Kas nutiko. Kas yra ergonomika Ergonomikos studijų klausimai

Ergonomika(iš graikų kalbos ergon - "darbas", nomos - "teisė" arba "darbo teisė") yra žinių sritis, visapusiškai tiria žmogaus darbo veiklą sistemoje "žmogus - technologija - aplinka", siekiant užtikrinti efektyvumą, darbo sauga ir patogumas. Todėl ergonomikos tyrimai grindžiami psichinių ir fiziologinių procesų, kuriais grindžiamos tam tikros darbo veiklos rūšys, modelių nustatymu, žmogaus sąveikos su darbo įrankiais ir objektais ypatybių tyrimu.

Ergonomikos atsiradimą palengvino problemos, susijusios su naujos įrangos ir technologijų įdiegimu ir eksploatavimu dvidešimtajame amžiuje, būtent traumų darbe, darbuotojų kaitos ir kt. pareikalavo naujo mokslų suvienijimo, aktyviai įtraukiant psichologiją, higieną ir daug daugiau.

Šiuolaikinė ergonomika veikia kaip neatsiejamas darbo veiklos mokslas, leidžiantis padidinti darbo efektyvumą optimizuojant darbo sąlygas ir visus su tuo susijusius procesus. Darbo efektyvumas šiuo atveju yra ne tik didelis darbo našumas, bet ir teigiama įtaka darbuotojo asmenybei bei pasitenkinimui savo darbu. Ergonomikos būdu gauti duomenys naudojami rengiant rekomendacijas mokslinio darbo organizavimo sistemoje. Ergonomika sprendžia darbo veiklos optimizavimo problemą, skatina darbo apsaugą, užtikrina darbo higieną ir saugą. O jeigu darbuotojų sveikata ergonomikoje organizuojama remiantis fiziologijos ir medicinos reikalavimais, tai ergonominis darbo saugos aspektas sprendžiamas daugiausia tiesioginiu psichologijos įsikišimu.

Pažymėtina, kad ergonomika yra susijusi ne tik su darbo sąlygų gerinimu esamomis technologijomis, bet ir su rekomendacijomis dėl naujos technologijos projektavimo ir naujo darbo organizavimo šio mokslo reikalavimų požiūriu. Remdamasis psichologinėmis, higieninėmis ir kitomis darbo sąlygomis, jis parengia atitinkamus reikalavimus įrangai, įskaitant technines darbo saugos priemones.

Šiuolaikinė ergonomika nagrinėja ne tik darbo sąlygų gerinimą su esama technine įranga, bet ir rekomendacijų naujam darbo organizavimui rengimą šio mokslo reikalavimų požiūriu.

2. Ergonomikos, kaip savarankiškos disciplinos, formavimosi istorija

Pirmosios prielaidos naujam darbo mokslui sukurti buvo sukurtos 1857 m. ir yra pagrįstos siūlomų gamtos mokslo dėsnių studijomis. Wojtechas Jastrzembowskis .

Vėliau daugelis kitų mokslininkų tą pačią reikšmę suteikė „ergonomikos“ sąvokai. V. M. Bekhterevas, V. N. Myasiščevas ir pan.). Namų mokslininkai dar 1920 m. pažymėta, kad darbo veiklai neskiriamas deramas dėmesys ir nėra mokslo, kuris visapusiškai savo tyrimus ir plėtrą skirtų žmogaus darbui. 1949-ieji laikomi naujo mokslo gimimo metais.

Aktyvus ergonomikos, kaip savarankiškos mokslo disciplinos, vystymasis ir įsitvirtinimas įvyko šeštajame dešimtmetyje. XX amžiuje ir susisiekia su C. Marella Ergonomikos tyrimų draugijos organizacija. Būtent nuo šio momento daugelyje šalių prasideda aktyvi ergonomikos plėtra. SSRS ergonomikos raida siejama su atsiradimu ir formavimusi 20-30 m. XX amžiuje mokslinis darbo organizavimas. Daugelis žinomų mokslininkų tyrinėjo žmogaus darbo veiklą - A. K. Gastevas, P. M. Keržencevas ir kiti.

Sovietinė ergonomika orientuota ne tik į gamybos efektyvumo didinimą, bet ir į darbuotojo sveikatos išsaugojimą bei asmenybės vystymąsi, ugdant korporatyvumą, ideologinį gamybos komponentą ir atitinkamą normų ir vertybių sistemą.

3. Ergonomikos dalykas

Ergonomikos tema yra žmogaus-mašinos-aplinkos sistemos ir jos veikimo tyrimas. Ergonomika atsižvelgia į darbo jėgos paskirstymą tarp žmogaus ir mašinos, stebi, kaip laikomasi darbo saugos reikalavimų sąveikaujant su mechanizmais, analizuoja ir paskirsto operatorių pareigas, kuria darbo vietų dizainą, atsižvelgdama į antropometrinius duomenis, taip pat ir žmonėms su negalia. Ergonomika remiasi psichologija, sociologija, fiziologija ir medicina, darbo higiena, bendra sistemų teorija, valdymo ir darbo organizavimo teorijomis, darbo apsauga, kai kuriais technikos mokslais ir technine estetika.

4. Ergonomikos metodiniai pagrindai

Ergonomikos metodiniai pagrindai yra sistemų teorija, leidžianti visapusiškai suprasti gamybos procesą ir pasiūlyti būdus, kaip jį tobulinti, o tai apima atsižvelgimą į kiekvieno darbuotojo polinkius, charakterį, pasitenkinimą darbu, kas neabejotinai turi įtakos darbo efektyvumui ir kokybei.

5. Ergonomikos tikslas ir uždaviniai

Tikslas ergonomika – tai darbo procesų dėsningumų, žmogiškųjų veiksnių vaidmens darbinėje veikloje ir gamybos efektyvumo didinimo išlaikant darbo saugos sąlygas tyrimas.

Be to, ergonomika apima konfliktinių situacijų, streso darbo vietoje, nuovargio ir darbo krūvio tyrimą, atsižvelgiant į individualias darbuotojo savybes.

Ergonomika ypatingą dėmesį skiria specialistų atrankos, mokymo ir perkvalifikavimo procesui.

Informacinės bazės sukūrimas, komunikacijos, darbo vietos projektavimas tiesiogiai veikia gamybos procesą ir santykius.

Vienodų kiekvienos profesijos darbo veiklos standartų ir kriterijų sukūrimas tokiomis sąlygomis yra svarbus saugai, avarinių situacijų mažinimui ir darbo sąlygų optimizavimui.

Remiantis aukščiau išvardintais tikslais, galima suformuluoti keletą pagrindinių teorinių užduočių:

1) specifinių ergonomikos kategorijų, atspindinčių dalyko, turinio ir metodų specifiką, kūrimas;

2) žmogaus darbo ir techninių sistemų ergonominių parametrų bei išorinės aplinkos ryšio paieška ir aprašymas;

3) žmogaus operatoriaus veiklos projektavimo, atsižvelgiant į techninių sistemų charakteristikas, teorinių pagrindų sukūrimas;

4) žmonių ir techninių sistemų sąveikos modelių tyrimas ir kt.

6. Žmogaus patikimumas kaip energijos sistemos dalis

Pagal žmogaus patikimumas suprantama kaip gaminių kokybės palaikymas ir adekvatus požiūris į darbuotojo darbo procesą. Asmens gamybinės veiklos klaidą gali lemti darbuotojo nuovargis, neteisingo sprendimo priėmimas, neatsižvelgimas į išorinius veiksnius darbo procese arba mechanizmo, su kuriuo darbuotojas sąveikauja, trūkumas.

