipe specialistësh, të cilët, në varësi të natyrës së problemeve që zgjidhen, mund të përfshijnë psikologë, fiziologë, higjienistë, antropologë, sociologë, ekonomistë, matematikanë, projektues, arkitektë dhe inxhinierë.

Studimet e para që lidhen drejtpërdrejt me origjinën e ergonomisë datojnë në vitet 20. Shekulli i 20-të, kur në Britaninë e Madhe, SHBA, Japoni dhe disa vende të tjera, fiziologët, psikologët, mjekët dhe inxhinierët u përpoqën të studionin në mënyrë të gjithanshme një person në procesin e punës për të maksimizuar përdorimin e aftësive të tij fizike dhe psikologjike dhe për të intensifikuar më tej. puna.

Termi "ergonomi", i propozuar në vitin 1857 nga natyralisti polak W. Jastrzembowski, u përhap pas vitit 1949, kur një grup shkencëtarësh anglezë të udhëhequr nga K. Marell organizuan Shoqërinë e Kërkimeve Ergonomike, e cila zakonisht shoqërohet me formimin e ergonomisë si. një disiplinë e pavarur shkencore.

Ergonomi - sistem

1. Ergonomia studion tiparet dhe aftësitë e funksionimit të njeriut në sisteme:

• Njerëzore;
• gjë;
• e mërkurë;

Nga fundi i shekullit të njëzetë, u shfaqën tre drejtime kryesore brenda ergonomisë:

1. Ergonomia e mjedisit fizik, e cila shqyrton çështjet që lidhen me karakteristikat anatomike, antropometrike, fiziologjike dhe biomekanike të një personi që lidhen me punën fizike. Çështjet më të ngutshme përfshijnë qëndrimin e punës, trajtimin e materialit, çrregullimet muskuloskeletore, paraqitjen e vendit të punës, sigurinë dhe shëndetin.

2. Ergonomia konjitive lidhet me proceset mendore, si p.sh., perceptimi, kujtesa, vendimmarrja, pasi ato ndikojnë në ndërveprimin midis një personi dhe elementëve të tjerë të sistemit. Problemet përkatëse përfshijnë punën mendore, marrjen e vendimeve, ekzekutimin e aftë, ndërveprimin njeri-kompjuter dhe theksi vihet në përgatitjen njerëzore dhe mësimin e vazhdueshëm në hartimin e një sistemi socio-teknik.

3. Ergonomia organizative trajton çështje që lidhen me optimizimin e sistemeve socio-teknike, duke përfshirë strukturat e tyre organizative dhe proceset e menaxhimit. Çështjet përfshijnë shqyrtimin e marrëdhënieve ndërmjet individëve, menaxhimin e burimeve të grupit, zhvillimin e projektit, bashkëpunimin, punën në grup dhe menaxhimin.

Ergonomia është një shkencë komplekse

Ergonomia është një shkencë që studion objekte të ndryshme që janë në kontakt të drejtpërdrejtë me një person në procesin e jetës së tij. Qëllimi i tij është të zhvillojë formën e objekteve dhe të sigurojë një sistem ndërveprimi me to që do të ishte sa më i përshtatshëm për një person kur i përdor ato.

Ergonomia është një shkencë që studion në mënyrë gjithëpërfshirëse aftësitë funksionale të një personi (një grupi njerëzish) në kushtet specifike të veprimtarisë së tij (të tyre), e cila shoqërohet me përdorimin e mjeteve teknike në prodhim dhe në shtëpi. Ergonomia është rezultat i një sinteze të higjienës, psikologjisë, anatomisë dhe një sërë shkencash të tjera.

Ergonomia është një disiplinë shkencore që studion në mënyrë gjithëpërfshirëse një person në kushtet specifike të veprimtarisë së tij, ndikimin e faktorëve të ndryshëm në punën e tij.

Ergonomia është një degë e shkencës që studion një person (ose një grup njerëzish) dhe aktivitetet e tij (të tyre) në kushtet e prodhimit me qëllim të përmirësimit të mjeteve, kushteve dhe procesit të punës.