Žmogaus patikimumas priklauso nuo sveikatos būklės, darbo sąlygų, amžiaus, darbo patirties, darbo motyvacijos, įsitraukimo į darbo procesą ir kt.

7. Darbo vieta

Sąvokai „darbo vieta“ galima pateikti keletą apibrėžimų. Pažvelkime į keletą iš jų.

Darbo vieta suprantama kaip zona, kurioje yra visi darbui reikalingi techniniai daiktai ir įrankiai, reikalingi konkrečiam darbuotojui atlikti savo darbo pareigas.

Darbo vieta- darbo erdvės dalis, funkcionaliai organizuota darbuotojo ar komandos gamybinei veiklai atlikti.

Reikalavimai darbo vietai:

1) pakankamai darbo vietos darbo veiklai;

2) pagrindinės ir pagalbinės gamybos įrangos prieinamumas;

3) pakankamų fizinių, vaizdinių ir girdimų ryšių tarp gamybos darbuotojų užtikrinimas;

4) patogus privažiavimas prie įrangos;

5) saugos taisyklių laikymasis (apsaugos nuo pavojingų gamybos veiksnių priemonių prieinamumas);

6) vykdyti veiklą, kuria siekiama išlaikyti darbuotojo tonusą;

7) darbo aplinkos normatyvų laikymasis (leistini triukšmo lygiai, oro tarša, temperatūros sąlygos ir kt.).

Skiriama vadovaujančio personalo, viduriniosios grandies vadovų ir pagrindinių darbuotojų darbo vieta. Darbo vietos organizavimas priklauso nuo darbo sąlygų, darbo ir gamybos organizavimo įmonėje, darbuotojo statuso ypatybių. Darbo vieta turi atitikti darbuotojo psichologinį tipą, prisidėti prie jo efektyviausio funkcionavimo, tausoti jo sveikatą ir tobulinti darbuotojo asmenybę, su tuo susijusias įmonės psichologinės tarnybos rekomendacijas, darbuotojo asmenines savybes, veiksnius. sveikatos palaikymo ir rekomendacijų dėl darbo higienos, etikos ir estetikos reikalavimų turi būti atsižvelgiama į organizacijas.

8. Darbo laikysena

Vertinant darbo intensyvumą, svarbų vaidmenį atlieka darbinė laikysena. Įprasta darbo laikysena yra tokia, kai darbuotojas neturi pasilenkti daugiau nei 10–15 laipsnių. ir jį palaiko minimali raumenų įtampa. Manoma, kad poza sėdint yra patogesnė ir funkcionalesnė nei stovėjimas, tačiau kai kuriose pramonės šakose stovėjimas yra būtinas, nes suteikia daugiau judėjimo laisvės ir leidžia dinamiškiau reaguoti į darbo proceso sąlygas.

Taip pat darbo vietoje, atliekant darbo pareigas, įtampa gali būti vertinama trimis aspektais, būtent kaip analitinių funkcijų įtampa, emocinė įtampa ir intelektinė įtampa.

Pažvelkime atidžiau į visus tris įtampos tipus:

1) analizatoriaus funkcijų įtampa. Dažniausiai atsiranda, kai yra įvairių modalumo signalų, tokių kaip regėjimas, klausa, uoslė ir lytėjimo jautrumas, įtampa. Šiuos signalus galima suskirstyti į keletą rūšių fizinės jėgos atsiradimo:

a) silpnas – žemiau veiklos slenksčio;

b) optimalus – veikimo slenksčio ribų intervalais;

c) dirginantis – viršijantis veikimo slenkstį.

Kitas būdas įvertinti analizatorių apkrovos laipsnį yra lyginti apkrovos laipsnį su standartinių rodiklių kategorija.

Regėjimo įtempimo laipsnis gali būti apibūdinamas priklausomai nuo darbo kategorijos. Atsižvelgiant į objekto dydį matymo lauke, yra šešios vizualinio darbo kategorijos. Klausos įtempimo laipsnį įvertinti sunkiau, nes jį galima nustatyti pagal kalbos girdimumą ir tiesiogiai konkrečioje darbo vietoje leistinų garso lygių standartus;

2) emocinis stresas. Emocinė įtampa šiuolaikinėse įmonėse yra pagrindinis veiksnys, lemiantis darbo veiklos sėkmę. Emocinę įtampą galima įvertinti pagal gamybos kriterijus, kurie kyla nepalankių emocinių būsenų metu. Tokie kriterijai apima laikinumą (darbas individualiu grafiku arba darbas ūmaus laiko trūkumo sąlygomis) ir motyvacinius veiksnius (avarinės situacijos, atsakomybė už saugumą);

3) intelektualinė įtampa. Intelekto intensyvumo dydis negali būti skirstomas į kategorijas. Intelektinės įtampos laipsnį galima nustatyti tik pagal tokius veiksnius kaip darbas, susijęs su poreikiu sukurti įvairaus sudėtingumo veiklos algoritmus; darbas, susijęs su įvairių lygių sprendimų priėmimu; darbas, susijęs su nestandartinių, kūrybingų veiklos komponentų dalyvavimo poreikiu.

9. Darbo monotonija

Monotoniškas– monotoniškas darbo operacijų kartojimas. Monotonijos pavojus yra sumažėjęs dėmesys gamybos procesui, greitas nuovargis ir sumažėjęs susidomėjimas darbo procesu, o tai turi įtakos darbo saugai apskritai. Viena iš formų, skatinančių monotonijos susidarymą, yra automatizmas- veikla, vykdoma be tiesioginio sąmonės dalyvavimo. Jis formuojasi dėl kelių veiksnių: ilgametės patirties, rutininio darbo, neįsitraukimo į darbo procesą, fantazijos ir kūrybiškumo, fizinės perkrovos. Tai ypač svarbu sudėtingose ​​pramonės šakose arba pramonės šakose, kuriose darbo sąlygos yra pavojingos, kur tikslumas ir dėmesys yra labai svarbūs. Monotoniją lydi nuobodulys ir apatija atlikti darbinę veiklą. Tačiau negalima tiksliai nustatyti, kad šių konkrečių veiksmų atlikimas yra monotoniška ir nuobodi užduotis. Kiekvienas žmogus pats nustato savo veiklos pobūdį ir pateikia jai savo objektyvų įvertinimą. Pavyzdžiui, vienas darbuotojas, dirbantis surinkimo linijoje, mano, kad jo darbas yra monotoniškas ir nuobodus, o kitas, atvirkščiai, jį laiko labai įdomiu. Daugelis žmonių, užsiimančių dinamišku, aktyviu darbu, kurio negalima pavadinti monotonišku, mano, kad tai nuobodu ir neįdomu.

Tokiais atvejais daug kas priklauso nuo motyvacijos.

Todėl lemiamą reikšmę turi griežtas darbų saugos priemonių laikymasis, darbo proceso kontrolė, kaitaliojantys darbo ir poilsio laikotarpiai (fizinės minutės ir kiti).

Priemonės kovai su monotonija

Geriausias būdas kovoti su nuoboduliu – išplėsti pareigų spektrą, apsunkinti darbą arba praturtinti jį tokiomis funkcijomis ir pareigomis, kurios gali paskatinti konkretų darbuotoją.

Vadovas turi atkreipti dėmesį į darbuotojų darbo režimą ir grafiką, į socialines ir fizines darbo sąlygas:

1) atkreipti dėmesį į triukšmo lygį patalpoje, kurioje vyksta pagrindinis darbas, nes jei triukšmo lygis patalpoje viršija normą, darbuotojui sunku susikoncentruoti į darbo pareigų atlikimą; triukšmas patalpoje taip pat sukelia tam tikras psichologines pasekmes, tokias kaip klausos susilpnėjimas ar praradimas. Reikia pastebėti, kad kartais triukšminga aplinka yra tam tikrų profesijų kaina ir nuo jos nepabėgsi. Tačiau klausos praradimas tokiais atvejais prilygsta sužalojimui darbe, todėl darbdavys privalo mokėti kompensaciją;

2) dirbantiems darbuotojams labai svarbi ir patalpos spalvinė gama. Žinoma, sienų spalva neturi įtakos psichologiniam mikroklimatui kolektyve, darbo našumui, mažina defektų ir nelaimingų atsitikimų lygį. Tačiau tam tikra spalva gali suteikti kambario interjerui jaukumo, suteikti malonesnę darbo aplinką. Sienų spalva taip pat turi įtakos žmogaus, darbuotojo suvokimui, patalpos dydžiui. Pavyzdžiui, nudažius sienas šviesiomis spalvomis, patalpa vizualiai tampa erdvesnė, o tamsiomis spalvomis nudažytos sienos vizualiai sumažina erdvę.

Interjero dekoro specialistai teigia, kad raudona ir oranžinė spalvos yra šiltos, o mėlynos ir žalios – šaltos. Pavyzdžiui, jei sienos nudažytos ryškiomis, sodriomis raudonai oranžinėmis spalvomis, tai vasarą darbuotojai psichologiškai jaus, kad patalpoje labai karšta, net ir įjungus oro kondicionierių. O jei kambario sienos nudažytos šviesesniais, ramesniais atspalviais, tai šaltuoju periodu tokios patalpos darbuotojai pajus, kad joje labai šalta. O tai reiškia, kad tiesiog netinkamai pasirinkus sienų spalvos toną, gali sumažėti kolektyvo našumas, o vadovui teks klausytis darbuotojų nusiskundimų, o ne dirbti;

3) pastaruoju metu daugelis mokslininkų atliko apšvietimo įtakos žmogaus veiklai tyrimus ir nustatė, kad ilgas smulkus darbas ar knygos skaitymas silpname apšvietime paveikia regėjimą ir ženkliai jį sumažina. Labai ryški, akinanti šviesa arba, atvirkščiai, silpnas apšvietimas neigiamai veikia darbo našumą. Taip pat galite atkreipti dėmesį į racionalų darbo proceso organizavimą; darbuotojų susidomėjimo darbo užduotimi didinimas; darbuotojo vizualinio darbo produktyvumo užtikrinimas; mašinų pritraukimas darbuotojų darbui palengvinti; darbo veiklos kaitaliojimas; optimalaus darbo laiko nustatymas; materialinių ir moralinių paskatų sistemos kūrimas.

10. Darbo sąlygos

Darbo sąlygų įtaka pradėta tyrinėti XIX amžiaus pabaigoje. ir nuo to laiko buvo neatsiejama darbo proceso dalis. K. Marksas Ir F. Engelsas ištyrė darbininkų klasės situaciją Anglijoje ir padarė išvadas apie darbo efektyvumo priklausomybę nuo darbo sąlygų, darbuotojo gyvenimo sąlygų, darbo dienos trukmės ir kt. Šiuo metu įstatymiškai nustatyti pagrindiniai darbuotojo darbo erdvės organizavimo aspektai, pavyzdžiui, darbo dienos trukmė, atostogų režimai, papildomas apmokėjimas už pavojingą produkciją, minimalaus atlyginimo dydis. Be to, gamybinei veiklai taikomi tam tikri standartai, kurie apima tam tikrus darbo vietos matmenis, higienos reikalavimų laikymąsi ir darbo vietos komfortą.

Darbo sąlygos labai priklauso nuo darbuotojo statuso, tačiau neturėtų būti diskriminacinės. Darbo sąlygos tiesiogiai veikia gamybos efektyvumą, darbuotojų motyvaciją siekti užsibrėžtų tikslų, skatina kūrybišką požiūrį į darbo pareigas ir patogius psichologinius santykius kolektyve.

11. Psichofiziologiniai ergonomikos pagrindai

Ši ergonomikos šaka visų pirma tiria individualias žmogaus darbo elgesio ypatybes, tiek psichines, tiek fiziologines.

Protinę veiklą atspindi trys veiksniai – pažintinis, emocinis ir valios. Fiziologinės savybės pasireiškia smegenų veikla, fiziniu pasirengimu darbui, gebėjimu ilgai mankštintis ir motorinės veiklos atsigavimo laikotarpiu, kvėpavimo parametrais ir kalbos funkcija.

12. Mašinų privalumai ir trūkumai gamyboje

Privalumai. Šiandien beveik neliko fizinį darbą dirbančių įmonių. Dėl technologijų pažangos atsirado daugybė įmonių, kurios visiškai arba iš dalies perėjo prie gamybos automatizavimo. Mašinų pranašumai prieš žmones yra šie:

1) mašinos gali suvokti spalvas žmonėms nepasiekiamame spektre;

2) patikimas stebėjimas laikui bėgant;

3) greitas tikslių skaičiavimų atlikimas;

4) didelio kiekio informacijos saugojimas;

5) didelė galia;

6) ilgalaikis naudojimas su tam tikru efektyvumo lygiu;

7) nekokybiškų gaminių mažinimas;

8) jokių atostogų ar ligų, išimtis gali būti mašinos gedimas ar gedimas ir pan.

Taip pat neįmanoma nepasakyti apie mašinų gamybos trūkumai:

1) lankstumo stoka;

2) savarankiškų programos korekcijų negalimumas;

3) improvizacijos trūkumas;

4) net naujausia įranga negali veikti be žmogaus įsikišimo;

5) kūrybiškumo ir naujų idėjų trūkumas;

6) gedimai programoje, techninės problemos ir kt.

Įvadas……………………………………………………………………………….3

Ergonomikos samprata…………………………………………………………6

1. Ergonomikos studijų objektas ir dalykas………………………………7

2. Midi ir mikro ergonomika………………………………………………………….10

3. Sąsaja su kitais ergonomikos mokslais ir kryptimis…………………11

II Ergonomikos metodai ir techninės priemonės…………………………14

1. Ergonominių metodų klasifikacija……………………………..15

III Ergonominių savybių struktūra ir techniniai rodikliai …..21

Išvada…………………………………………………………………………………28

Literatūra…………………………………………………………..32

Įvadas

Plėtojant gamybai, keičiasi žmogaus darbo sąlygos, metodai ir organizavimas, iš esmės keičiasi žmogaus funkcijos, vaidmuo ir vieta darbe. Atitinkamai, skirtingais istoriniais etapais išryškėja tam tikri darbo veiklos tyrimo aspektai. Daugiausia energingas požiūris į jos tyrimą, dėl praeityje vyravusio fizinio darbo, buvo būdingas XIX amžiuje atsiradusiems darbo fiziologijos tyrimams. Darbo higiena glaudžiai susijusi su darbo fiziologija – prevencine disciplina, tiriančia darbo proceso ir gamybos aplinkos poveikį darbuotojų organizmui. pradžioje, atsiradus sudėtingoms darbo veiklos rūšims (automobilio vairavimas, lokomotyvas ir kt.), kėlusi didesnius reikalavimus reakcijos greičiui, suvokimui ir kitiems žmogaus psichikos procesams, atsirado darbo psichologija.