Ergonomia është një disiplinë shkencore dhe praktike që studion veprimtarinë e njeriut, mjetet dhe mjetet e veprimtarisë së tij dhe mjedisin në procesin e ndërveprimit të tyre për të siguruar efikasitetin, sigurinë dhe komoditetin e jetës njerëzore.

Ergonomia është një disiplinë që studion lëvizjen e njeriut në procesin e aktiviteteve prodhuese, shpenzimin e energjisë, produktivitetin dhe intensitetin gjatë llojeve të veçanta të punës. Ergonomia studion jo vetëm ndryshimet anatomike dhe fiziologjike, por edhe mendore që pëson një person gjatë punës.

Ergonomia merret me studimin dhe projektimin gjithëpërfshirës të aktiviteteve të punës për të optimizuar mjetet, kushtet dhe proceset e punës, si dhe aftësitë profesionale. Lënda e tij është veprimtaria e punës, dhe objekti i hulumtimit është sistemi "njeriu - mjet - objekt i punës - mjedisi prodhues". Ergonomia është një nga ato shkenca që mund të dallohet nga lënda e saj dhe kombinimi specifik i metodave të përdorura në të. Ai përdor kryesisht metoda kërkimore të zhvilluara në psikologji, fiziologji dhe shëndetin në punë.

Ergonomia është një degë ndërdisiplinore që nxjerr njohuri, metoda kërkimore dhe teknologji të projektimit nga degët e mëposhtme të njohurive dhe praktikës njerëzore:

1. Psikologji inxhinierike;
2. Psikologjia e punës, teoria e veprimtarisë në grup, psikologjia konjitive;
3. Dizajn;
4. Higjiena dhe siguria në punë, organizimi shkencor i punës;
5. Antropologjia, antropometria;
6. Mjekësia, anatomia dhe fiziologjia e njeriut;
7. Teoria e projektimit;
8. Teoria e menaxhimit.

Midiergonomia

Midiergonomia është studimi dhe dizajnimi i sistemeve "person-ekip", "ekip-makinë", "person-rrjet", "ekip-organizatë". Midi-ergonomia shqyrton ndërveprimet në nivel të vendeve të punës dhe detyrave të prodhimit. Fushat e interesit të midiergonomisë përfshijnë:

1. Projektimi i organizatave;
2. Planifikimi i punës;
3. Banueshmëria e ambienteve të punës;
4. Higjiena e punës dhe e shtëpisë;
5. Projektimi i ndërfaqeve për produktet softuerike të rrjetit.

Ky është hulumtimi dhe dizajnimi i sistemeve "person - grup pune, ekip, ekuipazh, organizatë", "ekip - makinë", "person-rrjet, komunitet rrjeti", "ekip - organizatë", kjo përfshin hartimin e organizatave dhe punës planifikimi dhe banueshmëria e ambienteve të punës, higjiena e punës, dhe projektimi i vendeve të punës të automatizuara të dhomave me ekrane publike, dizajnimi i ndërfaqeve për produktet softuerike të rrjetit dhe shumë, shumë më tepër.

Mikroergonomia

Mikroergonomia është studimi dhe projektimi i sistemeve njeri-makinë. Kjo përfshin gjithashtu ndërfaqet njeri-kompjuter (kompjuteri konsiderohet si pjesë e makinës - për shembull, ka ekrane në kabinën e një avioni luftarak), si ndërfaqet harduerike dhe softuerike. Prandaj, "ergonomia e softuerit" është një nënseksion i mikroergonomisë. Kjo përfshin gjithashtu sistemet "njeri-kompjuter-person", "person-kompjuter-proces", "person-program, softuer, OS".

Sistemi njeri-makinë. Një sistem njeri-makinë është një sistem në të cilin një operator njerëzor ose grup operatorësh ndërvepron me një pajisje teknike në procesin e prodhimit të aseteve materiale, menaxhimit dhe përpunimit të informacionit.