Mokslų, tiriančių gimdantį žmogų, diferenciacija suvaidino ir vaidina teigiamą vaidmenį plėtojant mūsų žinias apie jį. Tačiau kartu su tuo ėmė ryškėti mokslo disciplinų gildinė izoliacija, atsirado žmogaus vientisumo idėjos praradimo ženklų darbinėje veikloje. Besikaupiant žinioms, atsirado kontaktai tarp mokslų. Darbo higiena buvo priversta kreiptis į fiziologijos ir darbo psichologijos duomenis, darbo psichologija – į higienos ir sistemų inžinerijos duomenis ir kt. Tai suprantama, nes iš tikrųjų žmogus darbinėje veikloje yra ne skirtingų elementų suma, o organiška visuma. Dėl darbinės veiklos psichologiniai komponentai neatskiriami nuo fiziologinių ir socialinių. Tam tikrą įtaką jiems daro ir techninės priemonės, su kuriomis žmogus bendrauja.

XX amžiaus ketvirtojo dešimtmečio pabaigoje ir šeštojo dešimtmečio pradžioje, remiantis sukauptomis žiniomis, iškilo poreikis sukurti holistinę idėjų sistemą apie dirbantį žmogų, apie jo santykį su technologijomis ir aplinka. Tačiau esmė, žinoma, ne tik mokslų raidos logikoje.

Šiuolaikinė gamyba ir transportas, aprūpintas sudėtingomis techninėmis sistemomis, kelia žmonėms reikalavimus, kurie kartais verčia juos dirbti prie psichofiziologinių galimybių ribos ir ekstremaliose situacijose.

Įvairios darbo veiklos rūšys yra susijusios su žmogaus atsakomybe už efektyvų ir patikimą sudėtingų sistemų veikimą. Žmogaus klaidų kaina projektuojant sistemas, taip pat jų naudojimo procese smarkiai išauga.

Fizinės aplinkos rodikliai gamyboje, įstaigose, lėktuvų, traktorių kabinose ir kt. (apšvietimas, oro sudėtis, atmosferos slėgis, triukšmas ir kt.) taip pat turi atitikti psichofiziologines žmogaus galimybes ir savybes. Tik tada galime tikėtis aukšto žmogaus darbo efektyvumo ir kokybės išsaugant jo sveikatą.

Iki tam tikro laiko darbo pasidalijimas tarp mokslininkų ir praktikų, daugiausia užsiimančių žmogaus „pritaikymu“ prie jau sukurtos technologijos, pasirodė esąs pakankamas. Tačiau didėjant mašinų, įrenginių, valdymo sistemų ir jų valdymo, kūrimo ir priežiūros veiklų sudėtingumui, vis labiau išryškėjo poreikis, kad juos kuriant dalyvautų visų darbo mokslų ir praktinės veiklos sričių atstovai.

Anksčiau kiekvienai įrangos parinkčiai tobulinti galėjo prireikti šimtmečių. Dabar visuomenė tam neturi laiko (per pastarąjį dešimtmetį, pavyzdžiui, pasikeitė kelios kompiuterių kartos). Todėl projektuojant naują ir modernizuojant esamą įrangą būtina iš anksto ir maksimaliai išsamiai atsižvelgti į žmonių, kurie ja naudosis, galimybes ir savybes. Dabar dirbant su didelėmis sistemomis galima veikti tik vienaip – ​​teoriškai viską apskaičiuoti ir patikrinti iš anksto, o praktiškai veikti užtikrintai.

Ergonomikos koncepcija

Terminas „ergonomika“ buvo priimtas Anglijoje 1949 m., kai grupė anglų mokslininkų padėjo pagrindus Ergonomikos tyrimų draugijos organizacijai. SSRS XX amžiaus ketvirtajame dešimtmetyje buvo pasiūlytas terminas „ergologija“, o dabar priimtas angliškas terminas. Kai kuriose šalyse ši mokslo disciplina turi skirtingus pavadinimus: JAV - „žmogiškųjų veiksnių tyrimai“ (Human Factors (HF) - amerikietiškas Europos ergonomikos pavadinimas), Vokietijoje - „antropotechnika“.
Teisiškai nustatyta 1949 m., ergonomika per šiuos dešimtmečius patyrė didelių pokyčių. Taigi, jei prieš 20 metų pagrindiniai darbai buvo atliekami antropometrijos, darbo fiziologijos, darbo projektavimo, biomechanikos, psichologijos srityse (mažėjančia prioriteto tvarka), tai pastarąjį dešimtmetį ergonomikos prioritetai gerokai persikėlė į sritį. sauga, darbo projektavimas, biomechanika, darbo intensyvumas, sąsaja „žmogaus kompiuteris“. Biomechanika ir profesinė fiziologija nedominuoja kaip anksčiau, tačiau išaugo naujas aspektas, susijęs su raumenų ir kaulų sistemos sutrikimais, nes didėja žmonių, dirbančių kompiuterizuotose darbo vietose, dalis.
Brianas Shakelis ergonomikos raidą per dešimtmečius apibūdina taip:
1950-ieji – karinė ergonomika,
septintasis dešimtmetis – pramoninė ergonomika,
1970-ieji – plataus vartojimo prekių ergonomika,
1980-ieji – žmogaus ir kompiuterio sąsaja ir programinės įrangos ergonomika,
1990 – pažintinė ir organizacinė ergonomika.
Iki XX amžiaus pabaigos išryškėjo trys pagrindinės ergonomikos kryptys:

1. Fizinės aplinkos ergonomika, kurioje nagrinėjami klausimai, susiję su anatominėmis, antropometrinėmis, fiziologinėmis ir biomechaninėmis žmogaus savybėmis, susijusiomis su fiziniu darbu. Aktualiausios problemos yra darbo laikysena, medžiagų tvarkymas, raumenų ir kaulų sistemos sutrikimai, darbo vietos išdėstymas, sauga ir sveikata.

2. Kognityvinė ergonomika siejama su psichiniais procesais, tokiais kaip, pavyzdžiui, suvokimas, atmintis, sprendimų priėmimas, nes jie įtakoja žmogaus ir kitų sistemos elementų sąveiką. Svarbios problemos yra protinis darbas, sprendimų priėmimas, kvalifikuotas vykdymas, žmogaus ir kompiuterio sąveika, o kuriant socialinę ir techninę sistemą akcentuojamas žmogaus pasirengimas ir nuolatinis mokymasis.

Organizacinė ergonomika sprendžia klausimus, susijusius su socialinių-techninių sistemų, įskaitant jų organizacines struktūras ir valdymo procesus, optimizavimu. Problemos apima santykius tarp asmenų, grupės išteklių valdymą, projektų kūrimą, bendradarbiavimą, darbą grupėse ir valdymą.

1. Ergonomikos studijų objektas ir dalykas

Ergonominiai tyrimai pajungti projektavimo užduotims, jų rezultatai skiriasi nuo tradicinių mokslo žinių tuo, kad yra orientuoti pirmiausia ne į pažinimą, o į transformacinį projektavimo veiksmą.

Pavyzdžiui, motorinio lauko tyrimas parodo skirtumą tarp ergonominio požiūrio ir mokslų, kurių metodai naudojami ergonomikos tyrimuose, požiūrių. Motorinio lauko (tarkime, judant ranką) nustatymas taikomojoje antropologijoje buvo atliktas tiesiog išmatuojant rankos aprašytus lankus standartinėje tiriamojo kūno padėtyje. Specialios užduoties imitacija (perjungimo jungiklio įjungimas/išjungimas, judesio sujungimas su vaizdiniu signalizavimu) leido gauti kitas variklio lauko charakteristikas. Pasikeitė jo struktūra ir matmenys, geometrija įgavo topologinį, o ne metrinį pobūdį. Varikliniame lauke fiksuojamas ne tik erdvės plotas, bet ir į motorinę užduotį įtrauktas „erdvė – judėjimas – laikas“.

Ergonomika nenagrinėja darbo aplinkos ir kitų jos rūšių, tai yra kitų mokslų dalykai. Ergonomikai svarbi aplinkos įtaka žmogaus veiklos efektyvumui ir kokybei, jo darbingumui, fizinei ir psichinei savijautai. Ergonomika nustato optimalias aplinkos apkrovų vertes – tiek pagal atskirus rodiklius, tiek kartu.

Ergonomikos tyrimo objektas yra sistema „žmogus-mašina“, o dalykas – žmogaus ar žmonių grupės veikla su techninėmis priemonėmis.

Bendrasis ergonomikos tikslas suformuluotas kaip dviejų tyrimo ir projektavimo aspektų vienovė:

· patogumas ir komfortiškos sąlygos efektyviai žmogaus veiklai ir atitinkamai efektyviam „žmogus-mašinos“ sistemų funkcionavimui;

· sveikatos išsaugojimas ir asmenybės ugdymas.

Konkrečiame tyrime ir projekte gali vyrauti vienas ar kitas aspektas. Tačiau bendras tikslas įgyvendinamas per jų derinį ir papildomumą.

Turėdama „žmogaus-mašinos“ sistemą kaip tyrimo objektą, ergonomika tiria tam tikras jos savybes, kurias lemia žmogaus padėtis ir vaidmuo sistemoje. Šios savybės technologijose vadinamos žmogiškaisiais veiksniais. Jie reprezentuoja vientisus žmogaus, mašinos, veiklos objekto ir aplinkos ryšio rodiklius, pasireiškiančius žmogaus veiklos metu su sistema ir jos funkcionavimu, siejamus su konkrečių tikslų pasiekimu. Žmogiškieji veiksniai technologijose egzistuoja tikrovėje, t.y. „čia ir dabar“ susidaro žmogaus ir techninės sistemos sąveikos metu. Šia prasme jie priklauso virtualiai realybei ir turi jos savybių. Tai yra ir efektyvaus valdymo, ir neveiksmingo valdymo šaltinis.

Ergonomika – sistemų mokslas

Ergonomika (iš graikų kalbos érgon – darbas ir nómos – teisė), mokslo disciplina, visapusiškai tiria žmogų (žmonių grupę) konkrečiomis jo (jų) veiklos sąlygomis šiuolaikinėje gamyboje ir kasdieniame gyvenime. Ergonomika atsirado dėl reikšmingo techninių priemonių sudėtingumo ir jų funkcionavimo sąlygų šiuolaikinėje gamyboje, reikšmingo žmogaus darbo ir kasdienės veiklos pasikeitimo bei daugelio darbo ir kasdienių funkcijų sintezės joje.

Ergonomika susiformavo mokslų – psichologijos, fiziologijos ir darbo higienos, socialinės psichologijos, anatomijos ir daugelio technikos mokslų – sankirtoje. Mokslo ir technologijų revoliucijos sąlygomis smarkiai išaugo techninės įrangos kaina ir žmogiškųjų klaidų „kaina“ valdant sudėtingas sistemas. Todėl projektuojant naują ir modernizuojant esamą įrangą ypač svarbu iš anksto ir kuo išsamiausiai atsižvelgti į žmonių, kurie ja naudosis, galimybes ir savybes. Sprendžiant tokio pobūdžio problemas, būtina derinti tarpusavyje individualias psichologijos, fiziologijos, darbo higienos, socialinės psichologijos ir kt. rekomendacijas, jas koreliuoti ir susieti į vieną reikalavimų sistemą vienokiam ar kitokiam žmogaus darbui. ir kasdienę veiklą.

Ergonomikos metodologinis pagrindas – sisteminis požiūris. Tai leidžia viename ar kitame derinyje ergonomikos tyrimuose panaudoti įvairių mokslų metodus, kurių sandūroje iškyla ir sprendžiamos kokybiškai naujos „žmogaus ir mašinos“ sistemų tyrimo problemos. Ergonomika remiasi mokslų kompleksu, kurio studijų dalykas yra žmogus, ir vystosi glaudžiai bendradarbiaujant su inžinerine psichologija, kibernetika, sistemų inžinerija, operacijų tyrimais, technine estetika, taip pat su moksliniu darbo organizavimu ir darbo apsauga. Ergonomika organiškai susijusi su meniniu dizainu. Ergonomikos uždavinius kuria specialistų komandos, kuriose, priklausomai nuo sprendžiamų problemų pobūdžio, gali būti psichologai, fiziologai, higienistai, antropologai, sociologai, ekonomistai, matematikai, dizaineriai, architektai, inžinieriai.

Pirmieji tyrimai, tiesiogiai susiję su ergonomikos kilme, datuojami XX a. XX a., kai Didžiojoje Britanijoje, JAV, Japonijoje ir kai kuriose kitose šalyse fiziologai, psichologai, gydytojai ir inžinieriai stengėsi visapusiškai ištirti žmogų darbo procese, siekdami maksimaliai išnaudoti jo fizines ir psichologines galimybes bei dar labiau sustiprinti. dirbti.

Terminas „Ergonomika“, kurį dar 1857 metais pasiūlė lenkų gamtininkas W. Jastrzembowskis, plačiai paplito po 1949 m., kai K. Marello vadovaujama anglų mokslininkų grupė suorganizavo Ergonomikos tyrimų draugiją, kuri dažniausiai siejama su ergonomikos formavimu. nepriklausoma mokslo disciplina.


Ergonomika – sistema

  1. Ergonomika tiria žmogaus veikimo sistemose ypatybes ir galimybes:
  • Žmogus;
  • dalykas;
  • Trečiadienis;
  • Ergonomika yra sistemų mokslas. Ji apima tokias sąvokas kaip antropometrija, biomechanika, darbo higiena, darbo fiziologija, techninė estetika, darbo psichologija, inžinerinė psichologija.

  • Ergonomika – mokslo šaka, tirianti žmogaus kūno judesius darbo metu, energijos sąnaudas ir konkretaus žmogaus darbo produktyvumą. Ergonomikos sritis yra gana plati: ji apima tiek pramoninių, tiek buitinių darbo vietų organizavimą, taip pat pramoninį dizainą.

  • Ergonomika yra mokslinė ir taikomoji disciplina, nagrinėjanti efektyvių žmogaus valdomų sistemų tyrimą ir kūrimą. Ergonomika tiria žmogaus judėjimą gamybinės veiklos procese, jo energijos sąnaudas, produktyvumą ir intensyvumą tam tikroms darbo rūšims.