Makroergonomia

Makroergonomia (ang. macroergono-mics) është një degë e ergonomisë që merr në konsideratë projektimin e të gjithë sistemit të punës. Në thelbin e tij, është një qasje socio-teknike e sistemeve nga lart-poshtë për projektimin e të gjithë sistemit të punës, duke e lejuar dikë që të përcaktojë karakteristikat e përgjithshme të dizajnit të sistemit të punës të nevojshme për punë efektive dhe t'i transferojë këto karakteristika në dizajnin mikroergonomik të siguria e ndërfaqeve njeri-punë, njeri-makinë, njeri-softuer. Duke përdorur qasjen makroergonomike, arrihet konsistenca dhe harmonia e plotë e të gjithë komponentëve të sistemit të punës.

Pak më shumë për ergonominë.

Ergonomia, në një mënyrë apo tjetër, është e lidhur me të gjitha shkencat, objekt i kërkimit të të cilave është njeriu si lëndë e punës, e dijes, e komunikimit dhe e jetës. Dega më e afërt e psikologjisë me të është psikologjia inxhinierike, detyra e së cilës është studimi dhe hartimi i mjeteve të jashtme dhe metodave të brendshme të veprimtarisë së punës njerëzore dhe jetës së tij. Ergonomia nuk mund të abstragojë nga problemet e marrëdhënies së individit me kushtet, procesin dhe mjetet e punës dhe të jetës, që janë objekt studimi. Ajo është e lidhur ngushtë me fiziologjinë e punës dhe jetës, e cila është një seksion i veçantë i fiziologjisë kushtuar studimit të ndryshimeve në gjendjen funksionale të trupit të njeriut nën ndikimin e aktiviteteve të tij të punës dhe jetës së përditshme, dhe justifikimit fiziologjik të një organizatë shkencore që kontribuon në ruajtjen afatgjatë të performancës njerëzore në nivelin më të lartë.

Ergonomia përdor të dhëna nga higjiena e punës dhe e shtëpisë, e cila është një degë e higjienës që studion ndikimin e mjedisit të prodhimit dhe veprimtarisë së punës në trupin e njeriut dhe zhvillon masa sanitare dhe higjienike për të krijuar kushte të shëndetshme pune dhe procese të tjera jetësore të njerëzimit. Ergonomia, për nga natyra e saj, merret me parandalimin e sigurisë dhe shëndetit në punë, që nënkupton një sërë masash ligjore, organizative, teknike, ekonomike dhe sanitare që synojnë sigurimin e punës, jetës dhe ruajtjen e shëndetit të njerëzve.

Ergonomia (ose faktorët njerëzorë) është disiplina shkencore që merret me studimin e ndërveprimeve midis njerëzve dhe elementëve të tjerë të sistemeve, dhe një profesion që përdor teorinë, ligjet, të dhënat dhe metodat e projektimit për të promovuar shëndetin e njeriut dhe për të optimizuar funksionimin e përgjithshëm të sistemit.

Fjala "ergonomi" vjen nga fjalët greke ergon (punë) dhe nomos (ligj), d.m.th. shkenca e procesit të punës. Ergonomia është e përfshirë në procesin e projektimit dhe ka të bëjë me vlerësimin e detyrave, punës, produkteve, mjediseve dhe sistemeve në mënyrë që t'i harmonizojë ato me nevojat, aftësitë dhe aftësitë fizike të njerëzve (përkufizimi IEA).

Drejtimet e ergonomisë

Ergonomia është një disiplinë e orientuar nga sistemi që aktualisht mbulon të gjitha aspektet e veprimtarisë njerëzore. Ergonomia zhvillon një qasje holistike që kombinon konsiderimin dhe konsiderimin e faktorëve fizikë, njohës (mendorë), socialë, organizativë dhe faktorë të tjerë të rëndësishëm. Një ergonomist praktikues duhet të ketë njohuri të gjera në të gjitha këto fusha. Ergonomistët shpesh punojnë në sektorë ose fusha të veçanta që po evoluojnë vazhdimisht - krijohen të reja dhe atyre të vjetra u jepen perspektiva të reja.

Brenda ergonomisë ka fusha që studiojnë më thellë karakteristikat specifike të një personi dhe karakteristikat e ndërveprimit të tij. Sot në ergonomi mund të dallohen fushat e mëposhtme:

Ergonomi fizike shqyrton karakteristikat anatomike, antropometrike, fiziologjike dhe biomekanike dhe ndikimin e tyre në aktivitetin fizik të njeriut. Çështjet në këtë fushë përfshijnë qëndrimet e punës, trajtimin, lëvizjet monotone, punën e prirur ndaj çrregullimeve muskuloskeletore, paraqitjen e vendit të punës, sigurinë dhe shëndetin.

Ergonomi njohëse lidhur me proceset mendore si perceptimi, kujtesa, arsyetimi, reagimi motorik dhe roli i tyre në ndërveprimin e njeriut me elementë të tjerë të sistemit. Kjo fushë studion ngarkesën mendore, proceset e vendimmarrjes, punët me aftësi të larta, ndërveprimin njeri-kompjuter, besueshmërinë njerëzore, stresin në punë dhe trajnimin profesional.

Ergonomia organizative synon të optimizojë sistemet socioteknike, duke përfshirë strukturën organizative, politikat dhe proceset e tyre. Çështjet në ergonominë organizative përfshijnë komunikimin, menaxhimin e fuqisë punëtore, dizajnimin e aktiviteteve, hartimin e kohës së punës, punën në grup, paradigmat e reja të organizimit të punës, organizatat virtuale, punën në distancë dhe menaxhimin e cilësisë.

Libra mbi ergonominë dhe faktorët njerëzorë (kopertinat mund të klikohen)

Ka mjaft shkenca, zhvillimet e të cilave duhet të kenë një efekt pozitiv në efikasitetin. Kështu, më të reklamuarit prej tyre janë menaxhimi (organizimi i punës) dhe marketingu (promovimi i mallrave ose shërbimeve). Mund të vazhdojmë për një kohë të gjatë. Por ka edhe nga ato që vetëm ekspertët kanë dëgjuar. Dhe kjo përfshin ergonominë. Si shkencë, shpesh është një disiplinë jashtëzakonisht e nënvlerësuar. Në kuadër të artikullit do të përcaktohen, do të shqyrtohen drejtimet dhe zbatimi në praktikë. Mund të themi se kjo përmban një bazë të shkurtër të ergonomisë. Pra, le të shkojmë në temën e artikullit.

Çfarë është ergonomia dhe çfarë studion ajo?

Ky është emri i një disipline shkencore që merret me veçoritë e ndërveprimit midis njerëzve dhe elementëve të ndryshëm të sistemeve, domethënë shqyrton procesin e punës. Ekziston edhe profesioni i "ergonomisë". Njerëzit që e posedojnë atë duhet të kenë njohuri për teorinë, ligjet, të dhënat dhe metodat e projektimit që në fund do të sigurojnë shëndetin e njeriut dhe do të optimizojnë funksionimin e përgjithshëm të sistemit. Ergonomia është mjaft e rëndësishme në proceset e projektimit. Ai vlerëson detyrat, punët, produktet, mjediset dhe sistemet për të harmonizuar gjithçka në lidhje me nevojat, aftësitë dhe aftësitë fizike të njerëzve. Le të marrim një deponi plehrash. Nëse e vendosim brenda qytetit (ose edhe në një zonë banimi), atëherë do të na duhet:

1. Paguani më shumë taksa mjedisore.
2. Zgjidhini problemet me njerëz të pakënaqur.

Dhe ky është minimumi. Ndaj, thjesht nga pikëpamja e efikasitetit dhe më pak problematika, do të ishte më mirë që ne ta vendosnim plehrat jashtë qytetit. Në këtë mënyrë do të përmbushim edhe kërkesat ergonomike. Si rezultat, detyra u krye dhe me rezultate të larta.

Cilat fusha të ergonomisë ekzistojnë?