  • Ergonomika skirstoma į mini ergonomiką, vidutinę ergonomiką ir makroergonomiką. Ergonomika remiasi daugybe disciplinų nuo anatomijos iki psichologijos, o pagrindinis jos uždavinys – sukurti žmogui tokias darbo sąlygas, kurios padėtų palaikyti sveikatą, didinti darbo efektyvumą, mažinti nuovargį, tiesiog palaikyti gerą nuotaiką visą darbo dieną.

  • Iki XX amžiaus pabaigos išryškėjo trys pagrindinės ergonomikos kryptys:

    1. Fizinės aplinkos ergonomika, kurioje nagrinėjami klausimai, susiję su anatominėmis, antropometrinėmis, fiziologinėmis ir biomechaninėmis žmogaus savybėmis, susijusiomis su fiziniu darbu. Aktualiausios problemos yra darbo laikysena, medžiagų tvarkymas, raumenų ir kaulų sistemos sutrikimai, darbo vietos išdėstymas, sauga ir sveikata.

    2. Kognityvinė ergonomika siejama su psichiniais procesais, tokiais kaip, pavyzdžiui, suvokimas, atmintis, sprendimų priėmimas, nes jie įtakoja žmogaus ir kitų sistemos elementų sąveiką. Svarbios problemos yra protinis darbas, sprendimų priėmimas, kvalifikuotas vykdymas, žmogaus ir kompiuterio sąveika, o kuriant socialinę ir techninę sistemą akcentuojamas žmogaus pasirengimas ir nuolatinis mokymasis.

    3. Organizacijos ergonomika sprendžia klausimus, susijusius su socialinių-techninių sistemų, įskaitant jų organizacines struktūras ir valdymo procesus, optimizavimu. Problemos apima santykius tarp asmenų, grupės išteklių valdymą, projektų kūrimą, bendradarbiavimą, darbą grupėse ir valdymą.


    Ergonomika yra sudėtingas mokslas

    Ergonomika – mokslas, tiriantis įvairius objektus, kurie tiesiogiai liečiasi su žmogumi jo gyvenimo procese. Jo tikslas – išvystyti daiktų formą ir suteikti sąveikos su jais sistemą, kuri būtų kuo patogesnė žmogui juos naudojant.

    Ergonomika – mokslas, visapusiškai tiriantis žmogaus (žmonių grupės) funkcines galimybes konkrečiomis jo (jų) veiklos sąlygomis, kurios yra susijusios su techninių priemonių naudojimu gamyboje ir namuose. Ergonomika yra higienos, psichologijos, anatomijos ir daugelio kitų mokslų sintezės rezultatas.

    Ergonomika – mokslo disciplina, visapusiškai tiria žmogų konkrečiomis jo veiklos sąlygomis, įvairių veiksnių įtaką jo darbui.

    Ergonomika – mokslo šaka, tirianti žmogų (ar žmonių grupę) ir jo (jų) veiklą gamybos sąlygomis, siekiant pagerinti įrankius, sąlygas ir darbo procesą.

    Ergonomika – mokslinė ir praktinė disciplina, tirianti žmogaus veiklą, jos veiklos priemones ir priemones bei aplinką jų sąveikos procese, siekiant užtikrinti žmogaus gyvenimo efektyvumą, saugumą ir komfortą.

    Ergonomika – tai disciplina, tirianti žmogaus judėjimą gamybinės veiklos procese, energijos sąnaudas, našumą ir intensyvumą atliekant konkrečius darbus. Ergonomika tiria ne tik anatominius ir fiziologinius, bet ir psichinius pokyčius, kuriuos žmogus patiria darbo metu.

    Ergonomika susijusi su visapusišku darbo veiklos tyrimu ir projektavimu, siekiant optimizuoti įrankius, darbo sąlygas ir procesus bei profesinius įgūdžius. Jos objektas – darbo veikla, o tyrimo objektas – sistema „žmogus – įrankis – darbo objektas – gamybos aplinka“. Ergonomika yra vienas iš tų mokslų, kurį galima išskirti pagal dalyką ir specifinį joje naudojamų metodų derinį. Jame daugiausia naudojami psichologijos, fiziologijos ir profesinės sveikatos tyrimų metodai.

    Ergonomika yra tarpdisciplininė šaka, kuri semiasi žinių, tyrimo metodų ir projektavimo technologijų iš šių žmogaus žinių ir praktikos šakų:

    1. Inžinerinė psichologija;
    2. Darbo psichologija, grupės veiklos teorija, kognityvinė psichologija;
    3. Dizainas;
    4. Higiena ir darbų sauga, mokslinis darbo organizavimas;
    5. Antropologija, antropometrija;
    6. Medicina, žmogaus anatomija ir fiziologija;
    7. Dizaino teorija;
    8. Valdymo teorija.


    Midiergonomika

    Midiergonomika yra „asmens-komandos“, „komandos-mašinos“, „asmens tinklo“, „komandos-organizacijos“ sistemų tyrimas ir projektavimas. Midi-ergonomika nagrinėja sąveiką darbo vietų ir gamybos užduočių lygmeniu. Vidurio gonomikos dominančios sritys yra šios:

    1. Organizacijų projektavimas;
    2. Darbų planavimas;
    3. Darbo patalpų tinkamumas gyventi;
    4. Darbo ir buities higiena;
    5. Tinklo programinės įrangos produktų sąsajų projektavimas.

    Tai sistemų „žmogus – darbo grupė, komanda, įgula, organizacija“, „komanda – mašina“, „žmogus-tinklas, tinklo bendruomenė“, „komanda – organizacija“ tyrimas ir projektavimas. Tai apima organizacijų ir darbo projektavimą. planavimas, ir darbo patalpų tinkamumas gyventi, ir darbo higiena, ir patalpų automatizuotų darbo vietų su viešais ekranais projektavimas, tinklo programinės įrangos produktų sąsajų projektavimas ir daug, daug daugiau.


    Mikroergonomika

    Mikroergonomika yra žmogaus ir mašinos sistemų tyrimas ir projektavimas. Tai taip pat apima žmogaus ir kompiuterio sąsajas (kompiuteris laikomas mašinos dalimi – pavyzdžiui, naikintuvo kabinoje yra ekranai), aparatinės ir programinės įrangos sąsajas. Atitinkamai, „programinės įrangos ergonomika“ yra mikroergonomikos poskyris. Tai taip pat apima sistemas „žmogus-kompiuteris-žmogus“, „asmuo-kompiuteris-procesas“, „asmuo-programa, programinė įranga, OS“.

    Žmogaus-mašinos sistema. Žmogaus-mašinos sistema – tai sistema, kurioje žmogus operatorius arba operatorių grupė sąveikauja su techniniu prietaisu, gamindamas materialųjį turtą, valdydamas ir apdorodamas informaciją.


    Makroergonomika

    Makroergonomika (angl. macroergono-mics) – ergonomikos šaka, kurioje atsižvelgiama į visos darbo sistemos dizainą. Iš esmės tai yra socialinis-techninis iš viršaus į apačią sisteminis požiūris į visos darbo sistemos projektavimą, leidžiantis nustatyti bendras darbo sistemos projekto charakteristikas, reikalingas efektyviam darbui, ir perkelti šias charakteristikas į mikroergonominį projektavimą. žmogaus ir darbo, žmogaus ir mašinos, žmogaus ir programinės įrangos sąsajų saugumas. Naudojant makroergonominį požiūrį, pasiekiamas visiškas visų darbo sistemos komponentų nuoseklumas ir harmonija.