Meqenëse disiplina që po shqyrtojmë është e orientuar nga sistemi (d.m.th., ajo mbulon të gjitha aspektet dhe studion nuancat e veprimtarisë njerëzore), për një kuptim dhe efikasitet më të mirë, ajo u nda në fusha të veçanta. Përkundër kësaj, ergonomia përdor dhe zhvillon në mënyrë aktive një qasje holistike, e cila përfshin shqyrtimin dhe shqyrtimin e faktorëve njohës (mendor), fizik, organizativ, social dhe shumë të tjerë të rëndësishëm. Një ergonom praktikues duhet të ketë erudicion të gjerë në të gjitha fushat e mësipërme (në minimum). Prandaj, njerëzit e këtij profesioni shpesh përgatiten të punojnë në një sektor specifik të ekonomisë (ose, nëse flasim për shkencë). Ergonomistët vazhdimisht duhet të zhvillojnë aftësitë dhe aftësitë e tyre. Në fund të fundit, drejtime të reja po krijohen, dhe të vjetrat po fitojnë perspektiva për zhvillim. Pavarësisht nga shumëllojshmëria e gjerë e faktorëve, aftësitë dhe kërkesat e ergonomisë janë përpiluar në tre fusha:

1. Fizike.
2. I menduar.
3. Organizative.

Fizike

Ajo shqyrton dhe studion karakteristikat antropometrike, anatomike, biomekanike dhe fiziologjike, si dhe veçoritë e ndikimit të tyre në aktivitetin fizik të punëtorit. Ajo punon në pozicionet për kryerjen e detyrave, lëvizjet monotone, ngarkimin/shkarkimin e diçkaje, shtrirjen e një vendi funksional dhe shëndetin dhe sigurinë e personelit. Fusha e ergonomisë duhet të bëjë gjithçka që është e mundur për të shmangur ose minimizuar efektet negative te njerëzit për shkak të aktiviteteve të punës. Një shembull janë çrregullimet muskuloskeletore që ndodhin kur punoni në kompjuter për periudha të gjata kohore. Për këtë qëllim, mund të bëhet një vlerësim i veçantë i vendeve të punës dhe komoditeti i kryerjes së funksioneve nga stafi në to.

I menduar

Kjo zonë është e lidhur ngushtë me procese të ndryshme të mendimit. Ai fokusohet në cilësitë njerëzore si kujtesa, perceptimi, arsyetimi dhe reagimi motorik. Gjithashtu po studiohen proceset e ndërveprimit midis një personi dhe elementëve të tjerë të sistemit me të cilin ai punon. Një studim kryhet për ngarkesën mendore, mënyrën se si merren vendimet dhe punën që kërkon kualifikime të larta. Gjithashtu shqyrtohet besueshmëria dhe ndërveprimi i një personi me pajisje të ndryshme dhe merret një vendim për trajnimin e nevojshëm profesional dhe gatishmërinë për t'i bërë ballë stresit të punës. Kërkohet një vlerësim i veçantë për të siguruar që vendimet të mos ndikohen nga proceset e palëve të treta. Kështu, presat që përplasen pas murit nuk janë të përshtatshme për një zyrë projektimi dhe inxhinierie, dhe duhet pasur kujdes për të siguruar që kushtet më të mira janë të disponueshme. Kjo është ajo që është ergonomia në praktikë. Por kjo nuk është e gjitha.

Organizative

Pra, ne vazhdojmë të zbulojmë se çfarë është ergonomia dhe arrijmë në zonën e tretë, tashmë përfundimtare. Ajo është e angazhuar në optimizimin e sistemeve socioteknike. Ergonomia organizative trajton çështje të strukturës, politikës dhe procesit. Kjo arrihet duke ndikuar në burimet e punës, aktivitetet e projektit, punën ekipore, komunikimin, punën në distancë dhe monitorimin e cilësisë dhe marrjen e vendimeve të duhura.

Në praktikë

Çfarë është ergonomia në realitet? Në fakt, ky është një proces shumë i mundimshëm, pasi trajton jo vetëm çështje të përmirësimit të cilësisë, por shoqëron edhe zbatimin e zhvillimeve. Vetëm imagjinoni se është shfaqur një teknologji e re që do të përmirësojë efikasitetin ekonomik të një ndërmarrjeje duke përdorur më pak burime. Kjo është e qartë për ju, por ende duhet t'u vërtetohet eprorëve tuaj. Llogaritni gjithçka duke përdorur formula, përshkruani në diagrame ku, çfarë dhe si duhet të vendoset dhe shikoni që gjithçka është bërë sipas nevojës.