    Šiek tiek daugiau apie ergonomiką.

    Ergonomika vienaip ar kitaip susijusi su visais mokslais, kurių tyrimo objektas yra žmogus kaip darbo, žinių, bendravimo ir gyvenimo subjektas. Jai artimiausia psichologijos šaka yra inžinerinė psichologija, kurios užduotis yra išorinių priemonių ir vidinių žmogaus darbo veiklos ir jo gyvenimo metodų tyrimas ir projektavimas. Ergonomika negali abstrahuotis nuo individo santykio su darbo ir gyvenimo sąlygomis, procesu ir įrankiais problemų, kurios yra tiriamos. Tai glaudžiai susijusi su darbo ir gyvenimo fiziologija, kuri yra speciali fiziologijos dalis, skirta žmogaus organizmo funkcinės būklės pokyčiams, veikiamiems jo darbinės veiklos ir kasdienio gyvenimo, ir fiziologiniam mokslinė organizacija, prisidedanti prie ilgalaikio žmogaus veiklos aukščiausio lygio palaikymo.

    Ergonomika naudoja duomenis iš darbo ir buities higienos, kuri yra higienos šaka, tirianti gamybinės aplinkos ir darbo veiklos įtaką žmogaus organizmui bei kurianti sanitarines ir higienines priemones sveikoms darbo sąlygoms ir kitiems žmonijos gyvenimo procesams sukurti. Ergonomika pagal savo pobūdį yra susijusi su darbuotojų saugos ir sveikatos prevencija, o tai reiškia teisinių, organizacinių, techninių, ekonominių ir sanitarinių priemonių visumą, skirtą darbo, gyvybės saugumui ir žmonių sveikatai palaikyti.

    Ergonomika (arba žmogiškieji veiksniai) yra mokslo disciplina, susijusi su žmonių ir kitų sistemų elementų sąveikos tyrimais, ir profesija, kuri naudoja teoriją, įstatymus, duomenis ir projektavimo metodus, kad pagerintų žmonių sveikatą ir optimizuotų bendrą sistemos funkcionavimą.

    Žodis „ergonomika“ kilęs iš graikų kalbos žodžių ergon (darbas) ir nomos (teisė), t.y. darbo proceso mokslas. Ergonomika dalyvauja projektavimo procese ir yra susijusi su užduočių, darbų, produktų, aplinkos ir sistemų vertinimu, siekiant suderinti juos su žmonių poreikiais, gebėjimais ir fizinėmis galimybėmis (IEA apibrėžimas).

    Ergonomikos kryptys

    Ergonomika yra į sistemą orientuota disciplina, kuri šiuo metu apima visus žmogaus veiklos aspektus. Ergonomika plėtoja holistinį požiūrį, kuris apjungia fizinių, pažintinių (psichinių), socialinių, organizacinių ir kitų reikšmingų veiksnių įvertinimą. Praktikuojantis ergonomistas turi turėti plačių žinių visose šiose srityse. Ergonomai dažnai dirba konkrečiuose sektoriuose ar dalykinėse srityse, kurios nuolat tobulėja – kuriami nauji, o seniesiems suteikiamos naujos perspektyvos.

    Ergonomijoje yra sričių, kurios giliau tiria specifines žmogaus savybes ir jo sąveikos ypatybes. Šiandien ergonomikoje galima išskirti šias sritis:

    Fizinė ergonomika tiria anatomines, antropometrines, fiziologines ir biomechanines charakteristikas bei jų įtaką žmogaus fiziniam aktyvumui. Šios srities problemos yra darbo pozos, valdymas, monotoniški judesiai, darbas, linkęs į raumenų ir kaulų sistemos sutrikimus, darbo vietos išdėstymas, sauga ir sveikata.

    Kognityvinė ergonomika susiję su psichiniais procesais, tokiais kaip suvokimas, atmintis, samprotavimas, motorinė reakcija ir jų vaidmuo žmogaus sąveikoje su kitais sistemos elementais. Šioje srityje tiriamas protinis darbo krūvis, sprendimų priėmimo procesai, aukštos kvalifikacijos reikalaujantys darbai, žmogaus ir kompiuterio sąveika, žmogaus patikimumas, profesinis stresas ir profesinis mokymas.

    Organizacinė ergonomika siekia optimizuoti sociotechnines sistemas, įskaitant jų organizacinę struktūrą, politiką ir procesus. Organizacijos ergonomikos klausimai apima komunikaciją, darbo jėgos valdymą, veiklos planavimą, darbo laiko planavimą, komandinį darbą, naujas darbo organizavimo paradigmas, virtualias organizacijas, nuotolinį darbą ir kokybės valdymą.

    Knygos apie ergonomiką ir žmogiškuosius veiksnius (viršelius galima spustelėti)

    Žmogiškasis veiksnys sudėtingose ​​techninėse sistemose ir aplinkoje. Antrosios tarptautinės mokslinės praktinės konferencijos „Ergo 2016“ medžiaga // Red. A.N. Anokhin, P.I. Padernas, S.F. Sergejeva. Sankt Peterburgas: tarpregioninė ergonomikos asociacija, FSAOU DPO "PEIPK", Šiaurės žvaigždė, 2016. - 536 p. - ISBN 978-5-905042-39-3

    Antrosios tarptautinės konferencijos „Žmogiškasis faktorius sudėtingose ​​techninėse sistemose ir aplinkose“ pranešimų rinkinys.

    Darbo psichologija, inžinerinė psichologija ir ergonomika. Tarptautinės mokslinės praktinės konferencijos „Ergo 2014“ pranešimų medžiaga // Red. A.N. Anokhin, P.I. Padernas, S.F. Sergejeva. Sankt Peterburgas: tarpregioninė ergonomikos asociacija, 2014. - 452 p. - ISBN 978-5-94921-021-5

    Rinkinyje yra plenarinių ir sekcinių pranešimų tekstai, pristatyti tarptautinėje konferencijoje „Ergo 2014“. Medžiagoje pateikiamos aktualios metodinės, teorinės ir taikomosios žmogiškųjų veiksnių disciplinų problemos.

    Anokhinas A.N., Ostreikovskis V.A.
    Ergonomikos problemos branduolinėje energetikoje
    M.: Energoatomizdat, 2001. - 344 p. - ISBN 5-283-03638-3

    Aptariami pagrindiniai ergonominės paramos atominių elektrinių operatorių veiklai aspektai: žmogaus ir mašinos sąsaja, darbo aplinka, procedūros, švietimas ir mokymas, automatizavimo įrankiai. Susistemintos operatoriaus patikimumo sąvokos, atliekama operatoriaus klaidų apžvalga. Nagrinėjami operatoriaus veiklos modeliavimo ir analizės metodai.

    Anokhin A.N.
    Ekspertinio vertinimo metodai. - Obninskas: IATE, 1996. - 148 p.

    Nagrinėjami ekspertų sprendimų, susijusių su sistemos ir ergonomikos problemomis, ištraukimo, kodavimo, apdorojimo ir interpretavimo metodai. Nurodomi gerai žinomi ir originalūs egzaminų struktūrizavimo ir organizavimo, nuoseklumo analizės ir labai nuoseklių grupių nustatymo metodai. Pateikiami realios ekspertizės atominių elektrinių veikimo problemomis pavyzdžiai.

    Sergejevas S.F.
    Įvadas į inžinerinę psichologiją ir įtraukiančių aplinkų ergonomiką
    Sankt Peterburgas: Sankt Peterburgo valstybinio universiteto leidykla ITMO, 2011. - 258 p.

    Nagrinėjama įtraukiančių aplinkų atsiradimo ir raidos istorija, pagrindinės ergonomikos ir inžinerinės psichologijos sampratos, pateikiami efektyvių žmogaus-mašinos sistemų kūrimo būdai pagal klasikines ir postklasikines inžinerinio-psichologinio ir ergonominio projektavimo metodikas.

    Sergejevas S.F.
    Ginklų objektų ergonomika
    Tula: Borus, 2003. - 124 p.

    Trumpas inžinerinės psichologijos kursas skirtas valdomų ginklų sistemų, turinčių tiesioginį ugnies kontaktą su priešu, dizaineriams. Atsižvelgiama į operatoriaus elgesį gyvybinio streso sąlygomis. Apibrėžiamos pagrindinės įtraukiančios aplinkos sąvokos, klasikinės ir poklasikinės ergonominio projektavimo metodikos.

    Yra gana daug mokslų, kurių raida turėtų teigiamai paveikti efektyvumą. Taigi labiausiai reklamuojami iš jų yra vadyba (darbo organizavimas) ir rinkodara (prekių ar paslaugų reklama). Galime tęsti dar gana ilgai. Tačiau yra ir tokių, apie kuriuos girdėjo tik ekspertai. Ir tai apima ergonomiką. Kaip mokslas, tai dažnai yra labai neįvertinta disciplina. Straipsnio rėmuose jis bus apibrėžtas, apsvarstytos kryptys ir įgyvendinimas praktikoje. Galime pasakyti, kad čia yra trumpi ergonomikos pagrindai. Taigi, pereikime prie straipsnio temos.

    Kas yra ergonomika ir ką ji tiria?

    Taip vadinasi mokslo disciplina, nagrinėjanti žmonių ir įvairių sistemų elementų sąveikos ypatumus, tai yra, nagrinėjanti darbo procesą. Taip pat yra „ergonomikos“ profesija. Jį turintys žmonės turi žinoti teoriją, dėsnius, duomenis ir projektavimo metodus, kurie galiausiai užtikrins žmonių sveikatą ir optimizuos bendrą sistemos funkcionavimą. Ergonomika yra gana svarbi projektavimo procesuose. Ji įvertina užduotis, darbus, produktus, aplinką ir sistemas, kad viską suderintų pagal žmonių poreikius, gebėjimus ir fizines galimybes. Imkime šiukšlyną. Jei pastatysime jį mieste (ar net gyvenamajame rajone), turėsime:

    1. Mokėkite daugiau aplinkosaugos mokesčių.
    2. Spręskite problemas su nepatenkintais žmonėmis.

    Ir tai yra minimumas. Todėl grynai efektyvumo ir mažiau problemų požiūriu, geriau būtų, kad šiukšlyną statytume už miesto. Taip išpildysime ir ergonominius reikalavimus. Dėl to užduotis buvo atlikta ir su aukštais rezultatais.

    Kokios ergonomikos sritys egzistuoja?

    Kadangi mūsų nagrinėjama disciplina yra sisteminė (ty apima visus aspektus ir tiria žmogaus veiklos niuansus), siekiant geresnio supratimo ir efektyvumo ji buvo suskirstyta į atskiras sritis. Nepaisant to, ergonomika naudoja ir aktyviai plėtoja holistinį požiūrį, kuris apima pažintinių (psichinių), fizinių, organizacinių, socialinių ir daugelio kitų svarbių veiksnių įvertinimą. Praktikuojantis ergonomistas turi turėti plačią erudiciją visose aukščiau išvardintose srityse (mažiausiai). Todėl šios profesijos žmonės dažnai būna pasiruošę dirbti konkrečiame ūkio (arba, jei kalbėtume apie mokslą) sektoriuje. Ergonomai turi nuolat tobulinti savo įgūdžius ir gebėjimus. Juk kuriamos naujos kryptys, o senosios įgauna plėtros perspektyvų. Nepaisant daugybės veiksnių, ergonomikos galimybės ir reikalavimai buvo suskirstyti į tris sritis:

    1. Fizinis.
    2. mąslus.
    3. Organizacinis.

    Fizinis

    Ji tiria ir tiria antropometrines, anatomines, biomechanines ir fiziologines charakteristikas bei jų įtakos darbuotojo fiziniam aktyvumui ypatumus. Ji dirba su pozomis, skirtomis atlikti užduotis, monotoniškus judesius, ką nors pakrauti / iškrauti, funkcinės vietos išdėstymą, personalo sveikatą ir saugą. Ergonomikos srityje turi būti daroma viskas, kas įmanoma, kad būtų išvengta arba kuo labiau sumažintas neigiamas darbinės veiklos poveikis žmonėms. Pavyzdys – kaulų ir raumenų sistemos sutrikimai, atsirandantys ilgą laiką dirbant kompiuteriu. Tuo tikslu gali būti atliktas specialus darbo vietų ir jose dirbančių darbuotojų patogumo atlikti funkcijas, įvertinimas.

    mąslus

    Ši sritis glaudžiai susijusi su įvairiais mąstymo procesais. Jame pagrindinis dėmesys skiriamas žmogaus savybėms, tokioms kaip atmintis, suvokimas, samprotavimas ir motorinė reakcija. Taip pat tiriami žmogaus ir kitų sistemos, su kuria jis dirba, elementų sąveikos procesai. Atliekamas protinis krūvis, kaip priimami sprendimai ir aukštos kvalifikacijos reikalaujantis darbas. Taip pat tiriamas žmogaus patikimumas, sąveika su įvairia įranga, sprendžiama dėl būtino profesinio pasirengimo ir pasirengimo atlaikyti darbo įtampą. Norint užtikrinti, kad sprendimams įtakos nedarytų trečiųjų šalių procesai, reikalingas specialus įvertinimas. Taigi už sienos besidaužantys presai netinka projektavimo ir inžinerijos biurui, todėl reikia pasirūpinti, kad būtų sudarytos geriausios sąlygos. Štai kas yra ergonomika praktikoje. Bet tai dar ne viskas.

    Organizacinis

    Taigi, toliau aiškinamės, kas yra ergonomika, ir ateiname prie trečios, jau paskutinės, srities. Ji užsiima sociotechninių sistemų optimizavimu. Organizacinė ergonomika sprendžia struktūros, politikos ir proceso klausimus. Tai pasiekiama darant įtaką darbo ištekliams, projektinei veiklai, komandiniam darbui, bendravimui, nuotoliniam darbui ir kokybės stebėjimui bei atitinkamų sprendimų priėmimui.

    Apie praktiką

    Kas iš tikrųjų yra ergonomika? Tiesą sakant, tai yra labai daug darbo reikalaujantis procesas, nes jis sprendžia ne tik kokybės gerinimo klausimus, bet ir lydi pokyčių įgyvendinimą. Įsivaizduokite, kad atsirado nauja technologija, kuri pagerins įmonės ekonominį efektyvumą naudojant mažiau išteklių. Tai tau aišku, bet tai dar reikia įrodyti savo viršininkams. Viską apskaičiuokite pagal formules, diagramose pavaizduokite kur, ką ir kaip reikia dėti ir žiūrėkite, kad viskas būtų padaryta taip, kaip reikia.